Starfish Cayo Santa Maria
Cayo Santa María, Jardines del Rey (Inselgruppe Nordküste) (CU)
Das erwartet Sie: Die Gäste dieser Anlage dürfen sich auf eine breite Vielfalt an Freizeitangeboten und ...
28.07.2024 - 31.07.2024
- 3
Tage
All Inclusive
Doppelzimmer Standard
ab 131 €
pro Person
-
LageDirekte Strandlage Strandnah Zentrale Lage
-
PoolsKinderpool Pool
-
FamilieBabysitterservice Kinderbetreuung Kinderfreundlich Kids Club Spielplatz Kinderprogramm Spielzimmer
-
Wellness & SpaMassage Dampfbad / Sauna
-
Aktiv / SportAnimation Aerobic Ballsport Hiking / Biking Tauchen Fitnessraum Tennis Wassersport
-
ExtrasWLAN Internetzugang
So. 28.07.2024 - 3
Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
28.07.2024 - 31.07.20243 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
- Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
- All Inclusive
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Bitte ändern Sie Ihre Reisedaten oder wählen Sie eines der anderen Angebote.
Mo. 29.07.2024 - 3
Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
29.07.2024 - 01.08.20243 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
- Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
- All Inclusive
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Di. 30.07.2024 - 3
Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
30.07.2024 - 02.08.20243 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
- Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
- All Inclusive
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Mi. 31.07.2024 - 3
Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
31.07.2024 - 03.08.20243 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
- Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
- All Inclusive
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Do. 01.08.2024 - 3
Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
01.08.2024 - 04.08.20243 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
- Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
- All Inclusive
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Fr. 02.08.2024 - 3
Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
02.08.2024 - 05.08.20243 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
- Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
- All Inclusive
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Sa. 03.08.2024 - 3
Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
03.08.2024 - 06.08.20243 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
- Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
- All Inclusive
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So. 04.08.2024 - 3
Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
04.08.2024 - 07.08.20243 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
- Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
- All Inclusive
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Mo. 05.08.2024 - 3
Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
05.08.2024 - 08.08.20243 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
- Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
- All Inclusive
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Di. 06.08.2024 - 3
Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
06.08.2024 - 09.08.20243 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
- Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
- All Inclusive
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Mi. 07.08.2024 - 3
Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
07.08.2024 - 10.08.20243 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
- Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
- All Inclusive
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Do. 08.08.2024 - 3
Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
08.08.2024 - 11.08.20243 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
- Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
- All Inclusive
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Anbieterinformation von TUI
Das erwartet Sie: Die Gäste dieser Anlage dürfen sich auf eine breite Vielfalt an Freizeitangeboten und Entspannungsmöglichkeiten freuen. Hier kann man den Urlaub mit allen Sinnen genießen.
Ihre Betreuung: Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service
Lage: Ort Cayo Santa Maria
Lage & Umgebung Das Resort auf dem malerischen Inselparadies Cayo Santa Maria liegt an einem wunderbaren Sandstrand und ist von einer üppigen Flora umgeben. Ein Damm verbindet die Insel mit dem Festland. Der internationale Flughafen Santa Clara liegt etwa 111 km entfernt.
Lage
Entfernungen:
Das bietet Ihre Unterkunft:
Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:
Beschreibung der Verpflegungsangebote:
Sport & Fitness: Wassersport
Wellness: Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)
Unterhaltung:
Für Kinder: Für Familien
KINDER
So wohnen Sie:
Ihre Vorteile: Bitte beachten Sie! Bei einer Paketreise mit internationalem Flug ist das Zug zum Flug Ticket für Abflughäfen in Deutschland (und dem EuroAirport Basel) kostenfrei zubuchbar.
Das Zug zum Flug Ticket gilt nicht bei:
Mehr Informationen finden Sie auf http://www.tui.com/service-kontakt/zug-zum-flug/.
