Inkompetente Führungsmannschaft und völlig überfordertes Personal
Prinzipiell gutes Hotel, war unser 2. Aufenthalt. Beim 1. Mal war alles ok. Beim letzten Besuch: 1 Mitarbeiterin, die sich Freitags um die Check-ins kümmerte - Schlangen bis auf die Straße. Überfordertes Housekeeping: Zimmer unvollst. vorbereitet, insb. fehlende Betten für die 3. Person (fehlten für mind. 5 Gäste, eher mehr), fehlende Handtücher. Chaotisch, unstrukturiert (Personal aber wenigstens nett mit den Gästen, hätte also schlimmer sein können)
Fenster kann man nicht öffnen, keine Frischluft,Klimaanlage Katastrophe, für ein Hotel der Hiltongruppe erwartet man etwas anderes. Da hätte man auch gleich ins Etaphotel gehen können.
Grundsolides Hotel in guter Lage in Kiel. Die Zimmer ab etwa Stockwerk 10 bieten eine schöne Aussicht auf Stadt oder Förde/Hafen
Lobby sehr schön und hell. Der Empfang war völlig künstlich und too much. Man sagte, dass die Schlafcouch evtl zu hart ist, also bat man uns einen Topper an (wir haben nicht danach gefragt)… kam einfach nicht mehr. Genauso wie unsere weitere Bettdecke die wir angefragt hatten, weil man zu dritt im Zimmer 2 Decken hatte. Frühstück naja, satt wurde man. Qualität eher sehr einfach. Betten trotzdem sehr bequem. Für eine Nacht in der Stadt trotzdem ok
Zentral gelegenes Mittelklassehotel in der Kieler City. Leider ist das benachbarte Parkhaus für Übernachtungsgäste etwas überpreist und dafür das enthaltene Frühstück eher discountiert.
Hatten Traum Ausblick auf Kiesterrasse und Parkhaus im 1.OG, Wenn Hotel voll dann Chaos beim Frühstück. Zimmerfenster läßt sich öffnen. Keine Beschreibung der Funktion der Klimaanlage. Frische Luft ist besser als Klimaanlage.
Unser Aufenthalt im Hilton by Hampton in Kiel war absolut fantastisch! Das Hotel liegt sehr zentral, nur wenige Schritte vom Hauptbahnhof entfernt, was für uns ideal war, da wir mit dem Zug angereist sind. Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit. Schon beim Check-in wurden wir herzlich empfangen und erhielten alle nötigen Informationen über das Hotel und die Umgebung. Unser Zimmer war geräumig, modern eingerichtet und sehr sauber. Besonders beeindruckt waren wir von dem bequemen Bett und der ruhigen Atmosphäre, die uns einen erholsamen Schlaf ermöglichte. Das Frühstück im Hotel war hervorragend. Es gab eine große Auswahl an frischen und hochwertigen Speisen, darunter warme und kalte Gerichte, frisches Obst, Gebäck und vieles mehr. Auch das Personal im Frühstücksraum war sehr aufmerksam und sorgte stets dafür, dass es uns an nichts fehlte. Insgesamt können wir das Hilton by Hampton in Kiel uneingeschränkt weiterempfehlen. Wir haben unseren Aufenthalt hier sehr genossen und werden auf jeden Fall wiederkommen!
Teilweise merkwürdiges Klientel, sehr altes Publikum, duschen haben wunderbar funktioniert aber manche Gäste kennen noch keine Nasszellen(dafür kann das Hotel nichts aber ich finde es erwähnenswert) Parkgebäuden im Parkhaus nebenan 26€/Tag,