Locatie:
Dit hotel bevindt zich midden in het hart van Winterberg.

Faciliteiten:
Aan de receptie in de ontvangsthal staat meertalig personeel met raad en daad bij. Tot het serviceaanbod behoren een bagagedepot, een kluis en een geldautomaat. In de openbare ruimtes is Wi-Fi verkrijgbaar. De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Het verblijf beschikt over meerdere voor gehandicapten toegankelijke vrijetijdsbestedingen. Het hotel beschikt over faciliteiten voor rolstoelgebruikers en een lift. Voor gemoedelijke stemmingen zorgt een open haard. Er zijn ook winkels. Op het terrein van het hotel bevinden zich een mooie tuin en een fraaie speelplaats. Tot de overige voorzieningen van het verblijf behoort een tv-ruimte. Wie met de auto komt, kan hem (kosteloos) op het parkeerterrein van het hotel parkeren. Onder de beschikbare voorzieningen bevinden zich een medische dienst, roomservice, een wasservice, een muntwasserette en een eigen shuttlebus. Sportieve gasten die het omliggende landschap op de fiets willen verkennen, zullen de fietsverhuur (tegen toeslag) op prijs stellen. Bij het zakendoen kan van het businesscenter gebruik worden gemaakt en staat een fax ter beschikking.

Accommodatie:
Voor een aangename luchtcirculatie in de kamers zorgt een verwarming. De meeste kamers hebben een balkon. De gasten kunnen heerlijk slapen op een tweepersoonsbed. Ook babybedjes en extra bedden kunnen worden klaargezet. Bovendien zijn een kluis, een minibar en een bureau beschikbaar. Een telefoon, een televisie, een radio en Wi-Fi (kosteloos) ronden het serviceaanbod af. Tot de extra´s van de kamers behoren pantoffels. De badkamers beschikken over een douche en een bad. Een föhn, een make-upspiegel en badjassen zijn voor het gemak van de gasten beschikbaar. Het hotel beschikt over gezinskamers en niet-rokerskamers.

Sport/Entertainment:
Heerlijk verwarmd water in het zwemcomplex met binnen- en buitenzwembaden zorgt voor een gezonde zwembadbeleving. Ook een zone met kinderzwembaden is voorhanden. In het zwembadcomplex bevindt zich bovendien een whirlpool, een waterglijbaan en een zwembadbar. Echt optimaal van de vakantie genieten kan op het zonneterras met ligstoelen en parasols. Het verblijf biedt een uitvoerig outdoorprogramma met fietsen/mountainbiken, tennis, midgetgolf, golfen en paardrijden aan en tegen betaling nordic walking. Daarnaast kunnen de gasten eens aquarobics uitproberen en tegen betaling ook aquafitness. Met de mogelijkheden om te skiën en snowboarden is het hotel een perfecte uitvalsbasis voor wintersport of een relaxte wintervakantie met de nodige ontspanning. Skipassen zijn ter plekke verkrijgbaar. Een fitnessstudio en yoga maken deel uit van het sport- en recreatieaanbod van het hotel. In het verblijf worden diverse wellnessaanbiedingen zoals bijvoorbeeld spa, sauna, een stoombad, hamam, een schoonheidssalon, massagebehandelingen, anti-aging behandelingen en een zonnebank aangeboden. ´s Avonds kunnen de gasten met livemuziek de dag op aangename wijze afsluiten.

Eten & Drinken:
Er is een grote keuze uit gastronomische voorzieningen zoals bv. een restaurant, een koffiehuis en een bar. Bij de accommodatie kunnen de gasten halfpension boeken. Voor de grote honger en de kleine trek is er keuze uit ontbijt, middagmaaltijd en diner. Dieetgerechten en kindermenu`s worden op aanvraag bereid. Daarnaast stelt het hotel speciale menu`s beschikbaar.

Creditcards:
De volgende creditcards worden in het hotel geaccepteerd: American Express, Visa en MasterCard.