Ruhig und erholsam . Tolle Ausfahrten gemacht. Vom Flughafen bis zum Hotel ca. 50 min., war aber völlig ok.

Vom 1. Tag an fühlten wir uns sehr gut aufgehoben. Wir waren einfach begeistert. Alle verdienen ein großes Dankeschön.

So ein freundliches zuvorkommendes Personal. Es wurde immer freundlich gelacht, Respekt.

Täglich wurden Handtücher gewechselt und alles in Ordnung gebracht, super. Toll geschlafen, in riesigen Betten.

Nach Holguin-Stadt war es ca. 1 Stunde Fahrt. In näherer Umgebung waren 1 netter kleiner Hafen mit einem kleinem Restaurant + Bar und der hübsche Strand von Guardalavaca mit 24/7 Bar

Die Restaurants-Besuche in den 4. verschiedenen Restaurants wurden vom Butler organisiert, allerdings musste man nicht hingehen und konnte dann ins normale Buffet-Restaurant von 18-22h gehen. Im Coral-Restaurant wurde leider ca. 4-5 Tage die selben Gerichte angeboten, wie auch in den Japanischen, Mediteranen sowie Gourmet-Restaurant, allerdings hochwertig und oft auch Lobster. Dann hatten Sie extra für uns die Cigar-Bar aufgemacht. Dort hat uns Aturo leckere Drinks serviert. Aturo ist der Beste Barkeeper ever. Spricht auch deutsch und ist unfassbar nett + freundlich. Ohne Ihn wäre unsere Urlaub nur halb so schön geworden. Wir hoffen er bleibt ganz lange da.

Der Butlerservice von Laritza + Junior war super, die haben uns alle Wünsche so gut es machbar war erfüllt. Laritza konnte sogar deutsch, das war erleichternd und Sie war super nett, Junior aber auch. Unser Sohn hatte in der Zeit Geburtstag und Sie haben einen tollen Tisch geschmückt, eine Torte überreicht und sogar ein Saxophonist hat ein Lied für ihn gespielt. Man hatte leider nur 5 Stunden WLAN allerdings konnte man dieses ohne weiteres verlängern lassen. Auch die Rezeption war immer.nett + hilfsbereit. Aber Aturo.muss auch hier erwähnt werden, da dieser ja auch zum Service gehört. Er ist einfach die Seele vom Hotel

Die Coral-Zimmer im EG liegen direkt an einem Pool und simd schön groß mit Trennschiebetüren zum Bad

Das Hotel liegt direkt am Strand und wir haben mit einem Mietwagen auf eigene Faust die Umgebung erkundet.

Das Essen war sehr gut, allerdings war die Auswahl etwas eingeschränkt. Es wurde trotzdem versucht alles zu bieten.

Service war super und hat versucht alle Wünsche zu erfüllen

Große Zimmer mit Balkon oder Terrasse

Etwas abseits gelegenen deshalb Ausflüge sehr schwierig und lange Fahrten zum Ziel. Waren in Santiago de Cuba circa 3 Stunden Fahrt aber es hat sich gelohnt.

Man muß wissen wenn man auf Kuba das Qualität und Besorgung guter Speisen ein Problem ist. Was sie dann daraus gemacht haben war schon sehr gut. Dr

Strand-Service leider nicht vorhanden.

Sehr sauber.

Lage am tollem Strand von Playa Pesquero. Ansonsten ist nicht viel in der Umgebung, das uns aber nicht groß störte. Vom Flughafen sind es ca.60 min Fahrzeit. Für Ausflüge nicht optimal gelegen, aber man kann schöne Touren nach Holguin, Santioago de Cuba (lange Bus fahrt) machen . Einkaufsmöglichkeiten gibt es nur da.

