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08.06.2023 - 29.06.2023, 15 nachten, 2 Volwassenen
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Carat Apartments
Grömitz, Ostseeküste (DE)
Locatie: Dit aparthotel bevindt zich midden in het hart van Grömitz. Faciliteiten: Aan de receptie in de ontvangstruimte ...
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08.06.2023 - 29.06.2023 - 15 nachten
2 Volwassenen
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Service-hotline
Telefoon: 0049 - 2822 - 92 36 - 10
Dagelijks van Ma - vrij: 9.30 - 18.00 uur Za: 10.00 - 14.00 uur

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Informatie van de reisorganisatie Schauinsland Reisen
Locatie:
Dit aparthotel bevindt zich midden in het hart van Grömitz.

Faciliteiten:
Aan de receptie in de ontvangstruimte staat het vriendelijke personeel de gasten met raad en daad bij. Het voorzieningenaanbod van het verblijf bevat een bagagedepot, een kluis, een geldautomaat en een drankenautomaat. In het hotel is Wi-Fi verkrijgbaar. De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Het aparthotel beschikt over meerdere voor gehandicapten toegankelijke vrijetijdsbestedingen. Het verblijf beschikt over faciliteiten voor rolstoelgebruikers en een lift. Op het terrein van het hotel bevinden zich een mooie tuin en een fraaie speelplaats. Tot de overige voorzieningen van het aparthotel behoren een tv-ruimte en een speelkamer. De gasten die met de auto komen, kunnen in een garage of op de parkeerplaats parkeren. Onder de beschikbare voorzieningen bevinden zich roomservice, een wasservice, een kapper en een muntwasserette. Sportieve gasten die het omliggende landschap op de fiets willen verkennen, zullen de fietsverhuur op prijs stellen. Ter ondersteuning van het zakendoen is een fax voorhanden.

Accommodatie:
In de kamers zijn een living, een keuken en een badkamer voorhanden, voor de juiste luchtcirculatie zorgt een verwarming. Tot de standaardvoorzieningen van de meeste kamers behoort een balkon. De kamers beschikken over een tweepersoonsbed en een slaapbank. Er zijn aparte slaapkamers. Voor de jongste gasten staan kinderbedjes klaar. Waardevolle spullen kunnen veilig in een kluis worden opgeborgen. De kitchenette is goed uitgerust voor gasten die graag zelf hun eten bereiden met een koelkast, een fornuis, een magnetron, een thee-/koffiezetapparaat en een afwasmachine. Voor vakantiecomfort zorgen een telefoon, een televisie, een radio en Wi-Fi (kosteloos). Tot het service-aanbod behoort ook de eindschoonmaak. In de wooneenheden staan pantoffels klaar voor de gasten. In de badkamer vinden de gasten een douche. Voor het dagelijks gebruik zijn een föhn, een make-upspiegel en badjassen verkrijgbaar. Er zijn ook rolstoelvriendelijke kamers met barrièrevrije badkamer beschikbaar. Het verblijf beschikt over gezinskamers en niet-rokerskamers.

Sport/Entertainment:
Het zwembadencomplex met overdekte gedeeltes en zones voor kinderen is uitstekend geschikt voor actieve ontspanning en aquarobicstrainingen. Echt optimaal van de vakantie genieten kan op het zonneterras met ligstoelen en parasols. De whirlpool in de zone met zwembaden biedt de nodige rust en ontspanning. Het hotel biedt een omvangrijk buitensportprogramma met fietsen/mountainbiken, tennis, midgetgolf, golfen en paardrijden aan. Met windsurfen, kanovaren, zeilen en snorkelen voelen zich ook watersportliefhebbers helemaal op hun gemak. De gasten in het aparthotel beschikken over vele indoorsportmogelijkheden zoals bijvoorbeeld de fitnessstudio, tafeltennis, biljart en bowling. In het verblijf worden diverse wellnessaanbiedingen zoals bijvoorbeeld spa, sauna, een stoombad, hamam, een schoonheidssalon, massagebehandelingen, anti-aging behandelingen en een zonnebank aangeboden. Kinderen worden in de miniclub liefdevol opgevangen.