Einreisebestimmungen: Einreisebestimmungen Kuba http://www.tui-info.de/ICAT/pdf/country/pdf/entry/1/id/CUB
Rating: 10038
TUI Vorteile: Egal, ob Sie sich für eine TUI Paketreise, einen Hotelurlaub mit Eigenanreise, einen Mietwagen, ein Wohnmobil oder für eine Rundreise entscheiden - Sie genießen viele Vorteile z. B. persönliche oder multimediale TUI Betreuung zu jeder Zeit in deutscher Sprache für Fragen und Anliegen zu Ihrer Reise und darüber hinaus zu örtlichen und kulturellen Gegebenheiten Ihres Urlaubsortes, Ihr Informationsportal myTui mit wertvollem Reisewissen rund um Ihren Urlaub, digitalem Reiseführer sowie SMS-Assistent und professionelles Krisenmanagement für Ihre sichere Reise.
Wesentliche Eigenschaften Ihres Hotels: Ausstattung
Lage & Entfernung
Hinweis für Personen mit eingeschränkter Mobilität: Dieses Produkt ist im Allgemeinen für Personen mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet. Ob es trotzdem Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht, erfragen Sie bitte bei Ihrer Buchungsstelle!
Stand der Informationen: 04.07.2024
Ihre Betreuung: Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service
- Unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team steht Ihnen 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS zur Verfügung.
Lage: Ort Cayo Santa Maria
Lage & Umgebung Das Resort auf dem malerischen Inselparadies Cayo Santa Maria liegt an einem wunderbaren Sandstrand und ist von einer üppigen Flora umgeben. Ein Damm verbindet die Insel mit dem Festland. Der internationale Flughafen Santa Clara liegt etwa 111 km entfernt.
Lage
- erste Strandlage, ruhig
- Strand: Sand, flach abfallend
Entfernungen:
- Flughafen Santa Clara ca. 111 km
- Flughafen Abel Santamaria ca. 116 km
- Strand direkt
- nächster Ort Caibarien ca. 52 km
- Stadtzentrum/Ortszentrum Remedios ca. 62 km
Das bietet Ihre Unterkunft:
- Raucherbereich
- Check-in Zeit ab 16:00 Uhr
- Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
- Early Check-in
- Late Check-out: gegen Gebühr, Barzahlung
- Rezeption: Sprachen: englisch, spanisch, Geldwechsel möglich
- Gästebetreuung: Sprachen: englisch, spanisch, französisch, russisch
- Gartenanlage, Sonnenterrasse
- Pool: Outdoor, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
- Souvenirshop
- Diskothek/Nachtclub, Amphitheater
- Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): gegen Gebühr
- Wäscheservice: gegen Gebühr
- Gepäckservice
- Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard
- Haustiere nicht erlaubt
- Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: ohne Gebühr
- Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 4, klimatisierte Tagungsräume, Coffee Breaks: gegen Gebühr
- Größe des Hotels/Anlage: 32 ha
- Zimmer: 1368, Bungalows: 22
- Landeskategorie: 5 Sterne
Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:
- All inclusive: Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks
Beschreibung der Verpflegungsangebote:
- Frühstück: Buffet
- Mittagessen: Buffet
- Abendessen: Buffet
- Snacks, bei All Inclusive inklusive
- Restaurants: 3
- Restaurant „Trinidad“: Küche: international, regional, Buffet
- Restaurant „El Quijote“: Küche: international
- Restaurant „Grill Ancon“: Küche: international, Grillgerichte
- Bars & mehr: 4
- Bar „Theatre Bar“
- Lobbybar
- Poolbar Outdoor „Aqua Bar“
- Strandbar „Beach Bar“
Sport & Fitness: Wassersport
- saison-/wetterabhängig
- Kajak
- Tennis: Tennisplätze: 4
- Beachvolleyball, Badminton
Wellness: Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)
- Massagen
Unterhaltung:
- Animation & Unterhaltung
- Shows
Für Kinder: Für Familien
- Kinderbetreuung: gegen Gebühr
KINDER
- Kinderanimation
- Kinderspielzimmer
- Kinderspielplatz
So wohnen Sie:
- Standard (DZL1), Doppelzimmer, Landseite, Poolblick, Gartenblick, Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Klimaanlage: individuell regelbar, Fußboden: Fliesenboden, Safe: ohne Gebühr, Deckenventilator, Schreibtisch, Bügeleisen, Bügelbrett, Minibar: ohne Gebühr, Minibarauffüllung: täglich, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: gegen Gebühr, Fernseher: deutsches Programm, Kabel-TV, Roomservice: gegen Gebühr, Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr, Badewanne, WC, Föhn, Kosmetikspiegel, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
- Standard Ocean View (DZM1), Doppelzimmer, Meerblick, Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Klimaanlage: individuell regelbar, Fußboden: Fliesenboden, Safe: ohne Gebühr, Deckenventilator, Schreibtisch, Bügeleisen, Bügelbrett, Minibar: ohne Gebühr, Minibarauffüllung: täglich, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: gegen Gebühr, Fernseher: deutsches Programm, Kabel-TV, Roomservice: gegen Gebühr, Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr, Badewanne, WC, Föhn, Kosmetikspiegel, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Ihre Vorteile: Bitte beachten Sie! Bei einer Paketreise mit internationalem Flug ist das Zug zum Flug Ticket für Abflughäfen in Deutschland (und dem EuroAirport Basel) kostenfrei zubuchbar.