Schwierige Sache.... Uns war bewusst, dass es auf Kuba immer mal Nachschub- Schwierigkeiten geben kann. Aber man könnte mit dem was man hat, mehr rausholen. Wer Wert auf gutes Essen und originale Getränke (Cola, Fanta usw.) legt wird enttäuscht. Mineralwasser gab es in zwei Wochen leider auch nur an drei Tagen. Die Spezialitäten- Restaurants (die man mitbenutzen kann vom Schwesternhotel) sind bis auf das Japanische eine echte Katastrophe. Auch in dem eigenen Restaurant Coral gibt es nur A la Card mit einer Wochenkarte, wobei da leider nicht immer alles da war. Auch dort leider das Essen kalt. Auch dort waren die Stühle sehr verschmutzt und sollten entfernt werden. Auch nachts zur Seite gestellt werden, dass man beim Frühstück nicht auf nassen Stühlen sitzen muss. Männer müssen dort lange Hosen tragen, was vorher auch nirgends erwähnt wird. Zum Frühstück und Mittagessen gab es zum Glück Buffet, das war ok, aber mit wenig Abwechslung und leider sehr lieblos präsentiert. Wer abends Buffet möchte muss in das Schwesterhotel. Essen dort ok aber die Atmosphäre sehr laut. Snackbar in Strandnähe unterirdisch und nach einmal ausprobieren nicht wieder genutzt. An der Snackbar im Coral gab es leider nur wenige Sitzmöglichkeiten (12 Stühle)- sollte erweitert werden. Schade ist es auch, dass es weder an der Snackbar noch an der Poolbar eine Getränkekarte gab und keine Speisekarte.

Zum Service muss man sagen, da gibt es bei den Mitarbeitern Licht und Schatten. Manche sind sehr nett und bemüht. Andere dagegen unmotiviert, was man an ihren Augen direkt sieht. Unsere Frage nach einem Upgrade wurde netterweise ignoriert. Zimmerservice funktionierte überhaupt nicht. Wir haben nach 3 Versuchen die Hoffnung aufgegeben. Der Service an der Rezeption ist für ein 5 Sterne doch sehr ausbaufähig. Hervorzuheben sind Alex und Dyana von der Poolbar. Man hat einen Buttler, der sich um Reservierungen kümmert. Der Shuttle zum Strand funktioniert allerdings nur zum Strand zurück eher weniger.

Wir hatten ein normales Doppelzimmer mit 2 kleinen Doppelbetten, was leider so nicht ausgeschrieben war, aber für uns dann ok war. Die Zimmer sind groß und wurden immer toll gereinigt . Das Bad war sehr groß mit Whirlpool, Dusche und Toilette. Ein Balkon mit 2 Liegen hatten wir auch. Das Zimmer war neben dem tollen Strand das Beste am Hotel. Die Strandhandtücher wurden jeden Abend auf dem Zimmer gewechselt . Als Tipp vllt manchmal etwas früher.

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel beträgt ca 50-60 Minuten! Außerhalb des Hotel gibt es nichts! Wer hier eine Shopping Promenade oder ähnliches sucht ist hier in der falschen Gegend!

Das Frühstücksbuffet war für uns ausreichend und lecker! Das Mittagsbuffet war ebenfalls ausreichend und lecker. Abends gab es a la carte im Coral Restaurant. Hier gab es 2 verschiedene Karten jeweils für eine Woche. Essen war lecker. Aber ich denke ein Buffet für das Abendessen wäre besser, da Auswahl wäre und man auch vor Augen hat, was es an dem jeweiligen Tag gibt oder halt auch nicht. Man kann zu not auch an die Snackbar, an der es 24std essen gibt wie zB. Burger, Pizza oder Sandwiches. Man kann auch in dem Schwesternhotel Iberostar Holguin (das in der gleichen Anlage liegt) essen gehen. Man hat 4 Möglichkeiten : Hier gibt es auch ein Buffetrestaurant. Was uns aber nicht zu gesagt hat, weil es einfach riesig und super laut ist! Essen war ok Dann gibt es das a la carte Restaurant Gourmet. Hier war das Essen nicht gut und kalt :( Dann das a la carte Restaurant Mediterran. Auch hier was das Essen nicht gut und teilweise kalt :( Zu allerletzt gab es noch ein Japaner. Hier wurde Livecooking angeboten und es hat auch lecker geschmeckt. Man muss nur etwas Zeit mitbringen :)

Das Personal war immer sehr zuvorkommend und hat versucht, es allen recht zu machen. Es ist in Kuba nunmal so, das es nicht immer alles gibt. Und das ist für viele Gäste ein Problem! Aber wer sich im vorhinein gut über das Land und die Lage in Kuba Informiert, der kann es dann auch akzeptieren, wenn es mal keine Cola / Sprite oder sonstiges gibt!