Eten & Drinken:
Een restaurant, een koffiehuis en een bar behoren tot de culinaire faciliteiten. Er kan halfpension worden geboekt. Ontbijt en middagmaaltijd zorgen dagelijks voor een culinair highlight.

Creditcards:
De volgende creditcards worden in het hotel geaccepteerd: Visa en MasterCard.
Wellness
  • Anti-aging behandelingen
  • Een schoonheidssalon
  • Hamam
  • Massagebehandelingen
  • Sauna
  • Spa
  • Een stoombad
  • Bubbelbad
Sport
  • Fietsen/mountainbiken
  • Biljart
  • Bowling
  • Kanovaren
  • Golfen
  • Een fitnessstudio
  • Paardrijden
  • Midgetgolf
  • Zeilen
  • Snorkelen
  • Tafeltennis
  • Tennis
  • Andere watersport
  • Windsurfen


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Beoordeling
85
85% Beoordeling 311 Beoordelingen
Dauergast, wie immer schön
6.0

Wie immer schön.Direkt an der Ostseetherme. Hotel-Schwimmbad Super. Essen gut Trinken gut. Was soll mann noch sagen,einfach hinfahren

  • Hotel
    6.0
  • Ligging & omgeving
    6.0
  • Verzorging
    6.0
  • Service
    6.0
  • Kamer
    6.0
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Tolle Lage schönes Hotel
5.0
  • Hotel
    5.0
  • Ligging & omgeving
    5.0
  • Verzorging
    5.0
  • Service
    5.0
  • Kamer
    5.0
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Wir kommen wieder!
6.0
  • Hotel
    6.0
  • Ligging & omgeving
    6.0
    In wenigen Schritten erreicht man die Promenade und den Strand. Sich selbst zu versorgen ist von daher überhaupt kein Problem. Trotz der zentralen Lage ist man weit genug entfernt vom Trubel und hat seine Ruhe. Nette Abende auf dem Balkon sind also möglich, ebenso das Schlafen mit offenem Fenster. Ich beziehe mich hierbei auf die Zimmer und Appartements Richtung Meer und Innenhof, zur Straße hin haben wir noch nicht gewohnt. Auf der Rückseite des Hotels befindet sich ein Großparkplatz. Das ist natürlich sehr praktisch, wenn das Parkhaus belegt ist.
  • Verzorging
    6.0
    Wir können nur Snacks und Getränke im Schwimmbad beurteilen. Dort war alles in Ordnung.
  • Service
    5.0
    Es waren auf jeden Fall alle sehr freundlich, v. a. an der Rezeption. Ein kaputter Fahrstuhl wurde sehr schnell wieder repariert. Die Toiletten im Schwimmbad und im Erdgeschoss hätten häufiger geputzt werden können, dort sah es zuweilen ziemlich übel aus. Im Umkleidebereich der Damen funktionierten während unseres Aufenthaltes nur 2 von 3 Duschen richtig.
  • Kamer
    6.0
    Wir hatten ein Appartement mit Teilmeerblick gebucht, das sich in der 3. Etage befand. Der Schlafbereich ist mit einer satinierten Glaswand optisch abgetrennt. Das Doppelbett war sehr bequem, die Schlafcouch für 2 Kinder etwas klein. Das Bad war sauber, ohne Fenster, aber mit Abzug. Die Küchenzeile ist klein, aber funktional und sauber und mit allem ausgestattet, was man für einen Kurzurlaub benötigt. Die Küchengeräte (Ofen, Mikrowelle) waren recht modern. Wir haben sie aber nicht benutzt, weil wir jeden Tag essen gegangen sind.
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Ungenügend modernisierte 60er Jahre Hotel Anlage
3.0
  • Hotel
    3.0
  • Ligging & omgeving
    5.0
  • Verzorging
    3.0
  • Service
    3.0
