Sehr gutes und aufmerksames Personal in allen Bereichen. Wünscht man sich so manches Mal in Deutschland.
Es ist eines der überschaubareren Riu Palace Hotels, was beim Buffett sowie am Strand recht angenehm ist, da es keine Massen gibt
Die Unterkunft war gut. Der Weg dahin von der Organisation, dem zugesagten Transfer, den zugesagten Leistungen ein einziger Mangel mit Nichterfüllungen. Auch die App und Serviceline entsprach nicht den zugesagten, zu erwartenden Mindestanforderungen. Sehr erhebliche unerwartete Mehrkosten.
Der Transfer vom Flughafen zum Hotel, lief über TUI etwas durcheinander und hat sich irgendwie angefühltvals ob es da diverse verständigungsprobleme gab. Am Hotel angekommen, bemerkt man einen großen Verkehr an Menschen die aber recht zügig abgearbeitet werden. Die Rezeption ist geduldig, verständnisvoll und vor allem immer freundlich. Steht immer zur Verfügung wenn irgendwas geklärt werden muss. Die Anlage macht zur Straßenseite einen sehr guten und modernen Eindruck. Zur Meeresseite ist die weiße Farbe von der Fassade wahrscheinlich durch die ganze Salzluft etwas am abblättern. Das ist aber nicht weiter schlimm und stört die Optik in keinster Weise. Die Anlage hat einen perfekten Standort an der Cabbage Beach. Wunderschönes, Azurblaues Meer und ein endloser weißer Sandstrand Am Service ist in jedem Bereich überhaupt nichts zu bemängeln. Sind immer zur Stelle und haben sich alle ihr Trinkgeld verdient. Selten so einen tollen Service erlebt. Vielen, vielen Dank dafür. Das Essen war einfach nur umwerfend, immer frisch und verdammt lecker. Alles sehr gut zubereitet und die Gäste haben hier davor auch Sichtlich Respekt. Das Buffet verläuft sehr Hygienisch. Fleisch,Fisch und Salatqualität war immer first class. Diese Hotel hat sich seine 5 Sterne verdient
Das wir nicht mehr kommen werden.
Für den Preis mehr erwartet. Es gab nur einzelne freundliche, motivierte Mitarbeiter. Es wären viele Schönheitsreparaturen nötig. Putz bröckelt von den Decken, Vorhänge schmutzig…Meerblick nur seitlich… Kaffee außerhalb des Restaurants nur in Pappbecher. Am Pool und in der Bar am Tag nur Getränke nur in Plastikbecher. Musik am Pool sehr laut. Nicht ausreichend Sonnenschirme am Strand und Pool vorhanden.