Wir hatten eine "Junior Suite" und waren super zufrieden. Ein schön großes Zimmer mit Minibar, Whirlpool, einem großen Balkon & einem großen bequemen Bett! Es wurde jeden Tag alles sauber gemacht und es wurden 2x täglich die Handtücher ausgetauscht.

Das Hotel liegt ca. 1 Stunde vom Flughafen Holguín entfernt. Der Erwachsenenbereich Coral liegt in der 2. Reihe, davor ist das Haupthotel des Iberostar. Das Iberostar hat eine Bucht am Strand und über einen Steg gelangt man an den 2. Hotelstrand des Hotels, dieser ist noch schöner. Die Region ist noch nicht so touristisch erschlossen wie die anderen bekannten Regionen auf Kuba. Daher geht hier alles etwas ruhiger zu - das hatten wir auch so gewollt. Für uns würde das Haupthotel nicht in Frage kommen, da uns dort zu viel Trubel gewesen wäre und der Service im Coral um einiges besser ist. Ein kleiner Markt mit Souvenirs ist zu Fuß ca. 30 min über eine Strandpromenade entfernt - oder ca. 15 min mit der Kutsche. Das Iberostar ist das letzte Hotel in diesem Strandbereich. Zum Strand muss ich sagen - es ist einer der schönsten Strände, die ich bisher gesehen hatte. Kein Dreck, kein Plastikmüll, glasklares türkises Wasser - ein Traum. An beiden Strandbereichen ist jeweils eine kleine Bar und zu unserem Zeitraum sind immer genug Liegen gewesen (diese werden nach Bedarf hingestellt und abends immer aufgeräumt). Die Urlauber kamen meist aus Canada oder Deutschland in unserem Zeitraum. Das Coral ist kein Partyhotel, es herrschte immer eine freundschaftliche und positive Stimmung zwischen den Urlaubern. So etwas habe ich noch nie vorher erlebt.