Das Zug zum Flug Ticket gilt nicht bei:
- Buchung einer reinen Flugleistung,
- Buchung einer Hotelleistung ohne Flug,
- Buchung von Leistungen (z.B. Hotel, Ausflüge oder Mietwagen) mit einem separat dazu gebuchten Flug
- Buchung einer Reise mit ltur (hier kann das Zug zum Flug Ticket gebührenpflichtig dazu gebucht werden)
- Reisen von deutschen Abflughäfen zu den Zielflughäfen EuroAirport Basel und Salzburg sowie innerdeutschen Flugreisen
- Abflüge von ausländischen Flughäfen, auch nicht für die innerdeutsche Strecke bis zur Grenze
Mehr Informationen finden Sie auf http://www.tui.com/service-kontakt/zug-zum-flug/.
- Privattransfer ist bei vielen Hotels zubuchbar. Ausgenommen bei Individuell-Buchungen
- Reiseexperten sind während Ihres Urlaubs 24 Stunden (am Tag persönlich, telefonisch oder per E-Mail) erreichbar.
- Mietwagen von TUI CARS sind in vielen Zielgebieten zubuchbar.
Einreisebestimmungen: Einreisebestimmungen Kuba http://www.tui-info.de/ICAT/pdf/country/pdf/entry/1/id/CUB
Rating: 10038
TUI Vorteile: Egal, ob Sie sich für eine TUI Paketreise, einen Hotelurlaub mit Eigenanreise, einen Mietwagen, ein Wohnmobil oder für eine Rundreise entscheiden - Sie genießen viele Vorteile z. B. persönliche oder multimediale TUI Betreuung zu jeder Zeit in deutscher Sprache für Fragen und Anliegen zu Ihrer Reise und darüber hinaus zu örtlichen und kulturellen Gegebenheiten Ihres Urlaubsortes, Ihr Informationsportal myTui mit wertvollem Reisewissen rund um Ihren Urlaub, digitalem Reiseführer sowie SMS-Assistent und professionelles Krisenmanagement für Ihre sichere Reise.
Wesentliche Eigenschaften Ihres Hotels: Ausstattung
- Check-in Zeit ab 16:00 Uhr
- Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
- Gästebetreuung: Sprachen: englisch, spanisch, französisch, russisch
- Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): gegen Gebühr
- Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard
- Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: ohne Gebühr
- Landeskategorie: 5 Sterne
- Kinderbetreuung: gegen Gebühr
Lage & Entfernung
- Flughafen Santa Clara ca. 111 km
- Flughafen Abel Santamaria ca. 116 km
- Strand direkt
- nächster Ort Caibarien ca. 52 km
- Stadtzentrum/Ortszentrum Remedios ca. 62 km
- erste Strandlage
- Strand: Sand, flach abfallend
Hinweis für Personen mit eingeschränkter Mobilität: Dieses Produkt ist im Allgemeinen für Personen mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet. Ob es trotzdem Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht, erfragen Sie bitte bei Ihrer Buchungsstelle!
