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Österreich
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30.05.2024 - 20.06.2024, 14 nachten, 2 Volwassenen
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Pentahotel Vienna
Wien, Wien und Umgebung (AT)
Verpflegung: Frühstück Frühstücksbuffet Leistungen Inklusive: Kurtaxe Hotelbeschreibung: Das ...
09.07.2024 - 23.07.2024 - 14 nachten
Frühstück
Doppelzimmer
incl. vlucht vanaf Hamburg (DE) (HAM)
vanaf 1.309 € per persoon
  • Locatie
    Centraal gelegen
  • Familie
    Kindermenus Speelkamer
  • Wellness & Spa
    Dieet Stoombad / sauna
  • Actief / Sport
    Wandelen / fietsen Fitnessruimte
  • Extras
    WIFI Internettoegang
  • Hotel 4.4
  • Locatie 5.3
  • Kamer 4.5
  • Service 4.9
  • Vrije tijd 4.7
  • Verzorging 4.7
833 Beoordelingen
4.4
Heel goed
74% aanbevolen
833 Beoordelingen
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30.05.2024 - 20.06.2024 - 14 nachten
2 Volwassenen
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2 Volwassenen 0 kind
+
-
+
-
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leeftijd 1. kind
leeftijd 2. kind
leeftijd 3. kind
Kindern onder de 2 jaar hebben geen recht op een eigen zitplaats
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Vlucht & Transfer
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Vertrektijd - Heenvlucht 0:00 - 24:00 Uur
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Beste prijs! Di. 09.07.2024 - 14 nachten Hamburg (DE) (HAM) - Wien (AT) (VIE)
Reizen met Anex Tour GmbH
Reisorganisatie:: Anex Tour GmbH
Heenreis
09.07.2024, Hamburg (DE) HAM
06:45 uur - 08:15 uur
Rechtstreekse vlucht - Economy Class Eurowings (EW)
Terugreis
23.07.2024, Wien (AT) VIE
19:45 uur - 21:15 uur
Rechtstreekse vlucht - Economy Class Eurowings (EW)
Heenreis 01h 30m
06:45 uur
Vertrek vanaf Hamburg (DE) (HAM) 09.07.2024
08:15 uur
Aankomst op Wien (AT) (VIE) 09.07.2024
Airline - Eurowings Je vliegt met Eurowings (7752) - Economy Class
Terugreis 01h 30m
19:45 uur
Vertrek vanaf Wien (AT) (VIE) 23.07.2024
21:15 uur
Aankomst op Hamburg (DE) (HAM) 23.07.2024
Airline - Eurowings Je vliegt met Eurowings (7751) - Economy Class
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Di. 09.07.2024 - 14 nachten Stuttgart (DE) (STR) - Wien (AT) (VIE)
Reizen met Anex Tour GmbH
Reisorganisatie:: Anex Tour GmbH
Heenreis
09.07.2024, Stuttgart (DE) STR
06:45 uur - 07:55 uur
Rechtstreekse vlucht - Economy Class Eurowings (EW)
Terugreis
23.07.2024, Wien (AT) VIE
20:50 uur - 22:00 uur
Rechtstreekse vlucht - Economy Class Eurowings (EW)
Heenreis 01h 10m
06:45 uur
Vertrek vanaf Stuttgart (DE) (STR) 09.07.2024
07:55 uur
Aankomst op Wien (AT) (VIE) 09.07.2024
Airline - Eurowings Je vliegt met Eurowings (2758) - Economy Class
Terugreis 01h 10m
20:50 uur
Vertrek vanaf Wien (AT) (VIE) 23.07.2024
22:00 uur
Aankomst op Stuttgart (DE) (STR) 23.07.2024
Airline - Eurowings Je vliegt met Eurowings (2757) - Economy Class
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Wo. 10.07.2024 - 14 nachten Hamburg (DE) (HAM) - Wien (AT) (VIE)
Reizen met Anex Tour GmbH
