Unser erster Besuch auf Lanzarote und bestimmt nicht unser letzter. Wir haben uns von Anfang an wohl gefühlt und gut zurecht gefunden.Unser Zimmer lag im ruhigeren Bereich in der 4. Etage ( Wir geben bei der Buchung bereits den Wunsch an, kein Zimmer im unteren Bereich zu bekommen ) Wir hatten zwar etwas Fußweg bis zu den Restaurants, aber das haben wir sehr gerne in Kauf genommen. Tagsüber haben wir den ruhigeren Pool besucht und uns gut erholt,Die Angestellten waren stets freundlich und hilfsbereit...im Besonderen die Rezeption sehr lobenswert.Ich kann so manche Bewertungen wirklich nicht nachvollziehen, vielleicht sollte man an sich selbst arbeiten und auch freundlich auftreten !!! Auch die Meckerei wegen dem Essen, kann ich nicht bestätigen...ich bin ein sehr schwieriger Esser und habe immer etwas Leckeres auf meinem Teller gehabt, empfehlenswert waren ebenfalls die Spezialitätenrestaurants, Buchung dafür ging problemlos. Das Einzige , was fehlte, ist ein Vergrößerungsspiegel im Badezimmer...das wäre wünschenwert und für kleines Geld sicher umzusetzen. Ein Defekt in unserem Zimmer wurde umgehend beseitigt,es war immer genügend Duschgel+Shampoo und sehr lobenswert . ein Conditioner vorhanden-auch diese Beanstandungen von anderen Mitreisenden kann ich nicht bestätigen. Die Lautstärke im Speisesaal konnte man in den Nebensäalen gut umgehen, der vordere Speisesaal ist in der Tat etwas sehr laut....da kommt abends aber auch der Geräuschpegel von der Bar und den Bühnen dazu...... Insgesamt war es eine sehr schöne gelungene Zeit an diesem Ort für uns und wie bereits erwähnt nicht das letzte Mal. Vielen Dank an alle im Hotel...bis zum nächsten Wiedersehen.

Es ist etwas in die Jahre gekommen, jedoch bietet es eine ganze Reihe an Möglichkeiten, den Urlaub zu geniessen. Es gibt viele Aktivitäten, die angeboten werden und es bietet auch genug Platz, um sich zu sonnen oder im Restaurant/ an der Bar sich zu erholen. Die Rezeption gibt immer Auskunft bei Fragen.

Sehr groß und weitläufig, aber dafür auch nur 3 Etagen :) Sehr gepflegt und sauber. Frisch renoviert ca. 2021. Einzelzimmer oder auch kleine Apartments buchbar. 2 Pool Bereiche.

Das Hotel ist sehr groß und sehr sauber, das essen war abwechslungsreich(jeden tag andere Salate und Fleisch). Das Personal war sehr freundlich und wir haben uns sehr willkommen gefühlt. Nach 10-15 Minuten gehzeit erreicht man auch viele Geschäfte und Restaurants wo man Shoppen oder was essen kann(4-5 km Shopps und Restaurants entlang der Straße). Wir würden auf jeden fall wieder kommen.

Gesamte Leistungen waren für uns sehr Positiv. Wir werden sicherlich dieses Hotel nochmals buchen. Essen und Personal möchten wir extra hervorheben. Danke !!

Alles super! Vom Empfang, bis zur Abreise mit allem sehr zufrieden gewesen. Personal sehr nett, Zimmer geräumig und sauber, Essen abwechslungsreich und lecker.

Riu steht drauf, steckt aber kein Riu drin. Wir waren im Juni für 12 Tage hier, die Anlage ist wirklich sehr sauber und gepflegt. Das Personal super hilfsbereit und immer freundlich. Leider sind wir doch sehr enttäuscht von diesem Riu-Hotel. Es ist sehr Groß und weitläufig, im Hauptgebäude sind die Restaurants. Im Großen Hauptrestaurant wird nur darauf geachtet schnell die Massen abzufertigen. Schlange stehen gehört hier leider dazu. Das Restaurant ist meiner Meinung nach nicht ausgelegt für so viele Menschen. Es ist unheimlich laut, die Speisen Qualität ist wirklich nicht die beste und geschmacklich finde ich es fast unterirdisch schlecht. Mann muss schon genau hinschauen was mann isst. Leider wird auch auf Hygiene und Sauberkeit am Buffet wenig geachtet, die Zangen und Löffel sind immer schmutzig. Ich selbst habe gesehen wie die Köche eine halbe Schüssel mit Bolognese einfach zu den frischen Nudeln in die Pfanne gepackt haben, wieder aufgewärmt und zack den Gästen hingestellt worden ist. Die selbe Wurst hat oft zwei bis drei Farben, der Käse ist ausgetrocknet. An einem Abend gab es Lachs, ich habe mich durch die Farbe vom Lachs nicht mal hingetraut. Sowohl ich als auch meine Frau hatten an unterschiedlichen Tagen eine sehr heftige Magen-Darm Erkrankung, ich würde sogar von einer Lebensmittelvergiftung sprechen, leider können wir es nicht nachweisen dass es vom Essen gekommen ist. Beim Frühstück bekommt man eher Zuckerwasser als Säfte oder es ist alles extrem mit Wasser gestreckt. Die Brötchen sind extrem hart gebacken und das Brot liegt seit in der Früh in Körben und ist dementsprechend ausgetrocknet. Das Essen an den pepesfood ist immer das selbe und auch nichts besonderes. Die beiden Themen Restaurants sind ganz in Ordnung aber auch nichts besonderes. Je nachdem wo man genau am Pool ist muss man sehr weit laufen um etwas zu trinken zu bekommen. Die Getränke Spender sind nicht wirklich einladend und der Geruch schreckt schon sehr ab. Sehr abschreckend sind auch die Gläser und Becher in gut 80 % schwimmt ein Ölfilm weil sie nicht richtig sauber gemacht werden. An den Bars selber muss man oft etwas anstehen, gerade am Abend obwohl die Barkeeper sehr schnell sind, aber egal wie viel Stress sie haben sie sind immer sehr gut gelaunt. In der gesamten Anlage sind viele Katzen unterwegs. Genau in der Mitte der Anlage befindet sich ein Katzenhaus wo diese auch gefüttert werden und ihr Geschäft verrichten, je nach Wind bekommt man den Katzenklo Geruch sehr stark zu spüren. Wer hier her kommt sollte auf alle Fälle auch Mückenschutz einpacken hatte noch nie so viele Stiche wie hier ( aber da kann ja das Hotel nichts dafür) Sehr positiv ist auch das die Parkplätze kostenfrei angeboten werden, das ist wirklich nicht selbstverständlich normalerweise verlangen die Hotels da gerne mal zwischen 5-10 Euro am Tag. Leider findet man auch kaum öffentliche Toiletten, diese sind aber regelmäßig sauber gemacht worden trotz der vielen Gäste.

Die Pools waren leider etwas kalt. Die Wege zwischen Zimmer und Restaurant sind teils sehr weit. Auf den Zimmern sind zwar wenig Steckdosen, dafür jedoch USB Anschlüsse vorhanden.

Das Hotel macht einen ordentlichen und sauberen Eindruck, das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Man kann hier super relaxen oder die Umgebung erkunden. Im Juni war es recht windig - bei den Tagestemperaturen von 25 - 26 Grad haben wir den Wind allerdings als sehr angenehm empfunden.