Stand der Informationen: 04.07.2024
Ausstattung
- Klimaanlage
- Theatersaal
- Babysitterservice
- Bar
- Fahrradvermietung
- Mietwagenverleih
- Parkplatz
- Kinderpool
- Konferenzraum
- Liegestühle
- Disco
- Wechselstube
- Garten
- Internetzugang
- Wäscheservice
- Medizinische Betreuung
- Nachtclub
- Außenpool
- Sonnenschirme
- Spielplatz
- Spielzimmer
- Poolbar
- Rezeption
- Empfangsbereich
- Restaurant
- Zimmerservice
- Geschäfte
- Snackbar
- Souvenir-Shop
- Sonnenterrasse
- Terrasse
- Badetücher
- WiFi
- Foyer
- Pool
Verpflegung
- All-Inclusive
- Alkoholische Getränke
- Frühstück
- Abendessen
- Mittagessen
- Snacks
- Alkoholfreie Getränke
Zimmer
- Klimaanlage
- Balkon
- Badezimmer
- Badewanne
- getrennte Schlafzimmer
- Doppelbett
- Bügelset
- Haartrockner
- Stereoanlage
- Internetzugang
- Kingsize-Bett
- Sitzecke
- Minibar
- Telefon
- Telefon
- Radio
- Safe
- Meerblick
- Vergrößerungsspiegel
- Dusche
- Kaffee-/Teezubereiter
- Fliesenboden
- Fernseher
- Ventilator
- rollstuhlgerechte Zimmer
- WiFi
- Schreibtisch
- Terrasse
Wellness
- Massage
- Sauna
- Spa
- Whirlpool
Sport
- Aerobic
- Wasseraerobic
- Aqua-Fitness
- Badminton
- Basketball
- Beach-Volleyball
- Boccia
- Kanu
- Katamaran
- Darts
- Fitness-Studio
- Gymnastik
- Handball
- Kajak
- Tretboot
- Segeln
- Tauchen
- Schnorcheln
- Wellenreiten
- Tischtennis
- Tennis
- Volleyball
- sonstiger Wassersport
- Windsurfen
- Yoga
zurück zu den Angeboten
Gesamtbewertung
48
38% Weiterempfehlung 57 Bewertungen
Urlaub im Paradies, Weiterempfehlung Ja
6.0
-
Hotel6.0
-
Lage & Umgebung5.0Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte 2,5 Std., Ausflugsziele gab es nicht wirklich in der Umgebung.
-
Verpflegung5.0Essen und Auswahl vollkommen ausreichend, jedoch unseren europäischen Temperaturen nicht immer angemessen.
-
Service6.0Super und zuvorkommender Service. Personal immer freundlich und bemüht.
-
Zimmer5.0Die Zimmer waren sehr sauber, Safe, Bügeleisen und Bügelbrett, TV und Kühlschrank gehören zum Standard.
