Hotelanlage mitten in Playa de Ingles, vom angrenzenden Verkehr erhebliche Lärmbelästigung, Außenanlage des Hotels sehr gut gepflegt, Hotel und Zimmer sauber, Hotelzimmer ebenso, jedoch aufgequollene Badtür und Türrahmen, defekte Verriegelung der Fensterläden, Sauberkeit der Böden im Speisesaal und Außenbereich leider sehr ungepflegt, besonders unter den Tischen und Stühlen. Sonnenliegen mehr als genug zum Teil auf Betonflächen und auf Kunstrasen, der Pool zum Verhältnis Sonnenliegen zu klein.
ein schönes Hotel aber ein in die Jahre gekommenes, die Lage war gut, zum Strand/ Promenade nicht weit auch zum einkaufen nicht weit. Das Essen war gut, es wurden Fleisch bzw. Fisch auch frisch zubereitet. Das Personal war freundlich. Uns hat es gut gefallen. Die Zimmer waren gut und sauber, wir hatten Blick zum Pool. Es könnten die Sonnenschirme und auch teilweise die Tische und Stühle im Speiseraum erneuert werden. Gran Canaria ist eine schöne Insel, das Hotel für Urlaub 10 Tage gut.
Service und Sauberkeit super Ruhige großzügige Lage Rundhotel Pool immer verfügbar Essen Büfett abwechslungsreich frisch Getränke Auswahl super Service vorbildlich
Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen. Es müssten zeitnah Sanierungsmaßnahmen durchgeführt werden um einen 4-Sterne Standard gerecht zu werden. Die Außenanlagen sind sehr schön und gut gepflegt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir waren sehr zufrieden und konnten uns sehr gut erholen.
Der erste Eindruck: ein architektonisches Kleinod zwischen all den riesigen Hotelburgen. Jede der 4 Rotunden hat 4 Etagen. Von allen Häusern gib es Bereiche mit Poolblick, den sollte man m. E. auch buchen, um den Blick auf die grossen Hotels oder die mehrspurigen Stassen zu vermeiden.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, zuvorkommend beschreibt es wohl am Besten. Darum besuche ich es wohl zum 2. Mal.
Wir haben mittlerweile unseren dritten Urlaub in diesem Hotel verbracht. Die 4 runden Gebäude liegen in einer gepflegten Anlage mit Pool, kleinem Spielplatz, Bühne und Bar. Das Essen ist gut und vielseitig. Das Meer erreicht man in 5 Gehminuten, ebenso den Busbahnhof, von wo aus man zum günstigen Preis die Insel erkunden kann.
Am ersten Tag kamen wir an und es wurde uns gesagt, dass wir anderthalb Stunden auf unsere Zimmer warten müssen, da sie angeblich noch nicht fertig seien, obwohl genügend Zimmer frei waren. Aufgrund des Verdi-Streiks waren wir 12 Stunden lang mit einem 4-jährigen Kind unterwegs und entsprechend müde. Nach einer halben Stunde habe ich mich massiv beschwert, und die Hotelmanagerin hat uns dann endlich ein Zimmer gegeben. Die Zimmer schienen von innen nie richtig gereinigt worden zu sein, die Tür im Bad war aufgequollen, und der Spiegel war durch das Wasser rostig. Die Betten waren eine Katastrophe; wer einen Bandscheibenvorfall riskieren möchte, ist in diesem Hotel genau richtig. Für unser Kind wurde einfach das Sofa bezogen und als Bett gemacht, anstatt ein richtiges Beistellbett zu bekommen. Ich kann das Hotel nicht empfehlen.
Erste Tag angekommen und wir sollten ein und halb Stunden auf unsere Zimmer zu bekommen erstmal warten, obwohl genung Zimmer frei waren, wir waren durch den Verdi Streik 12 Stunden auf dem Beinen mit ein 4 jähriges kind müde ist. Nach halbe Stunde hab ich mich beschwert und die hotelleiterin hat uns ein Zimmer gegeben die Zimmer wurden von innen nie gewischt und die Tür im Bad war aufgequllen, zusätzlich der Spiegel durch das Wasser rostig... die Betten waren eine Katastrophe also wenn man eine Bandscheiben Vorfall will ist dieser hotel das richtige Platz dafür, Kinderbett wurde einfach der Sofa bezogen und als Bett gemacht.
Wenig Information bekommen man musste alles erfragen. Die Zimmer sind nicht besonders direkt an einer Schnellstraße. Zimmer wurden nicht richtig gereinigt. Mal Toilettenpapier vergessen ,dann ein Fuß Handtuch. Keine neuen Kaffeetassen bekommen, kein Kaffeepulver aufgefüllt. Ersten Abend eine ********** im Zimmer . Das Essen war auch nicht sehr abwechslungsreich. Es war wie in einer Kantine sehr laut und nicht gemütlich. Für uns nur 3 Sterne wert.