Reisorganisatie:: Anex Tour GmbH
Heenreis
10.07.2024, Hamburg (DE) HAM
06:45 uur - 08:15 uur
Rechtstreekse vlucht - Economy Class Eurowings (EW)
Terugreis
24.07.2024, Wien (AT) VIE
19:45 uur - 21:15 uur
Rechtstreekse vlucht - Economy Class Eurowings (EW)
Heenreis 01h 30m
06:45 uur
Vertrek vanaf Hamburg (DE) (HAM) 10.07.2024
08:15 uur
Aankomst op Wien (AT) (VIE) 10.07.2024
Airline - Eurowings Je vliegt met Eurowings (7752) - Economy Class
Terugreis 01h 30m
19:45 uur
Vertrek vanaf Wien (AT) (VIE) 24.07.2024
21:15 uur
Aankomst op Hamburg (DE) (HAM) 24.07.2024
Airline - Eurowings Je vliegt met Eurowings (7751) - Economy Class
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Di. 09.07.2024 - 14 nachten Düsseldorf (DE) (DUS) - Wien (AT) (VIE)
Reizen met Anex Tour GmbH
Reisorganisatie:: Anex Tour GmbH
Heenreis
09.07.2024, Düsseldorf (DE) DUS
07:10 uur - 08:45 uur
Rechtstreekse vlucht - Economy Class Eurowings (EW)
Terugreis
23.07.2024, Wien (AT) VIE
09:30 uur - 11:00 uur
Rechtstreekse vlucht - Economy Class Eurowings (EW)
Heenreis 01h 35m
07:10 uur
Vertrek vanaf Düsseldorf (DE) (DUS) 09.07.2024
08:45 uur
Aankomst op Wien (AT) (VIE) 09.07.2024
Airline - Eurowings Je vliegt met Eurowings (9754) - Economy Class
Terugreis 01h 30m
09:30 uur
Vertrek vanaf Wien (AT) (VIE) 23.07.2024
11:00 uur
Aankomst op Düsseldorf (DE) (DUS) 23.07.2024
Airline - Eurowings Je vliegt met Eurowings (9755) - Economy Class
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Wo. 10.07.2024 - 14 nachten Stuttgart (DE) (STR) - Wien (AT) (VIE)
Reizen met Anex Tour GmbH
Reisorganisatie:: Anex Tour GmbH
Heenreis
10.07.2024, Stuttgart (DE) STR
06:45 uur - 07:55 uur
Rechtstreekse vlucht - Economy Class Eurowings (EW)
Terugreis
24.07.2024, Wien (AT) VIE
08:35 uur - 09:45 uur
Rechtstreekse vlucht - Economy Class Eurowings (EW)
Heenreis 01h 10m
06:45 uur
Vertrek vanaf Stuttgart (DE) (STR) 10.07.2024
07:55 uur
Aankomst op Wien (AT) (VIE) 10.07.2024
Airline - Eurowings Je vliegt met Eurowings (2758) - Economy Class
Terugreis 01h 10m
08:35 uur
Vertrek vanaf Wien (AT) (VIE) 24.07.2024
09:45 uur
Aankomst op Stuttgart (DE) (STR) 24.07.2024
Airline - Eurowings Je vliegt met Eurowings (2759) - Economy Class
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Di. 09.07.2024 - 14 nachten Berlin (DE) (BER) - Wien (AT) (VIE)
Reizen met Anex Tour GmbH
Reisorganisatie:: Anex Tour GmbH
Heenreis
09.07.2024, Berlin (DE) BER
18:05 uur - 19:30 uur
Rechtstreekse vlucht - Economy Class Eurowings (EW)
Terugreis
23.07.2024, Wien (AT) VIE
20:10 uur - 21:30 uur
Rechtstreekse vlucht - Economy Class Eurowings (EW)
Heenreis 01h 25m
18:05 uur
Vertrek vanaf Berlin (DE) (BER) 09.07.2024
19:30 uur
Aankomst op Wien (AT) (VIE) 09.07.2024
Airline - Eurowings Je vliegt met Eurowings (8752) - Economy Class
Terugreis 01h 20m
20:10 uur
Vertrek vanaf Wien (AT) (VIE) 23.07.2024
21:30 uur
Aankomst op Berlin (DE) (BER) 23.07.2024
Airline - Eurowings Je vliegt met Eurowings (8753) - Economy Class
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Wo. 10.07.2024 - 14 nachten Berlin (DE) (BER) - Wien (AT) (VIE)
Reizen met Anex Tour GmbH