Ende gut, alles gut
4.0
-
Hotel4.0
-
Lage & Umgebung4.0Kuba ist von über 4.000 Inseln umgeben. Cayo Santa Maria liegt im Norden und somit im etwas kühlerem Atlantik. Im Süden, also der Karibik, gibt es weniger Auswahl an Hotels, da es hier weniger Strände gibt. Zwar zählen Dezember und April zu den idealen Reisemonaten mit angenehmen Passatwinden, aber mir war es hier schon fast zu windig. In Reiseführern steht oft, daß Cayo Coco und Cayo Santa Maria die schönsten Strände von Kuba hätten. Nur ist Schönheit bekanntlich relativ. Durch die großartige Fauna um und in dieser Hotelanlage ist dieses leider auch ein Paradies für Mücken. Schon am ersten Tag wurde Kratzen zur lästigen Angewohnheit, von der wir auch nach unserem Urlaub zu Hause kaum mehr lassen konnten. Ein absolutes No-Go war der "Service" mit Giftkanone auf einem Pickup, mit der kurz vor Sonnenauf- und untergang die komplette Hotelanlage vergast wurde. Dieses Zeug stank derart fürchterlich (wie seinerzeit das berüchtigte "Xyladecor"), daß wir gezwungen waren, bei geschlossenem Fenster zu nächtigen. Manche verstopften noch zusätzlich ihre Lüftungsschlitze. Für solch gesundheitsschädlichem Mumpitz braucht man aber keine 10.000 Kilometer ans Meer anzureisen um das Klima dort genießen zu wollen. Die 400 Kilometer zurück mit dem Bus nach Havanna waren nicht so anstrengend wie befürchtet. Der Busfahrer sprach kein Wort mit uns und hielt erst nach zwei Stunden zur Toiletten-Pause, nachdem er von einem Gast auf spanisch hierzu aufgefordert wurde. Die letzte Stunde Fahrt drehte er seine Klimaanlage "volle Pulle" auf, obwohl zuvor dies alle im Bus abgelehnt hatten. Entgegen schriftlicher Anweisung unserer Reiseagentur lieferte er uns dann am Terminal 1 vom Flughafen Havanna ab. Dort mußten wir uns ein Taxi mieten, um zum Terminal 2 zu kommen. Der Mitarbeiter am Check-in machte einen apathischen Eindruck, sprach praktisch kein Englisch (und Deutsch natürlich gar nicht), und wies uns mit Händen und Füssen (auf seinen Monitor konnte man nicht schauen) die schlechtesten Sitzplätze vom Flugzeug zu. Fazit: Das nächste Mal würden wir Varadero bevorzugen.
-
Verpflegung4.0Das Essen war gut und trotz aller Einfältigkeit hatte man aufgrund des großen Buffets noch viel Auswahl. Wir waren auch dreimal im "El Quijote", aber ich bin kein Freund von Menüs, zumal man schon gut zwei Stunden seine Zeit hier absitzt, für einen Teller Suppe, ein Stück Fisch mit etwas Reis und einem Pudding. Die übrigen, in unserer Reisebestätigung angegebenen Restaurants samt Pizzaria, Snack-Bar und Grill-Restaurant suchten wir vergebens. Aber solche gab es nach Auskunft unserer Reiseleitung ohnehin nicht.
-
Service4.0Das Personal bemühte sich sichtlich um das Wohl aller Gäste - auch ohne Trinkgelder. Wir gaben aber dennoch reichlich, auch unserem Zimmermädchen (pro Tag 1 CUC). Allerdings ließ dann manchmal der Service etwas nach.
-
Zimmer4.0
Zu viel bezahlt für schlechte Leistungen!
2.0
-
Hotel2.0
-
Lage & Umgebung0.0
-
Verpflegung1.0Schlechtes Essen, meinst kalt und ungewürzt Salate gab es keine Soße bzw. Kein Essig.keine Kaffelöffel und Tisch oft verschmutzt! Schlechte Abendgarderobe. Oft kamen Leute mit Oberkörper frei und ohne Schuhe.
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Service2.0
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Zimmer2.0
Udo (51-55) verreist als Paar am 01.04.2019
Gesamte Bewertung lesen
Kann ich leider nicht empfehlen
2.0
-
Hotel2.0
-
Lage & Umgebung4.0Direkt am Meer mit schönem Strand, der aber mehr Pflege braucht. 10 min. zu Fuß bzw. vom Hotel mit dem E-Shuttle in 3 min. zu einer kleinen Plaza mit einigen Geschäften und das war es dann auch. Für 5 Nächte als Abschluss einer Rundreise ginge es eigentlich, aber da das Festland nur über eine schmale Verbindung zu erreichen ist (gut 40km u. Mautpflicht) sind Ausflüge teuer und sehr zeitraubend (alle interessanten Orte sind zu weit weg). Für 2 CUC eine Sightseeing Tour auf der Insel können sie sich schenken, denn es geht auf der einzigen Straße nur zwischen den Hotels hin und her.
