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Von einem 4*-Hotel erwartet ich mehr Professionalität, besseres Angebot und persönliche Ansprache. Die Hotelleitung und der Service reagierten freundlich auf Nachfragen, waren aber selbst beim Check-in in keinerlei Weise proaktiv, um uns als Gästen das Gefühl des Willkommenseins zu geben und Informationsbedarf zu erfragen (z.B. zu Nutzung von Verkehrsmitteln).
Gute Lage, gute Zimmer. Fussläufig zu allem: Strand, Hafen, Piazza. Die Zimmer sind zwar klein, aber gut organisiert. Leider nur nicht ganz leise, da an der Hauptstrasse.
Inhabergeführtes nettes kleines Hotel. Dachterasse ist vorhanden.
Das Hotel Santa Lucia ist eine solide Unterkunft, welche die Basics für einen Aufenthalt bereitstellt. Unser Zimmer war geräumig mit großer Dachterrasse. Die Sauberkeit des Badezimmers ist verbesserungswürdig (stark verkalkte Armaturen, verschmutzter Waschbeckenrand…). Zimmer sind sehr hellhörig. Service beim Frühstück praktisch nur nach Aufforderung (Kaffeemaschine zur Selbstbedienung defekt oder nicht in Betrieb - um zu einem Kaffee zu kommen musste man dem Personal täglich quasi durch den ganzen Frühstücksraum nachlaufen - für ein 4-Sterne Hotel ein No Go). Ansonsten eine nette Unterkunft mit freundlichem Personal.
Ein kleines aber feines Hotel, das besonders durch die Freundlichkeit der Mitarbeiter und dem aussergewöhnlich gutem, eigentlich überragendem Essen heraussticht.
Familienbetrieb, daher sehr freundlich und persönlich. Haben uns sehr wohl gefühlt. Würden immer wieder dieses Hotel buchen und weiterempfehlen.
Das Hotel ist ein gutes Mittelklassehotel mit sehr kurzen Wegen zum Strand, Bus und Unterhaltungsmöglichkeiten. Die Zimmer sind eher kleiner, wird aber nicht unbedingt als störend empfunden. Falls man das Glück hatte wie wir - das die Zimmer nach hinten sind, hat man auch keinen störenden Verkehrslärm. Das gesamte Personal ist sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Das Frühstück ist sehr gut, vor allem die leckeren Kuchen. Das Abendessen ist gut, abwechslungsreich und ausreichend. Gute Esser bekommen gerne auch Nachschlag. Alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt in familiärer Atmosphäre. Sehr empfehlenswert!!!
Alt eingesessenes Familienunternehmen, man fühlt sich gut aufgehoben, aber das Zimmer besonders das Bad waren klein. Leider konnte keiner Deutsch, obwohl es im Internet so beschrieben war.
Absolut weiterzuempfehlen ! Freundliches Personal, gute italienische Küche. Preis-/Leistungsverhältnis stimmt !