Sehr große Anlage vor allem angelegt für Familien in der Hauptsaison. Als allein reisender Rentner in der Vorsaison (April) war ich im Appartement ohne Verpflegung sehr zufrieden - aber sicher nicht der typische Kunde. Sehr gute Lage direkt an der Strandpromenade. Guter Ausgangspunkt für Ausflüge.

Sehr lebhaftes Familienhotel, schöne Zimmer, ansonsten rummelig und sehr weitläufig, Schwimmbad stets sehr voll, einen Tag wegen Reparaturarbeiten geschlossen. Gutes Frühstück bis 11 Uhr.

Mitarbeiter freundlich, Unterkunft sauber, aber stark Renovierungsbedürftig. In den höherpreisigen Zimmern, günstigstes Ausstattung (Küchengeräte von Mc Geiz), überall Teppich, im Bad ist es sauber aber alles schon stark in die Jahre gekommen, der Föhn hängt da wahrscheinlich schon seit Eröffnung des Hotels. Leider war bei uns das Schwimmbad defekt, was der Grund war weshalb wir diese Hotel gebucht haben. Und das war bereits im kompletten Januar der Fall und nun vom 20.02.-vor. 15.03.24, hätten wir darüber vorab eine Information erhalten , hätten wir umgebucht. Das war wirklich eine super Enttäuschung am Anreisetag, verbunden mit Tränen bei den Kindern. Die Lage ist super, ein EDEKA und ein Bäcker sind unmittelbar an der Unterkunft. Der Strand ist auch dahinter. Und es sind mehrere Bushaltestellen in unmittelbarere nähe. Das zugehörige Restaurant Seestern, hat wirklich superfreundliches Personal.

Super Lage, nettes Personal und super Service. Frühstücksbuffet sehr zu empfehlen. Schwimmbad leider nur bis 19 Uhr geöffnet.

Wir sind nicht anspruchsvoll. Haben pro Nacht über 180 Euro bezahlt. Ohne Spülmaschine, Backofen und anderen Schnick Schnack. Viel Geld auch für die Ostsee. Das Apartment wurde für 6 Personen gebucht. Kapazität laut des Anbieters. Die Schlafplätze waren nur für 4 Personen. Eine Schlafcouch im Wohn und Essbereich für die weiteren Gäste. Allerdings mussten dann alle anderen im Bett sein. Diskretion nicht möglich. Der Essbereich hatte nur Platz für 4 Personen. Essen in Etappen. Macht sich als Familie super. Zwei Stühle wurden gebracht. Nur gab es im Essbereich keinen Platz. Auf den Wunsch nach einer Alternative würde nicht reagiert. Allerdings durfte die Putzfrau dies übermitteln. Die Reinigungskräfte haben gute Arbeit getan. Die Krönig: bei Abreise alles vorbildlich bezahlt. 4 Tage später kam eine E-Mail, dass sie falsch berechnet haben und noch einiges offen ist. Da wir telefonisch angeblich nicht erreichbar waren auf diesem Weg. Nur kam nie ein Anruf an. Wir hätten die Rechnung prüfen müssen und die Mitarbeiterin auf den zu geringen Betrag hinweisen müssen. Also Vorsicht. Teure Preise, Unehrlichkeit und nicht zuvorkommend.

Ich habe viel Zeit an der Poolbar verbracht und konnte beobachten das alle Mitarbeiter sehr zuvorkommend waren. Nur manche Gäste sollten sich vielleicht mal überlegen wie mit dem Personal umzugehen ist. Ich habe oft Situationen beobachten müssen wo ich als Mitarbeiter nicht hätte so ruhig bleiben können.

- Etwas in die Jahre gekommenes Hotel - schönes großes sauberes Zimmer - Essensauswahl enttäuschend - Bad ganz schön, nur leider kein Föhn vorhanden - Freizeitangebote und Spielbereich für Kinder meist mit Aufpreis verbunden

Wegen Personalmangel sind alle Restourants ab 17:00 geschlossen. Bierkneipe "Wellenbrecher" kpmplett geschlossen. Bierthresen ab 17 Uhr ist zwar offen aber kein ständiges Personal vor Ort.