Kein Strandhotel, Personalführung Katastrophe, Toiletten auf der Anlage begrenzt, zum Beachclub fehlen uns sämtliche Worte.

Als wir morgens so gegen 9.15 h ankamen wurden wir sehr freundlich begrüßt und erst einmal zum Frühstücken geschickt, da unser Zimmer (Loch) leider noch nicht fertig war. Das war auch kein Problem, jedoch gibt es nur bis 10.00h Frühstück, sodaß gegen 9.45h nicht mehr alles vorhanden war und auch nicht nachgelegt wurde... schade. Als wir gegen 12.00h unser Zimmer (Loch) beziehen konnten, war unser erster Eindruck etwas ernüchternd. Es waren 2 große Zimmer mit Balkon und einem winzigen Bad. Die Dusche ging noch nicht mal soweit auf ohne das wir bequem hinein hätten gehen können. Wir mussten regelrecht den Bauch einziehen um überhaupt duschen zu können. Vom WC konnten wir auch hinunterfallen...,die Knie hielten uns an der Wand gegenüber fest. In den 2 Zimmern standen jeweils 1 großer Schrank, jeweils ein Bett sowie ein Tisch mit Stuhl und ein kleiner Mini-Kühlschrank. Wandspiegel, Zahnputzbecher sowie WLAN waren leider nicht vorhanden....Wir haben daraufhin das Zimmer reklamiert. Es wurde sich sofort darum gekümmert. Das unsere gebuchte Kategorie so aus sah, war uns aus der Beschreibung her leider nicht ersichtlich. Der Meerblick jedoch war grandios. Nach 2 Nächten in diesem Zimmer durften wir dann ein höherwertiges Zimmer auch mit Meerblich ohne weitere Kosten umziehen. So konnte nun auch unser Urlaub endlich beginnen. Weiterhin haben wir dann auch nach mehrmaligem Nachfragen immerhin nach 2 Tagen Handtücher für den Pool/Strand bekommen !!! Der Shuttle zum Strand funktionierte jedoch einwandfrei und war super pünktlich und auch immer sehr freundlich und zuvorkommend. In der gesamten Anlage gibt es immerhin 1 Toilette pro Geschlecht....am Strand gibt es gar KEINE !!! Beim Abendessen finde ich es unbeschreiblich wie die Menschheit sich kleidet...bei manchen meint man sie kämen gerade vom Bett oder vom Pool .. unglaublich....manche männliche Anwesende kommen auch gerne mal oben ohne. Ich meine eine gewisse Kleiderordnung könnte da Abhilfe schaffen !!! Das Essen an sich war in Ordnung. Was ich auch sehr schade finde ist, das es keine Möglichkeit gibt Kleinigkeiten im Hotel käuflich zu erwerben. Ein kleiner "Kiosk" würde vermutlich schon ausreichen...

Sehr schönes kleines Hotel mit Hanglage. Kurze Wege. Toller Strand und Strandbar (excl.) Abends sehr laute Musik (bis 23.00 Uhr) aber ein toller Sänger. Essen und Getränke durchweg sehr gut. Den Spa kann ich nur empfehlen, sehr gut erholt.

Das Hotel hat uns gut gefallen und wir haben einen wunderschönen erholsamen Urlaub erlebt. Wir empfehlen es weiter, vorausgesetzt man geht gerne ein wenig zu Fuß und stört sich nicht an den steilen Abstieg/Aufstieg zum Strand. Besonders hat uns die gute Küche und das freundliche Ambiente im Restaurant und an den Bars gefallen. Die anderen Gäste waren vor allem Italiener und Franzosen, sehr angenehm. Das einzige was uns wirklich gestört hat, war die Rezeption. Die Damen waren freundlich, aber es wurde uns nie weitergeholfen. Einmal wollten wir einen Ausflug nach Tropea planen. Die Dame hat uns einen Shuttle organisiert, aber zu einer völlig anderen Uhrzeit als wir bestellt hatten. Daraufhin haben wir auf die Nachricht zurückgeschrieben, dass das nicht geht. Keine Antwort mehr bis zum nächsten Tag. Bis dahin hatten wir alles schon selbst organisiert. Dann wollten wir an Tag 4 die Strandtücher tauschen, weil diese wirklich schon schmutzig waren. Nach etlichem Zögern hat die Dame uns die alten abgenommen und versprochen, neue bringen zu lassen. Das ganze ging zwei Tage so, bis ich schließlich die alten wieder zurückerbeten habe, weil wir nichts zum Draufliegen hatten. Da die alten mittlerweile nicht mehr zu gebrauchen waren, haben wir dann am letzten Tag die Duschhandtücher genommen. Da ich am Strand auch viele andere gesehen habe, denke ich, es war ein allgemeines Problem. Meiner Meinung nach ist es Aufgabe der Rezeption bei einem Mangel den Gästen das zu erklären. Wir fühlten uns wirklich nicht gut betreut.

