Wir wurden sehr freundlich begrüßt. Unser Zimmer war freundlich und ausreichend eingerichtet. Die Verpflegung war super.

Schönes, wenn auch ein bisschen in die Jahre gekommenes Hotel ein wenig außerhalb von Puerto de la Cruz (Fußweg in die Stadt ca. 15 -20 Minuten +/- und zum Loro Parque ca. 8 - 10 Minuten) Der Geschäftsführer lässt nach und nach das Hotel renovieren. Aktuell finden Arbeiten an den Balkonen statt, von denen ich nichts mitbekommen habe.

Die Lage ist super. Das Hotel gepflegt und sehr freundliches Personal und hilfsbereit. Leider gab es diesmal ein paar unmögliche englische Urlauber, aber ansonsten waren wir sehr zufrieden.

Ein sehr gut gelegenes Hotel. Mitarbeiter / Personal überaus sehr freundlich und hilfsbereit. Essen war auch sehr gut, für Vegetarier gab es leider etwas wenig Auswahl.

Waren 10 Tage und 9 Nächte hier, für uns auf jeden Fall eine echte Enttäuschung. Unser Zimmer war ganz in Ordnung aber auf jeden Fall in die Jahre gekommen. Die Betten waren alt und sehr unbequem. Man spürte jede einzelne feder im Rücken und man wachte mit Rückenschmerzen auf. Die Türen sind sehr laut und das Bad und die Einrichtung verkalkt. Die Toilette tropft ununterbrochen. Das Essen war jeden Tag eher schlecht als recht. Würden es eher als Mikrowellen essen bezeichnen. Nichts war frisch bis auf das Gegrillte Fleisch bzw der Fisch. Aber selbst dieses war meistens verbrannt und nicht gerade gut. Die Umgebung an sich ist sehr schön, der Loro Park ist zu Fuß gut zu erreichen und auch die Strände sind an sich sehr schön. Leider waren diese für uns nicht nutzbar da TUI uns nicht darüber informiert hat das die Strände und deren Wasser Qualität durch e coli Bakterien verschmutzt waren da ein Abwasserrohr geplatzt ist. Also wenn man was erleben möchte sollte man sich ein Auto mieten. Dieses ist aber vergleichsweise günstig gewesen mit 126 Euro für 3 Tage und auch das Auto war in unserem Fall ziemlich neu.

4 Sterne hat das renovierungsbedürftige Hotel leider nicht verdient. Nicht ausschließlich aufgrund der Renovierungsbedürftigkeit, auch das Essen hat noch sehr viel Luft nach oben. Spanische Küche sucht man vergebens, das Essen ist nicht gewürzt und der Knoblauch fehlt. Die Verträglichkeit vom Essen ist auch eher solala. Die Zimmer sind sehr hellhörig und die Aufzüge brummen Tag und Nacht in einer Lautstärke, das selbst oropax nicht mehr viel helfen. Das Personal an der Rezeption ist unglaublich freundlich und zuvorkommend.

Freundliches , offenes Hotel, indem man sich sofort wohl fühlt. Ich würde immer wieder kommen, aber das Abwasser problem muss dringend gelöst werden, sonst bleiben die Urlauber weg!!!

In der Unterkunft wurden wir herzlich empfangen, leider funktionierten die Zimmer Karten nicht immer und das hieß dann für uns das wir von 6stock wieder zur Rezeption mussten, das sie wieder aktiviert wird. Am ersten Tag am Abendessen, (hatten Halbpension) Kam direkt das Personal während wir aßen und wollte das wir die Getränk zahlen. Das fand ich nicht Okay. Aber ansonsten war alles reibungslos

Ein schönes Hotel in super Lage. Alles war fußläufig zu erreichen (Loro Parque, Botanischer Garten, Altstadt, Strand). Leider war das Meer gesperrt, was man vorher erfahren müsste, um den Urlaub anders planen zu können. Alle waren sehr freundlich, das Essen sehr gut und auch wenn andere Bewertungen das nicht so sehen, bei uns war alles sehr sauber. Auch sieht man, dass am Hotel einiges gemacht wurde und wird. Die Lifte könnten besser funktionieren 😉

Das Hotel liegt sehr zentral und macht einen guten Eindruck. Auch das Angebot im Hotel ist gut . Das Hotel hat 12 Etagen und ein Fahrstuhl von 3 ging nicht , was zu Wartezeiten geführt hat aber noch okay ist