Lage:
Das Hotel befindet sich nur wenige Minuten von Marrakesch entfernt, an der Straße zum Lalla-Takerkouste-Staudamm (gesperrte Straße). Das Hotel ist von viel Ruhe und Frieden umgeben. Es ist nur ein paar Kilometer vom Wasserpark Oisiria entfernt. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und das Nachtleben ist nach ca. 20 Fahrminuten erreicht, der Platz Djemaa el Fna Square und die Medina in Marrakesch nach etwa 15 Fahrminuten. Der Bahnhof Gare Central ist etwa 18 Fahrminuten entfernt. Bis zu den Skipisten von Oukaimeden fährt man ca. 1 Stunde. Der Flughafen Marrakech-Menara liegt ungefähr 6 km vom Hotel entfernt.

Ausstattung:
Das Resort bietet 254 Nichtraucherzimmer und verfügt über einen Aufzug. Mehrsprachiges Personal an der rund um die Uhr besetzten Rezeption im Empfangsbereich ist gerne bei allen Fragen behilflich. Die Einrichtung der Anlage umfasst eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, eine Wechselstube und einen Geldautomaten. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Resort verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Es ist eine Reihe von Geschäften vorhanden, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zu den weiteren Einrichtungen des Resorts zählen ein Zeitungskiosk, ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (gegen Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden gegen Gebühr. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an. Für Konferenzen, Vorträge oder Tagungen stehen 5 Räume zur Verfügung.

Unterbringung:
In den Zimmern finden sich ein Wohnzimmer, eine Küche und ein Badezimmer, für ein behagliches Raumklima sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. Auf Balkon oder Terrasse lässt es sich für die Gäste herrlich entspannen. Gemütlich schlafen können die Gäste auf einem Doppelbett. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Verschiedene Kommunikations- und Unterhaltungsmöglichkeiten werden durch die komfortable Ausstattung mit einem Direktwahltelefon, einem TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr) gewährleistet. Die Badezimmer verfügen über eine Dusche, eine Badewanne und ein Bidet. Als weitere Annehmlichkeit gibt es einen Haartrockner. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.

Sport/Unterhaltung:
Ein Außenpool und ein Hallenbad laden zum entspannten Badevergnügen ein. Kinder können sich in einem Planschbecken austoben. Im Badebereich gibt es zudem einen Whirlpool, eine Wasserrutsche und eine Poolbar. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Die Unterbringung bietet mit Tennis, Beachvolleyball, Volleyball, Basketball, Golfen und Bogenschießen Möglichkeiten zum Sport im Freien. Freunden des Wassersports wird Aqua-Fitness angeboten. In der Umgebung des Resorts gibt es Pisten zum Schlittenfahren. Den Gästen steht in der Unterbringung mit einem Fitnessstudio, Tischtennis, Billard, Darts, Gymnastik und Aerobic ein breites Spektrum an Indoor-Sportarten zur Auswahl. In der Anlage werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Dampfbad, Hammam, Schönheitssalon, Massage-Anwendungen, Hydrotherapie-Anwendungen und Solarium offeriert. Ein Animationsprogramm, ein Miniclub, Live-Musik, eine Disco und ein Nachtclub sorgen für besten Freizeitspaß.

Verpflegung:
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Speiseraum, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Leckere Spezialitäten erwarten die Gäste in 2 Nichtraucherrestaurants mit Klimaanlage. Das Resort bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension, Vollpension und All-Inclusive. Zum Frühstück (kontinental), Mittag- und Abendessen bedienen sich die Gäste am Buffet oder wählen Gerichte à la carte nach eigenem Geschmack (zum Mittagessen und Abendessen). Darüber hinaus stellt die Unterbringung Snacks bereit. Das Resort führt ein Sortiment alkoholischer und alkoholfreier Getränke.

Kreditkarten:
Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.

Einreisebestimmungen Marokko:
Deutsche Staatsangehörige (auch Minderjährige) benötigen für die Einreise nach Marokko einen Reisepass oder vorläufigen Reisepass. Für Kinder unter 12 Jahren ist die Einreise auch mit einem gültigen Kinderreisepass möglich. Die Dokumente müssen bei Einreise noch mindestens für die Dauer des Aufenthalts gültig sein. Eine Ausreise mit abgelaufenem Reisepass ist nicht möglich.

Für Aufenthalte zu touristischen und geschäftlichen Zwecken bis zu 90 Tagen wird kein Visum benötigt.

Bürger anderer Staaten erkundigen sich bitte bei der Botschaft des Königreichs Marokko in Berlin oder bei den Generalkonsulaten in Frankfurt und Düsseldorf.

Minderjährige, die ohne Begleitung ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter verreisen, sollten zusätzlich zum Reisepass eine Einverständniserklärung der Sorgeberechtigten, eine Kopie ihrer Geburtsurkunde und die Kopie des Reisepasses der Eltern/gesetzlichen Vertreter mitführen.

Reisende mit deutscher und marokkanischer Staatsangehörigkeit können mit dem deutschen Reisepass ein- und ausreisen, müssen aber außerdem den marokkanischen  Personalausweis (CNIE) mitführen.

Bitte beachten Sie auch die Einfuhr- und Gesundheitsbestimmungen. Diese und weitere Informationen finden Sie auf der Website des Auswärtigen Amts: Marokko: Reise- und Sicherheitshinweise - Auswärtiges Amt (auswaertiges-amt.de)

Stand: Januar 2024

Ramadan:
Der Ramadan ist der traditionelle Fastenmonat der Muslime. Während dieser Zeit darf von Sonnenaufgang bis Sonnenuntergang nicht gegessen und getrunken werden. Während des Ramadans sollten auch Reisende in muslimischen Ländern aus Rücksicht in der Öffentlichkeit nicht essen, trinken oder rauchen. In den Hotels kann es während des Ramadans zu Einschränkungen der Öffnungszeiten der Bars und Restaurants sowie des Speisen- und Getränkeangebots kommen. Dies betrifft auch die AI-Leistungen, vor allem das Angebot an alkoholischen Getränken.

Da der Ramadan sich nach dem islamischen Mondkalender richtet, findet er in jedem Jahr zu einer anderen Zeit statt. Bitte informieren Sie sich vor Ihrem Aufenthalt bzw. vor Ihrer Buchung darüber.