Wir waren eigentlich zufrieden. Die Mitarbeiter, die in dem Hotel arbeiten sind alle sehr nett und zuvorkommend. Leider gab es unserer Meinung nach zu wenig Auswahl beim Mittag und Abendbuffet. Das Gemüse war schnell verkocht. Immer den selben Salat 9 Tage lang war zu wenig. Der Automat für die All in Getränke war voll mit zu übersüßen Getränken. Keine richtige Cola oder Fanta und die Säfte viel zu süß. Ein Tipp : fricher O-Saft wäre super !!! Habe mich dann an Wasser gehalten. Was wir auch störend empfanden war die zu laute live Musik am Abend. Der Weg zum Strand war sehr steil. Für Gebehinderte nicht zu empfehlen. Am Strand selber war es sehr schön. Es gab Schirme und Liegestühle gratis. In der Strandbar gab es keine kostenlosen Snacks und Gertränke was wir jetzt nicht so schlimm fanden. Leider fanden wir auch, dass das Hotel zu weit weg vom Schuss liegt. Man kann zum Bahnhof laufen ca.15 Minuten um mit dem Zug zu fahren. Ein Mietwagen ist wichtig wenn man mal aus der Anlage raus möchte. Tropea und Scilla sind wunderschöne kleine alte Städtchen direkt am Meer mit tollem Ausblick und schönen Gassen wo man toll flanieren kann. Das Hotel war sauber und die netten Putzdamen kamen jeden Tag um das Zimmer zu reinigen. Die Hotelanlage ist sehr schön. Viele Palmen und süße Kätzchen.

Wir hatten die große Ehre, die ersten Gäste in dieser wunderschönen Anlage zu sein. Wir wurden herzlich empfangen, das Personal ist sehr motiviert und bemüht. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt. Die Anlage ist sehr gepflegt und auch sehr schick und modern eingerichtet. Der Pool ist wunderschön und der Strand und das kristallklare Wasser sind ein Traum. Der Strand ist ruhig und nicht überlaufen. Wir haben das Spa ausprobiert, vielen Dank an Patrizia und Elenora. Die Behandlungen waren TOP. Das Personal im Restaurang ist super bemüht und freundlich. Das Essen war auch sehr gut. Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt! Liebe Grüße an das gesamte Team aus Österreich

Die Koffer wurden bei der Anreise abgenommen und unter Begleitung zum Zimmer gebracht. Wann wurde freundlich beim Empfang begrüßt und es wurde einem alles erklärt, was man für den Aufenthalt benötigt, darunter die Örtlichkeiten im Hotel, sprich Restaurant, Bar, Pools und Unterhaltungsmöglichkeiten. Die Zimmer waren sauber und wurden jeden Tag gereinigt. Das Badezimmer war sehr schön eingerichtet, sehr modern und sauber, leider gingen nicht alle der Düsen in der Dusche, wir haben aber auch nicht alle benötigt. Das Essen im Restaurant war sehr lecker. Es gab eine große Auswahl an kalten Speisen sowie warmen Speisen, darunter diverse Gemüsegerichte, diverse Fleischgerichte, und Fischgerichte. Einige Gerichte wurden auch live gekocht, und man konnte sich aussuchen, welche man haben wollte. Leider waren nicht alle Getränke an der Bar mit im All Inclusive Angebot, das ist aber mittlerweile Standard in diversen Hotels. Auch am Strand gab es 1 bar. Hier haben jedoch alle Getränke gekostet, was aber nicht weiter schlimm war, da man sich auch Getränke von der Hotelanlage mitnehmen könnte . Alles in allem ein 10/10 Urlaub.

Hotel entspricht nicht den Angaben wie im TUI Reiseinformationen ausgehändigt. Man wird nett empfangen und der Hotelservice bringt einem die Koffer zum Zimmer. Ebenso wird man zu seinem Zimmer geleitet. Leider gibt es Frühstück erst um 7:30 Uhr und auch jedem Tag das Selbe. Der Strand ist sehr schwer bis gar mich zu finden, keine Ausschilderung. Gibt zwar einem Shuttel aber dieser fährt unregelmäßig uns meistens auf Nachfrage und immer vom einem anderen Ort ab. Der Weg zum Stand ist sehr Steil und nicht für körperlich beeinträchtigte Menschen geeignet. Ebenso geht es sehr schnell sehr tief ins Meer. Am Strand muss man trotz All inklusive noch alles selber bezahlen. Noch nicht mal Wasser wird dort bereitgestellt. An Animation muss man keinem Kopf verlieren , gibt es nicht, außer Dehnen und Aquayoga. Abendprofgramm ist immer laute Musik, so laut, dass man sich anschreien muss um sich zu unterhalten. Diese wird auch nach mehrfacher Beschwerde nicht leiser gemacht. An Schlaf ist nicht vor 24 h zu denken. Keine Erholung! Auch beim Anruf in der Rezeption in der Nacht wird drauf verwiesen, dass bis 24h Musik gespielt werden kann. Leider ist es nur so, dass die Musik an der Luft am Pool gespielt wird und so bekommen auch ungewollte Gäste die Musik bis spät im die Nacht mit. Lunchpakte gibt es nur bei Abreise vor 7:30 Uhr dieses würde durch den Hotelmanager festgelegt. Von 24 h bis 7:30 Uhr gibt es keine Möglichkeit Getränke oder Wasser zu erhalten. Leider kein gelungener Urlaub und auch nicht so wie beschrieben hier vorzufinden. Ich würde hier nicht mehr herkommen.

Ein sehr schönes und sauberes Hotel mit toller Einrichtung.