Reisorganisatie:: Anex Tour GmbH
Heenreis
10.07.2024, Berlin (DE) BER
07:45 uur - 09:10 uur
Rechtstreekse vlucht - Economy Class Eurowings (EW)
Terugreis
24.07.2024, Wien (AT) VIE
09:55 uur - 11:15 uur
Rechtstreekse vlucht - Economy Class Eurowings (EW)
Heenreis 01h 25m
07:45 uur
Vertrek vanaf Berlin (DE) (BER) 10.07.2024
09:10 uur
Aankomst op Wien (AT) (VIE) 10.07.2024
Airline - Eurowings Je vliegt met Eurowings (8750) - Economy Class
Terugreis 01h 20m
09:55 uur
Vertrek vanaf Wien (AT) (VIE) 24.07.2024
11:15 uur
Aankomst op Berlin (DE) (BER) 24.07.2024
Airline - Eurowings Je vliegt met Eurowings (8751) - Economy Class
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Wo. 03.07.2024 - 14 nachten Stuttgart (DE) (STR) - Wien (AT) (VIE)
Reizen met Anex Tour GmbH
Reisorganisatie:: Anex Tour GmbH
Heenreis
03.07.2024, Stuttgart (DE) STR
06:45 uur - 07:55 uur
Rechtstreekse vlucht - Economy Class Eurowings (EW)
Terugreis
17.07.2024, Wien (AT) VIE
08:35 uur - 09:45 uur
Rechtstreekse vlucht - Economy Class Eurowings (EW)
Heenreis 01h 10m
06:45 uur
Vertrek vanaf Stuttgart (DE) (STR) 03.07.2024
07:55 uur
Aankomst op Wien (AT) (VIE) 03.07.2024
Airline - Eurowings Je vliegt met Eurowings (2758) - Economy Class
Terugreis 01h 10m
08:35 uur
Vertrek vanaf Wien (AT) (VIE) 17.07.2024
09:45 uur
Aankomst op Stuttgart (DE) (STR) 17.07.2024
Airline - Eurowings Je vliegt met Eurowings (2759) - Economy Class
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Wo. 03.07.2024 - 14 nachten Hamburg (DE) (HAM) - Wien (AT) (VIE)
Reizen met Anex Tour GmbH
Reisorganisatie:: Anex Tour GmbH
Heenreis
03.07.2024, Hamburg (DE) HAM
17:30 uur - 19:00 uur
Rechtstreekse vlucht - Economy Class Eurowings (EW)
Terugreis
17.07.2024, Wien (AT) VIE
19:45 uur - 21:15 uur
Rechtstreekse vlucht - Economy Class Eurowings (EW)
Heenreis 01h 30m
17:30 uur
Vertrek vanaf Hamburg (DE) (HAM) 03.07.2024
19:00 uur
Aankomst op Wien (AT) (VIE) 03.07.2024
Airline - Eurowings Je vliegt met Eurowings (7750) - Economy Class
Terugreis 01h 30m
19:45 uur
Vertrek vanaf Wien (AT) (VIE) 17.07.2024
21:15 uur
Aankomst op Hamburg (DE) (HAM) 17.07.2024
Airline - Eurowings Je vliegt met Eurowings (7751) - Economy Class
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Do. 04.07.2024 - 14 nachten Stuttgart (DE) (STR) - Wien (AT) (VIE)
Reizen met Anex Tour GmbH
Reisorganisatie:: Anex Tour GmbH
Heenreis
04.07.2024, Stuttgart (DE) STR
06:45 uur - 07:55 uur
Rechtstreekse vlucht - Economy Class Eurowings (EW)
Terugreis
18.07.2024, Wien (AT) VIE
20:50 uur - 22:00 uur
Rechtstreekse vlucht - Economy Class Eurowings (EW)
Heenreis 01h 10m
06:45 uur
Vertrek vanaf Stuttgart (DE) (STR) 04.07.2024
07:55 uur
Aankomst op Wien (AT) (VIE) 04.07.2024
Airline - Eurowings Je vliegt met Eurowings (2758) - Economy Class
Terugreis 01h 10m
20:50 uur
Vertrek vanaf Wien (AT) (VIE) 18.07.2024
22:00 uur
Aankomst op Stuttgart (DE) (STR) 18.07.2024
Airline - Eurowings Je vliegt met Eurowings (2757) - Economy Class
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Informatie van de reisorganisatie Anex Tour GmbH
Verpflegung: Frühstück
Frühstücksbuffet

