Sehr leckeres Essen im Rosso, super freundliches Personal. Felneli Sena war super freundlich und echt auf Zack, super engagiert. Das Interieur war super ansprechend. Am Anfang haben wir eine Wassermelonen Minze Schorle erhalten. Das war supie Müsst ihr wissen.

Hier erfüllen sich alle Träume super nettes Personal und klasse Umgebung immer eine Empfehlung wertFOOD: es gab mehrere verschiedene restaurants, meist all inclusive. buffet und ala cart - immer lecker

Bei diesem Preisnivevau mehr erwartet Beispiel: Fitnessraum hat wirklich jeden Tag mindestens 15min später als angegeben aufgemacht, Wasserspeier dort wurde trotz Erinnerung mehrere Tage hintereinander nicht aufgefüllt

Anlage wunderschön und sehr groß Essen hat uns gut geschmeckt Mitarbeiter insbesondere an der Rezeption mangelhaft. Concierge Service auch nicht gut. Wir hatten the Level Beach gebucht. Zimmer sind ganz vorne am Strand. Die Zimmer waren in einem guten Zustand und wurden täglich gereinigt. Die Bilder von Schimmel kann ich nicht bestätigen. Hotel Anlage riesig. Man läuft von Hauptgebäude zum Strand 15 Minuten. Es gibt 2 Bahnen diese verkehren aber ohne jeglichen Plan. Abends gegen 21.00 Uhr bin ich gelaufen und nirgends war die Bahn.... Keiner erklärt einem das Hotel. Personal komplett überfordert gerade beim Empfang. Beispiel wir kamen nach 12 Stunden Flug an .... keiner war am Eingang wir sind dann selber zu dem Level Lounge gelaufen. Dort saßen 3 Personen die nichts machten und uns sitzen ließen. Zum Zimmer 15 Minuten weg sollten wir laufen .... nach Diskussionen kam dann ein Wagen The Level lohnt sich man hat einen großen Strandabschnitt nur für the level am Mittag ein phantastisches Restaurant direkt am Strand und Abends ein weiteres Restaurant exklusive.... Leider sagt das einem keiner bei der Ankunft... Concierge Service lächerlich sie haben es in 6 Tagen nicht hinbekommen eine Reservierung im Restaurant zu organisieren.... Vom Management hat man nichts gesehen das war im Iberostar anders.... wahrscheinlich möchte man keine Kritik höhere Pools waren sehr alt Kinderpools extra Bereich waren modern und gut Strand wunderschön

Diskriminierend...Rassistisch ...frech und Arrogant !!

Die Anlage ist wunderschön und sehr groß. Wenn man nicht alles zu Fuß erkunden und erreichen möchte, dann gibt es entweder kleine Golfkarts oder mehrere Bimmelbahnen die einen durch die Anlage an verschiedene Haltestellen fahren. Überall auf der Anlage fühlt man sich wie im Paradies. Es ist alles sehr schön bepflanzt und man sieht immer mal wieder ein paar Tiere.

Das Hokkaido ist sehr empfehlenswert mann muss zwar zuzahlen aber für ein 4 Gänge Essen mit Garnelen,Lobster etc lohnt es sich.

Den ganzen Tag fährt die Bimmelbahn und die Angestellten mit Roller und Golf Caddy durch die Anlage. Von 6-23 Uhr null Ruhe.

Als Pauschalreisender wird man auch so behandelt. Essen kalt,warten auf Getränke oder man bekommt sie erst gar nicht. Das Personal teilweise sehr unfreundlich da hilft auch kein Trinkgeld. Deutschkenntnisse gibt es gar nicht , nicht einmal an der Rezeption . Hat die angegebenen 5 Sterne nicht verdient.

Sehr höflich, zuvorkommend, immer ein Hallo auf den Lippen...