-
Verpflegung3.0Hier hakt es gewaltig, achten sie unbedingt auf das Geschirr (die Spülmaschinen sind wohl nicht die besten), Tassen sind besonders oft nicht wirklich sauber, wir haben (wie viele andere auch) immer getauscht mit den Sachen von gerade nicht besetzten Tischen. Wer keine halb gebackenen Brötchen mag landet schon im ersten Stau am einzigen Aufbackgerät. Wir sind zu 80 % Vegetarier geworden da das frische Obst und Gemüse ansprechend war, gleiches gilt für gedünstetes u. gebratenes Gemüse, Reis, Kartoffeln sowie das Konserven Obst. Die Nudeln waren eher lauwarm. Schafskäse, Brie, Salami und Kochschinken schmecken auch (allerdings gab es die selten alle gleichzeitig und sonst nichts an Wurst u. Käse). Frisch gegrilltes Fleisch, Fisch(nicht immer durchgebraten) oder Omelett gibt es nur mit längerer Wartezeit (haben wir uns geschenkt). Das Schweinefleisch vom Buffet sehr fett, der Fisch und die Garnelen (haben wir lieber liegen gelassen). die Leberwürfel eher wie Kaugummi, Hähnchenteile fast nur Flügel. Kuchenbuffet sehr gut aber spätestens nach einer Stunde wird es sehr übersichtlich. Schoko- und Vanilleeis gleich zu Anfang holen, denn es gibt nur einen Portionierer und ein Wasserschälchen daneben und das sieht schnell unschön aus. Der Kaffee, Wasser, Saft und das Bier schmecken, der Wein ist nur als Schorle genießbar. Bitte am Buffet die Dressings benutzen, denn in Kuba wird kaum etwas gewürzt, auf dem Tisch nur ab und an Pfeffer vorhanden, Salz muss beim Servicepersonal bestellt werde und kommt auf einem Tellerchen mit Teelöffel (die muss man übrigens auch bestellen (liegen nie auf dem Tisch). Ach ja, die Eier in allen Variationen sind auch OK (nur Salz fehlt). Das Personal gibt sich alle Mühe (außer die Köche). Gegen ab und an einen CUC wird man besonders gut bedient. Größter Lichtblick ist die Bar, alles 1A. Die Jungs weigern sich auch schon mal russischen Gästen große Becher mit Rum voll zu schütten (Respekt). Die Drinks, Kaffee, Cappuccino usw. nix zu meckern. Die Strandbar sollte man meiden wenn man nicht ständig sehr laute Discomusik und lärmende Animateure mag.
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Service3.0Die Wasserbecken um das Hauptgebäude ohne Wasser, sieht dadurch gleich ungepflegt aus. Etwas spanisch oder englisch sollte man schon beherrschen. Im öffentlichen Bereich sind die Toiletten nicht mehr verriegelbar und teilweise defekt. A la carte Restaurant muss 4-5 Tage im voraus bestellt werden, für uns also unmöglich. Da es AI ist sollte man dem Service Personal mit kleinen Geschenken (la cortesia) unter die Arme greifen (wirkt Wunder).
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Zimmer4.0Wir hatten viel Glück, großes Zimmer mit Meerblick und bis auf eine kleine Undichtheit an der Badewanne incl. ordentlicher Reinigung ganz OK. Nebenan nur Deutsche und Kanadier, andere aus unserer Reisegruppe hatten da mehr Pech: schmutzig und zu oberflächliche Reinigung, unsaubere Handtücher, gebrauchtes Klopapier im Papierkorb bei Einzug (in Kuba kann man das im WC runter spülen), trinkfreudige Nachbarn aus Russland usw. 220 Volt Steckdosen sind vorhanden und als solche gekennzeichnet. Noch mal würde ich das Risiko in diesem Hotel zu übernachten nicht eingehen.
Siegmund (61-65) verreist als Paar am 01.03.2019
Gesamte Bewertung lesen
Hotel kann ich nicht weiterempfehlen.
