ist o.k.

wenn man sich getraut hat einen Mitarbeitenden anzusprechen (waren in Privatkleidung, kein Namensschild) waren sie sehr freundlich und bemüht

Da es keinen Feedback-Fragebogen oder eine andere Feedbackmöglichkeit vor Ort gab, ich beim Ausschecken nicht um Rückmeldung gefragt wurde - andererseits aber ausdrücklich eine Bewertung auf HolidayCheck gewünscht ist eben so: negativ: * Als ich ankam erkannte ich nicht wo/was die Rezeption sein soll und ich erkannte auch nicht wer dort arbeitet und wen ich ansprechen sollte/darf, da außer den Reinigungskräften alle in Zivil arbeiten (bzw. wenn schon in Privatkleidung dann doch mit Namensschild) – aber Namensschild wurde auch nicht getragen * die Vorhänge sind so kurz gerafft, so dass sie nicht leicht überlappend zu schließen sind und offene Lücken bleiben – bzw. einen Sichtschutz konnte ich durch ganz vorsichtiges und zentimetergenauses Ausrichten der Vorhangfalten erreichen. Licht kam an den Seiten dennoch durch. *„nicht-Reinigung“ der Zimmer wird ist in diesem Hotel der Normalfall, da man eine Reinigung aktiv erbitten muss und es wird nicht an der Rezeption oder im Zimmer daraufhin gewiesen. Es hängt seitlich im Fahrstuhl ein Klebeschild. Auf dem Klebeschild und in dem Rückmeldungen hier auf Holidaycheck heißt es zwar immerwieder dass soooo viele keine Reinigung haben wollten. Dabei schwingt für mich unterschwellig mit, dass wer eine Reinigung haben wolle ein merkwürdiger Sonderling sei – zumindest bei mir wird damit ein emotionaler Druck ausgelöst mich nicht "anders als die Anderen" verhalten zu wollen und lieber nicht an die Rezeption gehen zu wollen. Ich kenne ähnliches aber als opt-out-Möglichkeit aus einem anderen Hotel. Dort wurde beim Einschecken gefragt und nur auf Kundenwunsch nur jeden 2. Tag gereinigt und der Kunde erhielt für jede ausgefallene Reinigung einen Bonus. * Keinen Schrank – nur ein schmales, offenes Regal mit 4 Regalböden * Kein abschließbares Fach oder Schrankteil * Keine geeignete Kofferablage, auf der man den Koffer bequem ausräumen könnte * Bei Frage um Stellplatz gleich Tiefgarage für 14,- berechnet – den Außenstellplatz für 10,- nicht angeboten. (Es gibt aber auf der anderen Straßenseite einen Park&Ride Parkplatz, der wenn man gleich im Anschluß den ÖPNV benutzt (und wozu sollte man sonst in einem Hotel direkt neben dem Bahhof übernachten wollen?) und das mit einem Ticket beweisen kann nur 2 Euro/Tag kostet) * Jemand der das gleiche Event besuchte (ebenfalls Einzelzimmer + Früstück, ebenfalls Wochen vorher telefonisch direkt im Hotel gebucht) zahlte nur 99,-/Nacht - mir hingegen wurden 132,-/Nacht berechnet. Als ich die wirklich freundliche und bemühte Dame an der Rezeption fragte wie der Unterschied zustande gekommen sei und wie ich in Zukunft vielleicht auch preiswertere Preise kriegen könnte konnte die nur mitteilen, dass sie zwar wisse, dass die Preise schwanken würden, aber nach welchen Kriterien und wie ich an bessere Preise kommen können wußte sie nicht. Positiv: * sauber * sehr freundliches Personal * gute Lage * als solches großes Zimmer + Bad * gute Matratze mein Fazit: Ich habe 18 Tage vor Anreise gebucht und für 2 Nächte mit Auto und Frühstück 292;- Euro gezahlt. Das ist nicht nur für mich sehr, sehr viel Geld. - Ich habe mich inzwischen mehrfach gefragt ob ich zu viel erwarte und einfach zu versnobt bin, kam dann aber auf die Idee, dass die DEHOGA ja selbst Kriterien entworfen hat und ich dort nachschauen kann: www.hotelier.de/hotellerie/hotelgewerbe/38548-hotelklassifizierung-und-hotelsterne-deutschland Dort wird formuliert welche Mindestandarts für 1 Stern (= einfaches Hotel) erfüllt sein müssen. Das Loginn in Waiblingen erfüllt nicht: Ausgewiesener (gestalteter und gekennzeichneter) Empfangsbereich, in dem die Privatsphäre des Gastes geschützt wird Alle Dienstleistungen werden von kompetenten und erkennbaren Mitarbeitern erbracht. Tägliche Zimmerreinigung - mit einer Abmeldemöglichkeit (opting out) Täglicher Handtuchwechsel auf Wunsch Verdunkelungsmöglichkeit (z.B. Vorhänge) [Anmerkung: Vorhänge waren zwar da – aber zu knapp bemessen – s.o. .] Kleiderschrank / -nische mit angemessener Kapazität Duschvorrichtung mit Duschvorhang oder gleichwertiger Trennvorrichtung [Anmerkung: in meinem Bad gab es das zwar – war aber wohl nur Zufall, denn in anderen Zimmern (siehe Hotel-HP + Bewertungen) gibt es das nicht.]