Schwierig zu bewerten. Die ersten 2 Tage waren wir etwas enttäuscht, wir hatten uns da auch nicht gut vorher darauf eingestellt. Wobei uns andere Urlauber dann gesagt hatten, dass es in Kuba immer auf und ab geht, je nachdem was gerade verfügbar ist. Als wir uns darauf etwas eingestellt hatten - wurde es besser. Die Urlauber des Coral können im Coral oder in allen Iberostar Restaurants essen. Bei den A la Carte Restaurants muss man über den Butler vorher reservieren. Frühstück und Mittagessen gab es im Coral vom Buffet. Das Frühstück war immer gut und wir haben immer etwas gefunden. Eier gab es immer in den gewünschten Varianten (an einem Tag kamen die Eier erst gegen später). Dann gibt es Brötchen und Weißbrot. Schinken, Salami und Käse kann ich ebenfalls empfehlen, meistens gab es auch Kuchen und Kekse, dazu noch warme Speisen. In der ersten Woche wurden Kakao und Latte Macchiato mit Milchpulver angerührt (war trotzdem gut), ab Woche 2 gab es dann Milch. In den ersten beiden Wochen, gab es Ananassaft und Orangensaft, in Woche 3 Papaya. Marmelade gab es immer in kleinen Gläsern, war sehr gut. (Nutella hatten wir dabei - die Kanadier hatten sich Erdnussbutter mitgebracht, wäre auch ohne gegangen). Zum Thema Gemüse und Obst, das scheint ein Problem zu sein. In einem immer grünen Land bei konstanten Temperaturen könnte viel mehr gemacht werden, wo auch immer die Ware hin geht - nicht in die Hotels. Eigentlich muss fast alles importiert werden. Hier ein paar Beispiele: in der ersten Woche gab es Äpfel (Pink Lady - importiert), und meistens sehr reife Bananen dazu Ananas, Papaya. Das wurde hintenraus weniger, dafür hatten wir dann Tomaten und grünen Salat. Bohnen und Kraut gab es immer, aber halt kein anderes Gemüse. Das alles war den wenigen Flügen geschuldet (nicht mal Havanna wurde zu unserem Urlaubsbeginn angeflogen). Ab Woche 2 haben sich täglich die Flüge erhöht und auch Haiti und andere Länder wurden angeflogen. Daher gab es dann ab Woche 3 zu Reis und Kartoffelbrei auch Nudeln. Ich vermute, nachdem nun Devisen ins Land kommen und sich die Fluganzahl weiter erhöht, dass sich die Situation wöchentlich verbessert. Eventuell könnte das Hotel aber selber mehr anbauen, das Land ist da und das Wetter ideal. Allgemein zum Fleisch: es gab immer Huhn, Rind und Schwein. Sehr gute Qualität - da die Tiere ohne Medikamente aufwachsen und meist in freier Natur. Fisch hatte ich nicht so oft, soll aber sehr gut gewesen sein. - Zum Japaner: kann man einmal machen, gute Show, waren wir in drei Wochen nur einmal - Mediterranes Restaurant: war vom Service am Besten, auch das Essen war immer gut, haben uns hier oft einen Salat vom Buffet gemacht, dann Cannelloni oder Rind. - Gourmet: waren wir nur 2 mal, war vom Service etwas unorganisiert und das Essen war ok - Iberostar Hauptrestaurant: hier waren einzelne vom Coral täglich essen, anderen war es zu laut und zu viel los, denke es ist je Urlauber unterschiedlich. - Coral: Frühstück und Mittag vom Buffet gut, abends a la Carte war oft gut. Leider immer die gleiche Karte abends (wechselt sich jede Woche mit der Vorwoche ab). Bei drei Wochen wird das dann langweilig, daher auch die anderen besucht. Feedback allgemein: Für Kuba sicherlich als sehr gut zu beurteilen, natürlich nicht vergleichbar mit VAE oder anderen Ländern. Man muss sich auf die Situation und die Verhältnisse einstellen. Wenn man etwas vermisst gerne mal mit einem Lächeln ein paar Tage nachfragen und dann ist das auch oft vorhanden. Die Mitarbeiter versuchen alles mögliche um den Urlaubern es recht zu machen und wenn man mal außerhalb vom Hotel schaut, dann geht es den Urlaubern super. Getränke: Wein und Bier gab es immer, Rum auch, Cola meistens, Radler heißt dort Chianti, Sekt gab es immer wieder, Cocktails meistens mit Rum, Gin oder Wodka, gerade beim Rum immer sehr gute Qualität mit vielen Marken. Es gab nicht jeden Tag jeden Cocktail, am Besten fragen was es täglich gibt. Andere Touristen, die eine Rundreise gemacht haben, berichteten uns, dass das Coral das Beste wäre was sie in Kuba erlebt haben. Wir sind jedes mal ebenfalls satt geworden und haben zugenommen. :) - Wir hatten die drei Wochen über keine Magenprobleme. Haben mit dem Wasser aus dem Wasserhahn Zähne geputzt - aber nicht getrunken. Zudem hilft immer wieder ein Cocktail mit Rum - das desinfiziert. :) Grundsätzlich sollte man trotzdem immer Medikament für sich mitnehmen.

Der Service war gut, wie überall gibt es aber auch hier fleißige Mitarbeiter und welche, die die Arbeit nicht direkt sehen. ;) Es gab Butler die waren toll und andere, die hat man gefühlt den ganzen Tag nicht gesehen. Da könnte man sicherlich mehr machen und öfters mal fragen ob was benötigt wird. Zu den Barkeepern muss ich sagen - die waren alle super (Coral Poolbar und Coral Bar). Die Kolleginnen an der Rezeption haben uns ebenfalls immer freundlich weitergeholfen (englisch sprachig). Bei uns ging mal das Telefon nicht, wurde sofort repariert - auch als die Dusche mal nicht richtig ablief, war das innerhalb von 30 min behoben. Die Reinigung im Zimmer war überragend, es wurde täglich alles geputzt und war immer sauber. Abends wurden immer die Poolhandtücher ausgetauscht.