2.0
-
Hotel2.0
-
Lage & Umgebung4.0
-
Verpflegung1.0
-
Service2.0
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Zimmer3.0
Reiner (66-70) verreist als Paar am 01.03.2019
Gesamte Bewertung lesen
3 Tage genug- Empfehlung nicht länger bleiben!
1.0
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Hotel1.0
-
Lage & Umgebung2.0langer Transferweg vom Flughafen in Havanna Hotel sehr abgelegen.
-
Verpflegung1.0ganz schlechte Küche, es gab öfters "altes ,zerkochtes Essen "
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Service1.0wenig Personal ,die englisch sprechen. schlechte Hotelführung....können mit Beschwerden nicht umgehen , Wünsche werden auch nicht angenommen!
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Zimmer2.0unsaubere Handtücher....
Regina (46-50) verreist mit Freunden am 01.02.2019
Gesamte Bewertung lesen
Gut gedacht, schlecht gemacht.
1.0
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Hotel1.0
-
Lage & Umgebung1.0Total abgelegen. Irgendwie fühlt man sich kaserniert. Die Aussenanlagen sind sehr schön und gepflegt. Der Strand und fas Meer sind ein absoluter Traum. Karibik wie man es sich vorstellt.
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Verpflegung1.0Man konnte sich alles schön trinken. Die alkoholischen Getränke waren wirklich gut. Das Buffet war reichhaltig nur war nichts dabei, das wirklich geschmeckt hätte. Aber ich hab ohnehin gleich Durchfall bekommen und deshalb keinen Appetit mehr.
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Service1.0Die Leute sind alle freundlich und zuvorkommend aber desinteressiert. Auf die Beschwerde, dass es wiederholt kein warmes Wasser haben, bekamen wir ein lakonisches "yes" zu Antwort
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Zimmer1.0Ein typischer Fall von gut gedacht und schlecht gemacht. Die Zimmer sind groß, aber ungepflegt. Die Wäsche ist schmuddelig und stinkt.
Gerti (56-60) verreist als Paar am 01.02.2019
Gesamte Bewertung lesen
Wir waren sehr enttäuscht.
1.0
Wir waren Anfang Februar 2019 im Starfish . Wenn ihr halbwegs Essen wollt, dann meldet bzw. lässt euch für das Abendrestaurant eintragen. Der Speisesaal war sehr unhygienisch - die Tische schmierig - das Personal ohne CUC zugeben sehr unprofessionell -gehen bei einen vorbei als würde es keine Gast geben. Genauso wie in der großen Empfangshalle. Achten sie bitte auf Hygiene und Schimmel. An manchen Tagen kein Bier und Wein .Die Zimmern mussten zum Teil erst nach viel Nachdruck mit dem Chef erst halbwegs geputzt werden. Der Strand war schön . Die Anlage ist im ersten Blick auch toll. Wir würden es keinen empfehlen dort einen tollen Urlaub zu verbringen. LG Gerald u. Ingrid
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Hotel0.0
-
Lage & Umgebung5.0
-
Verpflegung0.0
-
Service0.0
-
Zimmer3.0
Geral und Ingrid (56-60) allein verreist am 01.02.2019
Gesamte Bewertung lesen
Einfach nur schlimm!
1.0
-
Hotel1.0
-
Lage & Umgebung0.0
-
Verpflegung1.0
-
Service1.0
-
Zimmer2.0
Michi (46-50) verreist mit Freunden am 01.02.2019
Gesamte Bewertung lesen
Wie kann man so ein Hotel vermieten?!
1.0
-
Hotel1.0
-
Lage & Umgebung1.0In der Umgebung gibt es nichts, außer andere wesentlich bessere Anlagen!
-
Verpflegung1.0Leider kann man keine Minus-Sterne geben - grauenhafter Schlick! Verkochte, stinkende, undefinierbare Speisen!
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Service1.0Unter jeder Kritik!!!
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Zimmer2.0Groß, aber sonst schon gar nichts! Duschvorhang verschimmelt, Wasserhahn verrostet, Schmutz, ...
Petra (46-50) verreist mit Freunden am 01.02.2019
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