Ligging:
Dit strandhotel in Santa Cruz (Madeira) ligt direct aan zee. Funchal is slechts 15 minuten verwijderd, terwijl de luchthaven Funchal op slechts 5 minuten afstand van het hotel ligt. De promenade en het waterpark zijn ook vlakbij. Er zijn tevens steen- en kiezelstranden in de buurt.

Hotelfaciliteiten:
Het hotel biedt op 4 verdiepingen 4 junior suites en 258 tweepersoonskamers die met een lift bereikbaar zijn. De receptie is 24 uur per dag geopend. Tot de faciliteiten van het hotel behoren een bagagedepot, een kluis en een geldautomaat. In de openbare ruimtes is Wi-Fi verkrijgbaar. De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Rolstoelvriendelijke faciliteiten zijn beschikbaar. Er zijn winkels die tot rondneuzen en flaneren uitnodigen. Op het terrein van het verblijf bevinden zich een mooie tuin en een fraaie speelplaats. Tot de overige voorzieningen van het hotel behoren een tv-ruimte, een speelkamer en een bibliotheek. De gasten die met de auto komen, kunnen in een garage of op de parkeerplaats parkeren. Onder de beschikbare voorzieningen bevinden zich een oppasservice, een kinderopvang, een autoverhuur, een medische dienst, roomservice, een wasservice, een muntwasserette en een eigen shuttlebus. De omgeving kan door de aanwezigheid van de fietsverhuur ook op de fiets worden verkend. Bij het zakendoen kan van het businesscenter gebruik worden gemaakt en staat een fax ter beschikking.

Kamers:
In de kamers zijn airconditioning en een individueel regelbare verwarming voorhanden. De gasten kunnen vanaf het balkon of het terras van het uitzicht op zee genieten. Ook babybedjes en extra bedden kunnen worden klaargezet. Bovendien zijn een kluis en een minibar beschikbaar. Ook zijn een koelkast, een mini-koelkast en een thee-/koffiezetapparaat aanwezig. Bovendien zijn een telefoon met directe buitenlijn, een tv met satelliet-/kabelontvangst, een radio, een stereo-installatie, een dvd-speler en Wi-Fi (kosteloos) beschikbaar. In de badkamer, uitgerust met een douche en een bad, vinden de gasten een föhn. Voor extra comfort in de badkamers zorgen cosmetische producten. Bovendien zijn rolstoelvriendelijke kamers met een barrièrevrije badkamer te boeken. Het hotel beschikt over 262 niet-rokerskamers en rokerskamers.

Sport/entertainment:
Een openluchtzwembad en een overdekt zwembad nodigen uit tot ontspannen zwemplezier. In een pierenbadje kunnen kinderen zich heerlijk uitleven. Verfrissende drankjes bij de zwembadbar/snackbar en aangename ontspanning in de whirlpool brengen alle waterratten in vervoering. Echt optimaal van de vakantie genieten kan op het zonneterras met ligstoelen en parasols. Met waterfietsen, kanovaren, snorkelen, duiken, aquarobics en aquafitness voelen zich ook watersportliefhebbers helemaal op hun gemak. Een fitnessstudio, biljart en aerobics maken deel uit van het sport- en recreatieaanbod van het verblijf. In het hotel worden diverse wellnessaanbiedingen zoals bijvoorbeeld spa, sauna, een stoombad, hamam, een schoonheidssalon, massagebehandelingen en hydrotherapiebehandelingen aangeboden. Tot de extra voorzieningen behoort een entertainmentprogramma met talrijke activiteiten voor kinderen.

Eten en drinken:
Er is een grote keuze uit gastronomische voorzieningen zoals bv. een eetzaal, een ontbijtzaal, een koffiehuis en een bar. Voor de gasten staan lekkere specialiteiten klaar in 2 niet-rokersrestaurants met airconditioning. Het hotel biedt een overnachting incl. ontbijt, halfpension, volpension en all-inclusive als boekingsmogelijkheid op het gebied van eten en drinken aan. De all-inclusive vakantiegangers genieten van bijzondere extraatjes zoals snacks en daarnaast een keuze uit alcoholische en alcoholvrije dranken. Een uitgebreid ontbijtbuffet, middagmaaltijd en een veelzijdig avondbuffet zijn lekker en worden altijd weer vol variatie geserveerd.

Creditcards:
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, Diners Club en MasterCard.