Ligging:
Dit hotel ligt direct aan het zandstrand. Binnen enkele minuten loopafstand bevinden zich vele winkelmogelijkheden, restaurants, bars en discotheken. Door de centrale ligging zijn de verschillende archeologische Maya-opgravingen gemakkelijk te bereiken. Met de auto is het ongeveer 5 minuten rijden naar het stadscentrum van Cancún, naar de luchthaven is het ongeveer 12 minuten rijden.

Hotelfaciliteiten:
Voor de gasten staan in een hoofdgebouw met 2 verdiepingen en in een 3 verdiepingen tellend bijgebouw 136 kamers ter beschikking. Het vriendelijke personeel aan de receptie is graag bij alle vragen behulpzaam. Service zoals een bagagedepot, een kluis en een wisselkantoor draagt bij tot een comfortabel verblijf. In de openbare ruimtes is Wi-Fi verkrijgbaar. De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Het resort beschikt over een aantal voor gehandicapten toegankelijke voorzieningen. Een lift en faciliteiten voor rolstoelgebruikers zijn voorhanden. Een souvenirwinkel en andere winkels zijn voorhanden om heerlijk te winkelen of te flaneren. Op het terrein van het verblijf bevinden zich een mooie tuin en een fraaie speelplaats. Tot de overige voorzieningen van het vakantiecomplex behoort een speelkamer. Wie met de auto komt, kan hem op het parkeerterrein van het resort parkeren. Onder de beschikbare voorzieningen bevinden zich een 24-uurs beveiligingsdienst, een oppasservice op aanvraag, een kinderopvang, een autoverhuur, een medische dienst, roomservice, een wasservice en een piccolo-service. In het zakelijke gedeelte (businesscenter) zijn projector en kopieerapparaat voorhanden.

Kamers:
De kamers zijn uitgerust met een woonkamer, een keuken en een badkamer, bovendien zorgen airconditioning en een individueel regelbare verwarming voor een goed luchtklimaat. Op het balkon of terras kunnen de gasten heerlijk ontspannen. De kamers beschikken over een queensize bed en een slaapbank. Er zijn aparte slaapkamers. Ook babybedjes en extra bedden kunnen worden klaargezet. De beste bescherming voor het eigendom van de gasten biedt een kluis. Een koelkast, een magnetron en een thee-/koffiezetapparaat behoren eveneens tot de standaardvoorzieningen. Een strijkset is voor het extra comfort van de gasten verkrijgbaar. Bovendien zijn een telefoon, een tv met satelliet-/kabelontvangst, een wekker en Wi-Fi (kosteloos) beschikbaar. Tot het service-aanbod behoort ook de eindschoonmaak. In de badkamer – uitgerust met een douche – is een föhn voorhanden. Voor extra comfort in de badkamers zorgen cosmetische producten. Rolstoelvriendelijke kamers kunnen worden geboekt. Het verblijf beschikt over gezinskamers en niet-rokerskamers.

Sport/entertainment:
Terwijl de volwassenen in het openluchtzwembad een paar baantjes trekken, komen de kinderen in het pierenbadje aan hun trekken. Op het terras staan ligstoelen onder parasols ter ontspanning. Verschillende ontspanningsmogelijkheden zoals tafeltennis, biljart, een spa en massagebehandelingen zorgen voor de nodige afwisseling.

Eten en drinken:
Een restaurant met airconditioning, een eetzaal en een bar behoren tot de culinaire faciliteiten. Verfrissende drankjes aan de strandbar staan garant voor feelgood momenten. Er kan halfpension worden geboekt. Bij het ontbijt en het diner maken de gasten gebruik van een gevarieerd buffet. Diverse à-la-cartegerechten kunnen als middageten en diner worden gekozen. Bovendien staan ook dieetgerechten en kindermenu`s op de menukaart. Daarnaast stelt het resort snacks beschikbaar. Die drankenkaart bevat een breed assortiment alcoholische en alcoholvrije dranken en internationale merken.

Creditcards:
De volgende creditcards worden geaccepteerd: American Express, Visa en MasterCard.