Leistungen Inklusive: Kurtaxe

Hotelbeschreibung: Das pentahotel Vienna erwartet Sie im 5. Wiener Bezirk mit einer eleganten Café-Bar, kostenfreiem WLAN, einer Sauna und einem Fitnessraum. Die stilvollen Zimmer wurden vom italienischen Architekten Matteo Thun entworfen. Den U-Bahnhof Pilgramgasse mit Zugang zur Staatsoper und dem Naschmarkt erreichen Sie nach nur 5 Gehminuten.
Die schallisolierten Zimmer im pentahotel Vienna sind in warmen Farben gestaltet und umfassen einen Flachbild-TV mit kostenfreiem Pay-TV sowie eine iPod-Dockingstation. Eine Flasche Mineralwasser pro Aufenthalt steht kostenlos bereit. Das eigene Badezimmer ist mit einer Regendusche ausgestattet.
Das Restaurant serviert ein Mittag- und Abendessen mit regionalen und internationalen Gerichten sowie eine Auswahl an internationalen Weinen. Exotische Cocktails werden an der Bar zubereitet. Ein Billardtisch ist ebenfalls vorhanden.
Der Naschmarkt, das Wiener Secessionsgebäude und das Theater an der Wien sind nur 1 Station mit der U-Bahn vom Pentahotel entfernt. Vom Schloss Schönbrunn trennen Sie 4 Stationen.

Parkplatz und Fitnessraum bis auf Weiteres nicht im Betrieb bzw. geschlossen.

Einrichtung / Ambiente: komfortabel, modern
Zielgruppe: Gruppenreisende, Geschäftsreisende, Städtereisende, Paare, Kurzurlauber, Kulturreisende

Lage & Entfernung des Hotels: Zentrum: Stephansplatz 2,6 km
Bahnhof: Hauptbahnhof Wien 2,2 km
Flughafen: Flughafen Wien 18,2 km
Bushaltestelle: Station Margaretenplatz 140 m
U-Bahn: U4 Station Pilgramgasse 400 m

Allgemeine Ausstattung des Hotels: Allgemeines: 24-Stunden-Rezeption, Gepäckaufbewahrung, Check in ab 15:00 Uhr, Check out bis 12:00 Uhr, Hotelhalle / Lobby, Klimaanlage
Parkplatzmöglichkeiten: Parkplatz - optional gegen Gebühr vor Ort, EUR 21,00 pro Auto und Nacht
Internet: WLAN im ganzen Haus - gebührenfrei
Gastronomie: Frühstücksraum, Restaurant, Terrasse
Smoking Policy: Rauchfreies Hotel
Haustiere: Haustiere erlaubt - optional gegen Gebühr vor Ort, EUR 20,00 pro Tier und Nacht
Zahlungsarten: Barzahlung, Debitkarte (Bankomat-/EC-Karte), Visa, Mastercard

Sport & Fitness: Allgemein: Fitnessraum - gebührenfrei

[A] Einzelzimmer Standard "Penta": mind. 18 m²
Zimmerkategorie: Standard
Zimmertyp: Einzelzimmer
Anzahl der Räume: Schlafraum 1x, Badezimmer 1x
Anzahl der Betten: Doppelbett 1x
Allgemein: Klimaanlage - gebührenfrei, Safe - gebührenfrei, Heizung
Badezimmer: WC, Haarfön, Dusche
Wohnbereich: Schreibtisch
Medien & Technik: Telefon, TV, WLAN/WIFI Internetanschluss - gebührenfrei

