Lage:
Das Hotel liegt am Boulevard Luis Donaldo Colosio in Lagos del Sol, einem Wohnviertel von Cancún, in der Nähe einiger Universitäten. Das Zentrum von Cancún ist nach rund 15 min erreicht, dort finden die Gäste Firmensitze, Krankenhäuser, das geschäftliche Zentrum der Stadt und zahlreiche Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeiten. Zum internationalen Flughafen Cancún sind es ungefähr 5 km.

Ausstattung:
Die 201 Zimmer verteilen sich auf 4 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Zu den Einrichtungen des Hotels gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt eine Bibliothek. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Hauses abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.

Unterbringung:
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgt eine Klimaanlage. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.

Sport/Unterhaltung:
Der Außenpoolbereich bietet erfrischendes Badevergnügen. Zur Erholung laden Liegestühle unter Sonnenschirmen auf der Sonnenterrasse ein. Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Wem der Sinn nach Bewegung steht, werden Tennis und Beachvolleyball angeboten. Mit Windsurfen, Kanufahren, Segeln, Katamaranfahren, Kajakfahren und Tauchen kommen auch Wassersportfreunde auf ihre Kosten. Im Fitnessstudio kann man nach einem erlebnisreichen Tag trainieren und neue Kraft und Wohlbefinden tanken. Ein Wellnessbereich mit einer Sauna ist im Hotel zu finden.

Verpflegung:
Der gastronomische Bereich wartet mit einem Restaurant mit Klimaanlage und einer Bar auf. Außer Frühstück bietet die Unterbringung auch Mittag- und Abendessen à la carte. Diätgerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt das Haus spezielle Verpflegungsangebote bereit. Das Hotel führt ein Sortiment alkoholischer und alkoholfreier Getränke.

Kreditkarten:
Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.