Das Hotel ist schon ziemlich in die Jahre gekommen aber es wird Stück für Stück renoviert. Es gibt einen neuen Kinderpool mit Piratenschiff, was bei den Kids sehr gut ankommt. Ebenso haben wir beobachten können, wie neue Möbel angeliefert und die alte abtransportiert wurde. Es ist also durchaus etwas im Gange. Was wir ziemlich schade fanden war, dass der poolbereich am Strand sehr verwahrlost ist. Dass von den Bäumen vieles herunter fällt, ist verständlich und nicht zu vermeiden, aber man könnte den Bereich um den Pool herum mit neuem Gras bepflanzen oder mit Sand aufschütten sodass einem die Füße nicht wehtun, wenn man zum Strand geht. Wer aber viel wert auf einen traumhaften Strand legt und auf Luxus verzichten kann, ist hier genau richtig. Wir haben uns jedenfalls sehr gut erholt trotz kleinerer Unzulänglichkeiten.

Wir waren das letzte Jahr bereits in dem Hotel, es war ein Traum. Dieses Jahr die feinste Katastrophe! Wir buchen das Hotel nie wieder! Zimmer dreckig und dringend renovierungsbedürftig. Eine Outdoor Regendusche konnten wir nicht nutzen, da die Zimmer hinter dem Bungalow in die Dusche schauen konnte. BEACH VILLA für sehr viel Geld - Frechheit! Liegen waren morgen um 6 bereits von den osteuropäischen Hotelgästen belegt. (6 Personen belegen 12 Liegen) Benehmen gleich null, es wurde nichts unternommen. Rezeption bei Beschwerden sich lediglich entschuldigt, nichts passiert. Osteuropäische durften mit einheimischen Geld zahlen, wir mussten extra no h einmal Geld tauschen da Euro nicht genommen wurde. Cocktails im Restaurant überteuert (umgerechnet 10€ für zwei Cocktails) haben nicht geschmeckt. Wir sind sehr enttäuscht und werden keinen Fuß mehr in dieses Hotel setzen.

Leider,leider..verkommt dieses Hotel. .. Es ist soviel Potenzial vorhanden… BITTE nutzt es doch!!! Investiert und ihr seid ein Spitzenhotel ..

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, hier und da wurde renoviert. Der Strand ist superschön. Leider hat das Hotel mittlerweile sehr viele osteuropäische Gäste, die sich nicht alle benehmen können. Sehr schade

Das Hotel liegt ganz geschickt in einer Umgebung von mehreren Restaurants und Geschäften, circa 1 Stunde vom Flughafen entfernt. Der Empfang im Hotel selber ist eher etwas unterkühlt und man hat nicht den Eindruck, herzlich willkommen zu sein.

Im allgemeinen ist das Hotel ok, wir werden es aber nicht mehr buchen. Das Personal an der Rezeption lässt zu wünschen übrig! Nicht gerade sehr freundlich! Weite Wege und keinen Aufzug! Für ältere Menschen wie meine Eltern sehr beschwerlich (61 und 63 jahre) Und es kostet alles extra! Kinderanimation kostenpflichtig! Und was ganz enorm unangenehm ist, sind die Unterschiede die gemacht werden zwischen den deutschen und russischen Gästen. Während die russischen Gäste aus dem Frühstückssaal tütenweise das essen mitnehmen, durften wir für 2 kleine Kinder (3+5 Jahre) nicht mal 2 kleine Schokohörnchen mitnehmen (trotz all inklusive) Für das Benehmen der russischen Gäste kann das Hotel nichts dafür aber es ist sehr überlaufen und sehr unangenehm. Trotz all inklusive muss man sehr vieles extra bezahlen im Hotel! Unser Familienzimmer im Neubau (lagoon 6) war sehr schön und das Frühstück wirklich sehr lecker! Wir werden nächstes Jahr sicher wieder nach Thailand fliegen, aber mit Sicherheit nicht in dieses Hotel. Frische Handtücher gibt's auch nur auf Anfrage wenn man jemandem vom Reinigungspersonaö antrifft.

Alles ok. Sauberkeit entsprach manchmal nicht meinen Ansprüchen. Aber für den Preis kann man da drüber hinwegsehen, denn dreckig war es keinesfalls. Zimmer wurden grade renoviert, ich hatte noch ein relativ abgewohntes Zimmer, aber ich denke, dass ändert sich aktuell. Mitarbeiter waren immer super freundlich. Alles in allem total okay.

Immer wieder gern in dieses schöne Hotel 🥰

Mitten in der Natur , viel Schatten , genug Liegen. Alles sauber und angenehm. Tolle Lage .

Seit 10 Jahren reisen wir nach Khao Lak in verschiedene Hotels aber dieses Hotel ist das mit Abstand schlechteste Hotel hier. Pool total verdreckt.