[B] Doppelzimmer Standard "Penta": mind. 18 m²
Zimmerkategorie: Standard
Zimmertyp: Doppelzimmer
Anzahl der Räume: Schlafraum 1x, Badezimmer 1x
Anzahl der Betten: Doppelbett 1x
Allgemein: Klimaanlage - gebührenfrei, Safe - gebührenfrei, Heizung
Badezimmer: WC, Haarfön, Dusche
Wohnbereich: Schreibtisch
Medien & Technik: Telefon, TV, WLAN/WIFI Internetanschluss - gebührenfrei

[C] Familienzimmer "Penta Plus": mind. 27 m²
Zimmertyp: Familienzimmer
Anzahl der Räume: Schlafraum 1x, Badezimmer 1x
Anzahl der Betten: Doppelbett 1x, Schlafsofa für 2 Personen 1x, Gitterbett als Überbelegung möglich: Nein
Allgemein: Klimaanlage - gebührenfrei, Safe - gebührenfrei, Heizung - gebührenfrei
Badezimmer: WC, Haarfön, Dusche
Wohnbereich: Schreibtisch
Medien & Technik: Telefon, TV, WLAN/WIFI Internetanschluss - gebührenfrei
Wellness
  • Sauna
Sport
  • Biljart
  • Bowling
  • Een fitnessstudio


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Beoordeling
73
74% Beoordeling 833 Beoordelingen
Hotel in guter Lage für Städtetrip mit Abstrichen
3.0

Das Hotel ist in guter Lage zum Stadtzentrum. Es wird gerade renoviert, darüber wurden wir im Vorfeld nicht informiert. Das Hotel verkauft sich auf der Homepage besser als es ist. 4 Sterne sehe ich hier keinesfalls. Der Industrial-Stil ist eigentlich sehr schön, aber es ist abgewohnt und auch schmutzig in den öffentlichen Bereichen. Der Service ausbaufähig.

  • Hotel
    3.0
  • Ligging & omgeving
    5.0
    Das Hotel liegt etwa 5 Minuten von der U Bahnstation entfernt. In wenigen Haltestellen erreicht mal das Zentrum am Karlsplatz.
  • Verzorging
    3.0
    Frühstücksbüffet war ok. Wurde immer schnell nachgelegt. Allerdings hätte ich mir mehr Obst und Gemüse gewünscht. Es gab lediglich etwas angetrocknete Gurkenscheiben und Tomaten. Sonntags nur eine Sorte Brötchen, nämlich helle. Auf die Reinigung der Tische und Stühle sollte mehr geachtet werden. Die Bar ist total abgenutzt. Löcher in den Sofas, fleckige Teppiche. Der ältere Barkeeper hat uns und seinen jüngeren Kollegen dermaßen schlecht behandelt. Kein Wunder dass die Bar so leer war. Man musste auch jede Runde sofort bezahlen - da wurde man unfreundlich drauf hingewiesen, obwohl man gern noch ein 2. Getränk möchte, man kann auch nicht auf Zimmer schreiben lassen. Man fühlt sich dort nicht willkommen. Der jüngere Kollege war sehr nett und engagiert, der ältere von beiden hat ihn vor den Gästen maßgenommen. Geht gar nicht und hat uns mit seiner Art den letzten Abend im Hotel etwas verdorben.
  • Service
    3.0
    Rezeption sehr unterkühlt. Frühstücksservice aufmerksam. Zimmerdamen freundlich. Einer der Barmitarbeiter katastrophal.
  • Kamer
    4.0
    Zweckmäßig eingerichtet und sauber. Sehr gute Betten. Ich hatte ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung, daher von der Größe ok. Als Doppelzimmer wäre mir diese Zimmerkategorie zu klein. In der Dusche sind die Fliesen sehr glatt, Unfallgefahr.
Daniela (41-45) Reist met vrienden am 01.06.2024
Lees de volledige recensie
Enttäuschender Aufenthalt in abgewohntem Hotel
2.4

Es ist ein Unding, die Kunden mit Werbeanzeigen zu locken und dann ein einziges Provisorium zu bieten. Wie gesagt, Tiefgarage gesperrt, nächste Parkmöglichkeiten in 800m ( wir hatten allerdings Glück, einen raren Parkplatz auf dem Hof zu bekommen). Sauna und Fitness geschlossen, Bauarbeiten in Etage 4./5., Der Empfangstresen ein klappriges Provisorium, Restaurant nicht in Betrieb, nur Bar, u.v.m. . Hätten wir das alles gewusst, hätten wir storniert.