    Da der Abfluss verstopft war, mussten wir an der Rezeption bescheid geben, anscheinend kommt so etwas öfter vor. Auf Nachfrage meinerseits warum wir bei der gleichen Buchung vor 4 Jahren ein eckzimmer im kompletten renovierten Zustand hatten würde uns gesagt wir hätten comfort dazu buchen müssen. Auf der Homepage ist dies leider absolut verwirren bis hin zu nicht findbar oder deutlich beschrieben.
  • Kamer
    2.0
    Wir hatten ein Doppelzimmer deluxe mit Meerblick, der allerdings leider durch Bäume versperrt war, und es handelte sich nur um ein reguläres Doppelzimmer in dem die Schlafcouch ausgezogen war.
Miriam (41-45) Reist als familie am 01.06.2022
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Nie wieder
1.0
  • Hotel
    1.0
  • Ligging & omgeving
    2.0
    Das Hotel liegt nahe an der Strandpromenade.
  • Verzorging
    0.0
  • Service
    1.0
    Den Empfang empfanden wir unfreundlich. Wir hatten um einem ruhiger gelegenes Zimmer gebeten, unsere Bitte das Zimmer zu wechseln wurde abgelehnt mit der Begründung, das Hotel sei ausgebucht. Allerdings wurden auf booking. com noch Zimmer angeboten.
  • Kamer
    1.0
    Das Zimmer ist an sich sehr schön eingerichtet und ausgestattet. Leider liegt es direkt an der stark befahrenen Kreuzung. Der Balkon ist wegen des Straßenlärms nicht zu nutzen.
Hipi (66-70) Reist als paar am 01.05.2022
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Lage top - Service Flop. Nie wieder!
1.0
  • Hotel
    1.0
  • Ligging & omgeving
    4.0
  • Verzorging
    1.0
  • Service
    1.0
    Beschwerden ignoriert und man lässt einen dann noch im Glauben, man hätte als Gast Fehler gemacht. Ich habe selten so einen schlechten Service erlebt. Und zwar vom viel zu langen Einchecken bis hin zum wenig kompetenten Hoteldirektor.
  • Kamer
    1.0
Sascha (36-40) Reist als familie am 01.01.2022
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Schöner Urlaub an der Ostsee
5.0
  • Hotel
    5.0
  • Ligging & omgeving
    6.0
  • Verzorging
    0.0
  • Service
    5.0
  • Kamer
    5.0
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Für 4* Hotel unbefriedigend
4.0
  • Hotel
    4.0
  • Ligging & omgeving
    5.0
  • Verzorging
    4.0
  • Service
    3.0
    Im Restaurant sehr freundliches Personal, aber bitte mal anderen Konzept für frühe Stunden zum Frühstück..
  • Kamer
    5.0
Swetlana (36-40) Reist alleen am 01.08.2020
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Es gibt eindeutig bessere Apartments in Grömitz
4.0
  • Hotel
    4.0
  • Ligging & omgeving
    6.0
    Die Lage ist TOP. Strandnähe, ca 5 Min Fußweg. Insgesamt sehr zentral und alles in Grömitz sehr gut zu erreichen.
  • Verzorging
    0.0
  • Service
    2.0
    Der Service war wirklich eine glatte 6. Beim Check in wurden wir über überhaupt nichts informiert. Nur darüber, dass wir Kurtaxe zahlen müssen. Die Dame sprach so gut wie kein Wort mit uns. Als sie uns die Zimmerkarten auf den Tresen legte und ich sie fragend anschaute, kam ein "Das war´s". Ich hätte mir schon gewünscht, dass sie vielleicht erklärt in welcher Etage sich das Zimmer befindet, oder aber, wo sich Schwimmbad, Restaurant etc befinden. Oder aber mal fragt, ob es noch offene Fragen gibt. NIX. Ähnliche Situationen erlebten wir auch bei Gästen, die neben uns