Lage sehr gut (Bahnhof). Altstadt in 2 km Entfernung, aber nicht sehr attraktiv.

Aufgewärmte Pizza und Cocktails aus der Flasche, die zuvor erhitzt werden müssen damit man sie trinken kann (wenn sie schmecken würden).

Zustellbett geht so.

Keine Duschabtrennung. Geht gar nicht Leute 👎👎👎. Klimaanlage und sonstige Einrichtung sehr gut. 👍

Direkt an Bahnhof und Hauptstraße, die Umgebung ist nicht so sehr interessant, aber es gibt einen Lidl gegenüber und am Bahnhof auch Einkaufsmöglichkeiten.Durch die Lage ist es schon mal lauter. Backnang, zum Konzert z.Bsp. von Andrea Berg, kann man gut mit der S-Bahn erreichen oder auch Stuttgart oder Ludwigsburg.

Frühstück war diesmal besser und es wurden Speisen aufgefüllt, aber Tische und Stühle zu knapp bemessen, nachdem viele Gäste am Sonntag sogar in der Lobby frühstückten… Die Bar habe ich nicht benutzt.

Die Zimmerreinigung muss man vorher anmelden, sonst gibt es keine frischen Handtücher. Freundliche Mitarbeitende, alles ist sehr sauber.

Modern und praktisch eingerichtet,Steckdosen sind vorhanden und sogar ein Föhn, und Handtücher im Bad, sowie ein großer Fernseher und Klimanlage. Die Fenster sind zu öffnen ,aber durch den Straßenlärm manchmal zu laut. Das Bett ist bequem und Ablagemöglichkeiten sind genügend vorhanden. Das Zimmer vermittelt einen angenehmen Eindruck.

Liegt an einer sassen Kreuzung mit Ampel. Viel Verkehr auch nachts.

Sehr freundliches Personal

Klimaanlage 👍👍👍👍👍

Direkt am Bahnhof, aber sehr gute Fenster

Bitten fehlt ein Topper

Es gab eine gute Auswahl an Speisen beim Frühstücksbuffet, süßes und herzhaftes, sowohl Brötchen als auch Joghurt.

Das Personal war freundlich, aber nicht sonderlich präsent.

Die Zimmer sind modern gestaltet und zweckmäßig eingerichtet. Trotz der unmittelbaren Nähe zum Bahnhof und der Straße war es sehr ruhig. Das Zimmer war sauber und die Betten bequem. Das Kissen hätte für mich persönlich noch etwas härter sein können.

Das Badezimmer war eine Katastrophe, keine Duschkabine, wenn man geduscht hat stand das gesamte Bad unter Wasser. Wenn danach jemand auf die Toilette wollte, hieß es nasse Füße oder Handtücher auf die Erde. Keine Zimmerreinigung, wir sind abends erst nach 21 Uhr angekommen und Reinigung muss bis 18:00 an der Rezeption für den nächsten Tag angemeldet werden. Toilettenpapier bei Anreise nur noch ein kleiner Rest, keine Ersatz Rolle im Zimmer. Musste an der Rezeption nachgefragt werden. Vorhänge viel zu knapp bemessen um zu verdunkeln. Tiefgarage 14€ pro Tag . Für den Standort echt sportlicher Preis. Gegenüber ist aber ein P &R hier kostet das parken 2€ pro Tag. Frühstück ist ok, jedoch nichts besonderes. Preis Leistung passt hier nicht wirklich. Die Tische werden auch nicht abgewischt nachdem der Gast weg ist. Hier ist im gesamten Konzept noch viel Luft nach oben. Zum schlafen jedoch ok. Die Betten sind sehr gut.