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Wir wurden gegen 23 Uhr sehr freundlich und mit dem Hinweis empfangen, wir bekämen das letzte Zimmer. War das nun ein gutes oder schlechtes Zeichen??? Unsere Frage, ob es noch etwas zu essen gäbe, wurde leider abschlägig beantwortet, so dass wir anschließend noch auswärts essen gingen. Das Zimmer selbst wirkte auf den ersten Blick aufgeräumt, aber im Bad war eine große Wasserpfütze. Offensichtlich hatte hier noch jemand vor der Abreise geduscht... Viel schlimmer wog allerdings die Tatsache, dass unser Zimmer nur dreimal in der einen Woche gereinigt wurde - davon einmal auf ausdrückliche Nachfrage. Hintergrund: es waren nur 2 von 4 Putzfrauen vor Ort. Auch die Handtücher wurden selten gewechselt. Wir haben uns dann selbst bedient! In der Dusche war Schimmel erkennbar - auch das ein Zeichen von mangelnder Hygiene. Sat-TV hieß in unserem Fall sieben türkische Sender. Nur gut, dass wir den Fernseher nicht brauchten. Das Essen war qualitativ mittelmäßig, die Auswahl wirklich übersichtlich und für türkische Verhältnisse zu wenig. Beim Mittag und beim Abendbrot wurden die Reste des Frühstücks verarbeitet. Das Hotel selbst ist sehr hellhörig, man hört jede Tür knallen und die Toilettenspülung des Nachbarn. Auf Grund der Lage des Hotels ist die Geräuschkulisse auch von außen sehr hoch. Der Pool ist klein und im Grunde durch die fehlende Sonne nicht zu gebrauchen. Einziges Highlight war der Kleopatra-Strand und der kurze Weg dorthin. Preis für zwei Liegen und einen Schirm 12 TRL. Einen Kühlschrank oder einen Safe im Zimmer gab es nicht. W-LAN gab es kostenlos in der Lobby und an der Poolbar.
Verschimmelte Dusche , kleine Zimmer , veraltete Möbel ! All inclusive ist völlig sinnlos für das hotel, sehr kleine auswahl und schmecken tuts nicht wirklich ! Einfach nicht zu empfehlen , , Trotz der guten Lage zum Strand und auch zur Stadt !
Das Hotel ist ein kleines familiäres 3Sterne Hotel, man sollte also auch kein 5 Sterne Luxus erwachten. Wir waren nun schon zum 4ten Mal in Alanya und sind noch nie so herzlich empfangen worden. Das Essen war frisch und es hat immer geschmeckt. Preis Leistung war vollkommen ok und wir werden nächstes Jahr wieder ins Bilkay fahren. :))))
Das Hotel wird von einer Familie geführt. Die Eigentümer und Angestellten sind sehr freundlich, aufmerksam und jederzeit hilfsbereit. Teilweise wird hier auch gutes Deutsch gesprochen. Der Pool ist der Größe des Hotels angemessen und sehr sauber. Das Essen war jederzeit lecker allerdings nicht besonders abwechlungsreich. Die Zimmer sind angemessen groß und teilweise schon renoviert. Alles in allem für Singles und Paare (auch mit Kindern) zu empfehlen.