  • Hotel
    2.4
  • Ligging & omgeving
    0.0
  • Verzorging
    3.5
    Entgegen der Angaben bei der Buchung gab es kein Restaurant bzw. dieses war zu. Nur die Bar war offen. Das Frühstück war okay.
  • Service
    0.0
    Wir haben keine Beschwerden geäußert, es wäre einfach zu viel und kaum zu ändern gewesen (Tiefgarage zu, Bauarbeiten in den oberen Etagen 4/5, kein Restaurant .....). Das hätte man uns vorher sagen müssen!!!
  • Kamer
    2.8
    Außer dem Teppich war das Zimmer ziemlich abgewohnt. Überall Schrammen an den Wänden und Möbeln. Der Griff der Badschiebetür knallt in die Zarge. Die Türen sind ganz schlecht mit Folie beklebt. Das Bed ist übergroß und nimmt dadurch unnötig Platz weg. Kein Wasserkocher, kein Safe. Kaum Nebengeräusche aus den Nachbarzimmern, aber die Straße sehr laut in der Nacht.
Frank () Reist als paar am 01.05.2024
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Preis Leistung passt!
4.2

Etwas älteres Haus, wird aber gerade renoviert. Daher ist das Fitnessstudio zur Zeit nicht benutzbar.

  • Hotel
    4.2
  • Ligging & omgeving
    0.0
  • Verzorging
    4.7
  • Service
    0.0
    Unkomplizierte Kofferaufbewahrung
  • Kamer
    3.8
    Klimaanlage konnte nur heizen... Offenes Fenster = Verkehrslärm
Lees de volledige recensie
Gute Lage und nette Umgebung, günstige Zmmer
5.0

Nettes Hotel. Hatte das Premium Zimmer. Etwas in die Jahre gekommen - Hotel sollte renoviert werden. Keine Minibar oder Kühlschrank im Zimmer. Gut gelegen in der Nähe Naschmarkt und U-Bahn ist ganz nah.Lobby, Bar sehr nett.

  • Hotel
    5.0
  • Ligging & omgeving
    5.0
  • Verzorging
    5.0
  • Service
    6.0
  • Kamer
    5.0
Lees de volledige recensie
Gerne wieder
5.0

Verkehrsgünstig gelegenes Stadthotel mit ordentlichen Frühstücksbüffet und guten Restaurants in der unmittelbaren Umgebung.

  • Hotel
    5.0
  • Ligging & omgeving
    5.0
  • Verzorging
    5.0
  • Service
    5.0
  • Kamer
    5.0
Lees de volledige recensie
Penta Hotel Wien
6.0

- zentral, Sport und Sauna super, Frühstück bestens Zimmer völlig ausreichend, WLAN gut, TV gut, Bad gut ausgestattet

  • Hotel
    6.0
  • Ligging & omgeving
    0.0
  • Verzorging
    0.0
  • Service
    0.0
  • Kamer
    0.0
Im schönsten Bezirk von Wien
5.4

das Penta liegt im 5. Bezirk , in einer sehr netten Gegend. Gute Wiener Küche rundherum. Es gibt eine Bar im Hotel, wobei diese fremdvergeben ist und leider keine gutem Öffnungszeiten hat

  • Hotel
    5.4
  • Ligging & omgeving
    0.0
  • Verzorging
    6.0
  • Service
    0.0
  • Kamer
    4.6
    Zimmer waren sehr schön, haben gut geschlafen.
Lees de volledige recensie
Cooles Hotel, praktische Lage,sehr nettes Personal
5.0

Insgesamt perfekt für langes Wochenende, Location, Staff, Zimmer: sehr angenehm alles!

