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Dit appartementencomplex ligt op korte loopafstand van het centrum van Puerto Naos.
Faciliteiten:
Aan de receptie in de ontvangstruimte staat het vriendelijke personeel de gasten met raad en daad bij. In de kluis kunnen waardevolle spullen praktisch en veilig worden achtergelaten. In het complex is Wi-Fi voorhanden. Er zijn winkels die tot rondneuzen en flaneren uitnodigen. Wie met de auto komt, kan hem op het parkeerterrein van het complex parkeren.
Accommodatie:
Vanaf het balkon of het terras, die tot de basisuitrusting van de meeste kamers behoren, hebben de gasten een uitzicht op zee. Het is ook mogelijk om aparte slaapkamers te boeken. Waardevolle spullen kunnen veilig in een kluis worden opgeborgen. De kitchenette is goed uitgerust voor gasten die graag zelf hun eten bereiden met een koelkast, een fornuis, een thee-/koffiezetapparaat en een oven. Bovendien zijn een internettoegang en een telefoon beschikbaar. De badkamers beschikken over een douche en een bad.
Sport/Entertainment:
Het zwemcomplex met buitenbaden en zone voor kinderen is geschikt voor actieve ontspanning en aquarobicstrainingen. Op het zonneterras staan comfortabele ligstoelen en schaduwrijke parasols klaar voor gebruik. Tot de mogelijkheden de vrije tijd goed te besteden in het verblijf behoren fietsen/mountainbiken en snorkelen en ook van externe aanbieders duiken.
Eten & Drinken:
Het horecagedeelte is uitgerust met een restaurant en een bar.
- Fietsen/mountainbiken
- Duiken
- Snorkelen
- Andere watersport
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Hotel3.0
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Ligging & omgeving5.0Gute Lage zum Strand, gut erreichbar mit Leihwagen vom Flughafen.
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Verzorging3.0Im Ort viele verschiedene Restaurants mit unterschiedlichem Niveau.
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Service3.0Kein Personal vorhanden. Service via Zenralrezeption war aber ok.
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Kamer2.0Alte Möbel, alte Bad-und Küchenamaturen.
sehr gute Lage, schöne Aussicht, sauber und gepflegt, allerdings kann es abends durchaus manchmal laut werden (Musik, Partys)
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Hotel6.0
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Ligging & omgeving0.0
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Verzorging0.0nicht vorhanden, da Apartment, grosses Angebot an Restaurants/Cafes/Bars etc. in der näheren Umgebung, d.h. zu fuß zu erreichen
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Service0.0sehr freundlich und immer erreichbar, kompetente deutschstämmige Managerin
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Kamer6.0nichts zu bemängeln, grosses Wohn-/Esszimmer, Bad mit Dusche und WC, Schlafzimmer mit Safe, alles vorhanden, wenn auch die Küchenutensilien etwas zahlreicher sein könnten.
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Hotel4.0
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Ligging & omgeving6.0
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Verzorging0.0
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Service2.0Der zuständige Ansprechpartner von alltours konnte kein Englisch
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Kamer4.0
Einfach eingerichtet, aber für Selbstversorger ausreichend. Schlüsselübergabe sehr schwierig, da keine Ansprechperson bzw. Telefonnummer vorhanden. Wenn man Glück hat bekommt man von einem Gast eine Telefonnummer!
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Hotel2.0
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Ligging & omgeving2.0
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Verzorging0.0ohne Verpflegung gebucht
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Service0.0Die Ansprechperson Petra ist sehr unfreundlich und schlecht zu erreichen. Bei der Ankunft mussten wir uns bei Gästen durchfragen, wie wir den Schlüssel zum Apartment bekommen (noch nicht einmal eine Telefonnummer war ausgehangen). Nachdem wir diese Petra erreichten, wurden wir so empfangen: "wie sie sind schon hier, ihr Flugzeug ist doch erst vor 2 1/2 stunden gelandet."
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Kamer2.0
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Hotel3.0
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Ligging & omgeving6.0Ruhig gelegen und trotzdem ist das Zentrum mit Einkaufsgelegenheiten und der Strand in 5 Gehminuten erreichbar.
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Verzorging0.0
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Service2.0Achtung die Reception der Appartements befindet sich nicht im Areal. Bei Fragen oder Anliegen befindet sich diese ca. 5 Minuten Gehweg entfernt.