eincheckten. Sie hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht, aber keins bekamen. Daraufhin kam ein "können wir nicht ändern, wir sind ausgebucht". Beim Checkout war es ähnlich, die Dame fragte zwar, ob alles in Ordnung war, aber als ich erneut die Mängel erwähnte, hieß es nur... dann hätten wir etwas sagen müssen. Wohl bemerkt... wir hatten an der Rezeption angerufen und nach Reinigung und Handtüchern gefragt. Die Antwort war daraufhin, Handtücher kostet 5€ extra, wenn wir Weitere haben wollen würden und gereinigt wird erst, wenn wir abgereist sind. Einen Minuspunkt gab es auch zum Thema Frühstück. Am Telefon wurde mir gesagt, wir könnten vor Ort Frühstück dazubuchen. Als ich dies an der Rezeption machen wollte, sagte man mir "Geht nicht". Ok "und warum nicht"? Schon diese kurze Antwort geht nicht... Was soll ich damit anfangen. Letztlich bekam ich über mehrere Fragen heraus, dass es nicht ging, weil man aufgrund von Corona nur gewisse Kapazitäten hätte. Dafür habe ich vollstes Verständnis!!! Aber warum sagt man mir das am Telefon nicht? Das bedeutete für uns, einkaufen gehen! Was ansich kein Problem gewesen wäre. Aber der Ablauf und die Kommunikation hätten professioneller ablaufen müssen. Das Apartmethaus hätte einen besseren Eindruck, wenn der Service besser wäre.
  • Kamer
    4.0
    Auf den ersten Blick wirkte das Apartment sehr modern. Es ist geräumig und hat sogar ein kleines Ankleidezimmer mit vielen Staufächern. Das Schlafsofa für unsere Tochter war allerdings nicht vorbereitet. Dies holten wir direkt nach und stellten fest, dass es leider extrem hart und ungemütlich war. Das verfügbare Laken war zu klein, so dass wir es nicht mal vernünftig beziehen konnten. Eines der Bettlaken im Doppelbett hatte Flecken und unter dem Bett, siehe Fotos, wurde vermutlich Monate nicht mehr geputzt. Es standen 2 große, sowie 2 kleine Handtücher für 3 Personen zur Verfügung?! Die Box für die Kosmetiktücher im Bad war leer. Gereinigt wird das Apartment zwischenzeitlich nicht (obwohl ein Schild für die Tür vorhanden war "bitte reinigen"). Des Weiteren ist keine Klimaanlage vorhanden, was im 5. Stock schon mal zu sehr hohen Temperaturen führen kann. Wir hatten nachts die Balkontür auf, dies war allerdings nur eine unschöne Notlösung, da es draußen doch eine enorme Geräuschkulisse gab (Verkehr, feiernde Jugendliche etc). Wir bezahlen gerne mehr, um eine schöne Unterkunft zu haben, aber hier passte Preis-Leistung leider überhaupt nicht.
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Tolles Hotel, alles sehr großzügig gestaltet.
6.0
  • Hotel
    6.0
  • Ligging & omgeving
    6.0
    Sehr kurzer Weg zum Strand. Nach ca. 100 m hatte man schon die Promenade erreicht. Sehr schöner Blick nicht nur auf der Seeseite.
  • Verzorging
    5.0
    Wir haben dort nur gefrühstückt. Sehr lecker mit frisch zubereiteten Eispeisen. Neben jeder Menge Müsli, Aufschnitt, Gemüse gab es auch sehr leckeres Obst.
  • Service
    6.0
    Immer sehr freundlich und zuvorkommend. Extrawünsche wurden prompt erfüllt.
  • Kamer
    6.0
    Große Zimmer, perfekt eingerichtet. Unser Zimmer hatte eine große ebenerdige Dusche. Prima Schlafkomfort, gute Matratzen.
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