Die Zimmer im Coral waren ein Traum. Das Coral hat glaube ich 60 Zimmer auf 5 Gebäude verteilt mit direktem Pool davor. Wir hatten unser Zimmer im 17er Bereich am Ende des Coral Pools und somit am weitesten vom Coral Restaurant entfernt (5 min) - für uns war es genau das Richtige und wir hatten das vorher per E-Mail auch so gewünscht. Wir waren im Erdgeschoss, da wir von hier aus direkt an den Pool rausgehen konnten und die Balkontür immer offen hatten. Ein Vorteil am ersten OG ist vermutlich das Balkongeländer (um etwas hinzuhängen) und das man nachts die Balkontür auflassen konnte und niemand hineinsieht. Alle Balkontüren waren mit zusätzlichen Fliegengittern ausgestattet, die man bei Bedarf schließen konnte. Was uns gefehlt hat, war die Möglichkeit Wäsche aufzuhängen. Alle Zimmer haben jeweils 2 Liegen mit dicker Auflage und einen kleinen Tisch, bei den Eckzimmern (Suiten) gab es noch Stühle, eine Außendusche anstatt innen und ein großes Sofa. Wir hatten extra 2 Einzelbetten angefragt, diese waren super bequem und groß mit mehreren Kissen. Es kann auch ein großes Bett angefragt werden. Das Zimmer hat einen Kühlschrank, einen großen Flachbild TV mit mehreren internationalen Programmen (Deutsche Welle), einen Tisch, Stühle, super moderne Einrichtung (schien frisch renoviert zu sein), einen großen Schrank, Bügelstation, Bademäntel, großer Tresor... Das Bad war ein Traum. Whirlpool Badewanne mit einer Schiebetür zum Schlafbereich, großes Waschbecken, Fön, Klo mit separater Tür und was am Besten war - die Dusche. Temperatur war konstant - so wie man sie eingestellt hat (also nicht wie in anderen Ländern mit ungewollten Wechselduschen), mit Regendusche und separater Brause - ich hätte den ganzen Tag duschen können. :) Zur Ausstattung im Bad gehörte Duschgel, Shampoo, Spülung und Lotion. Alles sehr gute Qualität. Klopapier ist in Kuba ein Luxusprodukt, wir hatten immer eine Rolle, mussten aber auch mal nachfragen. Wir hatten jeden Tag 2-3 Glaskrüge mit Trinkwasser und dann im Kühlschrank, das was wir beim Butler bestellt haben. Also das was im Moment und an dem Tag zur Verfügung steht. Kuba Cola war zum Beispiel in der Woche 3 nicht vorhanden Es gab aber immer Bier, Fanta, Sprite, Tonic Water. Zusätzlich haben wir uns jeden Morgen eine Kanne Tee vom Butler bringen lassen (andere haben Kaffee bestellt). Zum Thema W-LAN, wir hatten immer und überall welches und in einer sehr guter Qualität (TV und Videoanrufe ohne Probleme möglich - was in anderen Hotels in Kuba nicht immer der Fall ist). Man erhält am Anfang je Person ein Ticket für ein Gerät (nicht mehr). Dieses Kennwort speichert man sich am Besten im Mobilgerät ab - da man bei Nichtbenutzung immer wieder abgeschaltet wird. Apple und Android haben beide ohne Probleme funktioniert, bei Apple geht allerdings der Hotspot nicht, bei Android schon. Man hat immer 5 h, ist man unter 4 h, kann man an der Rezeption durch zeigen der Zimmernummer sich 5 zusätzliche Stunden drauf buchen lassen. Wir haben immer wieder das W-LAN ausgeschaltet und uns hat die Aufladung nach dem Frühstück meistens gereicht. Achtung, manche Seiten wie Paypal, Bank Apps, Zahlungen mit Einchecken bei z.B. Condor sind teilweise von Kuba gesperrt, das geht nur über eine VPN App. Will man ein weiteres Gerät ins W-LAN bringen, muss das andere aus geloggt werden oder über Hotspot. Hinweis: beim Kindel konnte ich nicht ins W-LAN. Am Pool selber gab es immer genug liegen mit dickem Polster und Balibetten.