  • Hotel
    5.0
  • Ligging & omgeving
    5.0
    Zentrale praktische Lage, 10 Min. zum Bahnhof, 10 Min. zum Zentrum.
  • Verzorging
    5.0
  • Service
    6.0
    Personal sehr ansprechbar, hilfsbereit, pragmatisch
  • Kamer
    6.0
    Sehr grosses Zimmer, oberste Etage, cooler Blick, sehr gut geschlafen
Lees de volledige recensie
Ideale Lage!
4.0

Zimmer sehr klein und eher kühl. Frühstücksbereich ungemütlich Tolle Bar mit netten Personal! Ideale Lage um die Stadt zu erkunden

  • Hotel
    4.0
  • Ligging & omgeving
    0.0
  • Verzorging
    4.3
  • Service
    0.0
  • Kamer
    4.4
Lees de volledige recensie
Schlechter Service und stilloses Ambiente - hab mehr erwartet
2.1
  • Hotel
    2.1
  • Ligging & omgeving
    0.0
  • Verzorging
    1.6
    Das Frühstück war Standard und nicht einem 4-Sterne Hotel angemessen. Das Ambiente und den Service der pentahotels kenne ich, da ich selbst mal in Hotels dieser Gruppe in Enland und Deutschland gearbeitet habe. Die Frühstückauswahl war langweilig und wenig schön präsentiert. Es gab so viel mögliche Dekorationsmöglichkeit (Kisten etc.). Diese wurden nicht benutzt um schön zu gestalten. Die Servicemitarbeiterinnen haben stets ein negatives Gesicht gemacht und haben die Unlust am Arbeiten sehr ausgestrahlt. Weiterhin war die Bekleidung nicht angemessen - mal T-Shirt, mal Pullover - keine einheitliche Bekleidung. Leider habe ich am Anfang tatsächlich gedacht, dass dies die Putzfrauen sind, bis ich feststellen musste, dass die Damen Servicekräfte sind.
  • Service
    0.0
    Belächelnd und mit herablassend ging das Personal mit Fragen und Wünschen um. Wir kamen zu früh zum einchecken und durften unser Gepäck verstauen. Wir wurden auf einen späteren Zeitpunkt vertröstet. Alles ok. Als wieder später wieder ins Hotel kamen, bediente nur eine Person die Check-In Gäste. Die zweite Mitarbeiterin stand nur daneben und machte einfach nichts. Sie bemerkte uns, uns wusste, dass wir schon mal da waren. Dennoch mussten wir sehr lange warten, bis wr einfach nur erstmal die Gastinformation ausfüllen konnte. Dieses hätte man auch beim ersten Entreffen bereits erledigen können. Wir haben weiterhin falsche Informationen zu Frühstückszeiten etc. bekommen. Gefühlt haben wir uns, wie Gäste zweiter Klasse und das bei knapp 800 Euro für 4 Nächte. Nach dem Check Out um 6 Uhr morgens wollten wir noch Frühstücken, bevor es zum Flughafen geht. Die Info, dass das Buffett dann schon geöffnet ist, haben wir am Vorabend erhalten. Leider war es nicht geöffnet. Auf Nachfrage an der Rezeption, bekam ich die Aussage, "welcher Mitarbeiter das den gesagt hätte und dieser würde aber Schimpfe von ihm bekommen". So eine ignorante Art und Weise mit Gästen umzugehen, habe ich noch nicht erlebt. Der Mitarbeiter sprach schlecht deutsch und verstand mich kaum. Zum Glück kam eine Kollegin dazu, die mich verstand.
  • Kamer
    2.2
    Das Zimmer war winzig und für den gezahlten Preis ein Witz. Gefehlt hat eine größere Möglichkeit der Ablage und Verstauung unserer Anziehsachen. Für zwei Personen und 4 Nächte hatten wir 4 kleine Fächer direkt nach der Zimmertür. Auf dieses Regal konnten wir leider nicht stellen, da es so staubig war, dass unsere Sachen leider alle verschmutzt worden wären.
Anja (36-40) Reist als paar am 01.12.2023
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