Wunderschönes Hotel in fantastischer Lage mit herrlichem Essen und wunderbarem Personal. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und professionell. Tolle Architektur des Hotels! Die Strandlage ist fantastisch, konnten uns an den Palmen und dem türkisfarbenen Meer gar nicht satt sehen. Die Anlage ist sehr gepflegt und vor allem super sauber. Hotel wurde erst 2023 in vielen Bereichen renoviert.
Sehr schönes Hotel. Direkt am Meer, wunderschöner Strand. Die Zimmer sehr schön. Der Pool zieht sich durch die die Hotelanlage. Es gibt einen Kinderclub aber nur englisch sprachig. Personal super nett und sehr hilfsbereit.
Wir waren schon in vielen Hotels, aber so schlecht haben wir noch nie gegessen. Andere Gaeste holten sich an Weihnachten das Esen vom KFC. Der Strand ist nicht zum baden geeignet, voller Korallen. Unfreundliches Personal. Frühstueck ga es einmal ab 7.15 Uhr dann erst ab 7.30 Uhr, ganz nach Belieben des Personales. Ansonsten vergleichbar mit einem 1 Sterne Hotel. Zimmer war sauber.
Wir hatten das Hotel für unsere Hochzeitsreise gebucht und waren so enttäuscht, dass wir nach einer Nacht ins benachbarte Hilton umgezogen sind. Die Zimmer an für sich sind in Ordnung, allerdings sind die Bäder eine Katastrophe (einfachste Ausstattung, Schimmel, defekte Armaturen). Der Strand ist zwar schön allerdings ist er im Vergleich zu den benachbarten Hotels sehr steinig und zum schwimmen eher ungeeignet. Das von uns mitgebuchte Abendessen war geschmacklich gut, allerdings ist die Auswahl sehr begrenzt, so dass wir jedes Hauptgericht während unseres 14-tägigen Aufenthalts mind. viermal hätten essen müssen. Da wäre es von Seiten des Hotels besser, man würde nur Frühstück anbieten und keine Halbpension. Das Frühstück wäre der nächste Kritikpunkt. Es gab ein minimales englisches Frühstück ohne Wurst oder Käse. Das kenne ich bei vier bis fünf Sterne Hotels - auch in der Karibik - anders. Die Mitarbeiter habe ich als eher freundlich empfunden. Diesbezüglich gab es keinen Grund zur Beschwerde. Auf englischsprachigen Hotelbewertungsseiten im Internet wurde allerdings von dem Problem berichtet, dass Gäste bestohlen wurden und das Hotel hiergegen nichts unternahm. Dies kann ich allerdings nicht bestätigen (wir haben auch nur eine Nacht dort übernachtet). Hauptproblem dürfte sein, dass das Hotel von deutschen Reiseveranstaltern als 4-5 Sterne Haus mit hohem Servicestandard beworben wird und das Preis-Leistungsverhältnis nicht stimmt.
Frühstück ohne Wurst und Käse. Die Bedienung schläft beim gehen ein und KEINER lächelt, nie. Alles abgewohnt. Die Poolbar einfach nur dreckig.
Das Hotel wird vom Staat geführt. Dementsprechend sind die Angestellten motiviert, mürrisch, langsam und nicht sehr hilfsbereit. Zimmerservice das Gleiche. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Pool und Strand sind super. Das Frühstück typisch englisch eine mittlere Katastrophe.