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Kamer3.0Sehr einfaches Appartement. Badezimmer in die Jahre gekommen. Vor allem die Badewanne recht alt, verkalkt und unhygienisch. Küche ausreichend und zweckmässig. Jedoch kein Backofen. Die Appartements werden 1xwöchendlich oberflächlich gereinigt. (Wenn man dies gereinigt nennen kann). Das Appartement selber reinigen ist hier sicherlich zweckmässiger. Die Betten sind sehr einfach, schmal und erinnern eher an Notbetten. Das Appartement ist hell und gut ausgelechtet in der Nacht. Es befindet sich keine Waschmaschine im Areal. Die Appartements sind als Selbstversorger gedacht.
Das Appertment war zweckmässig, sauber und geräumig, Inventar in die Jahre gekommen, aber für den Preis ok. Die Balkone liegen auf der Süd- bzw Nordseite. Da sich ein guter Teil der Anlage in Privatbesitz befindet, dürfte die Chance auf einen Balkon Richtung Süden (und damit Sonne am späten Nachmittag) mit viel Glück verbunden sein.
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Hotel4.0
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Ligging & omgeving0.0
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Verzorging0.0nicht genutzt
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Service0.0Reception in der Anlage nicht besetzt, aber ca 300 Meter weiter im Ort erreichbar. Dort eher abweisende Behandlung. Beanstandeter Mangel an der Tür wurde allerdings umgehend repariert.
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Kamer4.0abgewohnt, aber bis auf die Matrazen brauchbar - der Fernsehapparat war nicht vorhanden, hat uns aber nicht gestört. Wäre wahrscheinlich auf Anforderung installiert worden.
Wir hatten leider nur einen nicht-deutsch und nicht-englisch-sprachigen Empfang. Das Appartement war mit Kochplatten und Kaffeemaschine und Toaster ausgestattet, aber ohne Seife, Duschgel, Fön. Handtücher sehr alt und hart. Schlafzimmer mit 2 Einzelbetten (Matratzen sehr weich, optisch nicht ansprechendes Metallgestell). Alles sauber, auch Terrasse und Ausblick zum Meer ok! Praktisch die Wäscheleinen zum Aufhängen nasser Sachen.
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Hotel4.0
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Ligging & omgeving5.0
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Verzorging4.0
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Service2.3
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Kamer4.3
Großes Apartment, große Terrasse, nur der Meerblick hat gefehlt, das Internet war nicht so toll. Wir hatten sogar eine Waschmaschine
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Hotel5.5
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Ligging & omgeving0.0
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Verzorging0.0
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Service5.0
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Kamer5.8
Eigentlich eine ganz schöne Anlage, wenn die Ausstattung - besonders im Küchenbereich - stark verbesserungsbedürftig ist. Leider fehlten Dinge wie Kaffeemaschine (Einen Espressokocher gab es zwar, der war aber sehr gewöhnungsbedürftig...) und Toaster. Auch die Matratzen waren wohl noch Erstausstattung und ziemlich durchgelegen. Insgesamt würde eine Renovierung der Zimmer eine deutliche Aufwertung bedeuten. Ebenfalls für die nächtliche Erholung nicht besonders förderlich ist die enorme Hellhörigkeit der Gebäude. Unerklärlich ist mir, dass für Warmwasseraufbreitung und Beheizung des Pools(Er war nicht beheizt - ca 18 Grad) keinerlei Sonnenenrgienutzung erfolgt. Warmwasser per Strom ist auf den Kanaren eher Luxus. Insgesamt ist das Los Roques / Monica mit 2 Sternen überbewertet, wenngleich das preisliche Niveau nach Renovierung und verbesserter Ausstattung sicher okay wäre.
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Hotel3.0
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Ligging & omgeving4.7
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Verzorging0.0
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Service2.3
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Kamer2.8
einfaches App. ohne TV, Radio und Safe. Badbeleuchtung /- einrichtung renovierungsbedürftig. Küchenzeile einfach , aber Kaffeemasch. , Herd, Prozellan, Besteck vorhanden. Vereinzelt laute Nachbarn am Pool im EG stören sehr.
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Hotel2.3
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Ligging & omgeving5.4
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Verzorging0.0
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Service3.8
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Kamer3.2