Karkalaken und Ameisen in dem Zimmer und auf jeder Etage. Leider Sauberkeit nicht gut. Fremde Haare im Zimmer bei Ankunfk.

Insgesamt war der Urlaub okay. Viele kleinere Punkte führten dazu, dass wir das Hotel nicht mehr buchen würden. Allgemein ist es an einigen Stellen noch immer stark renovierungsbedürftig. Besonders erfreulich ist noch anzumerken, dass das Hotel Straßenkatzen sehr gut aufnimmt und ihnen eine gute Verpflegung zur Verfügung stellt.

Gutes preis Leistungsverhältnis. Essen aber leider nicht so gut, am ersten Tag medium Schweinefleisch auf dem Teller gehabt. Geschirr oft schmutzig. Drinks waren gut. Zum Zimmer leider nur das minimum Klimaanlage war defekt und kein Kühlschrank vorhanden. Etwas Schimmel in der Dusche. Ansonsten war es Sauber.

Die zentral gesteuerte Klimaanlage war eine Umluftanlage, Kühlung Fehlanzeige! Der einzige kühle Bereich war in der Empfangshalle neben der Rezeption Nähe TUI Tisch. In der Nacht konnte man sehr schlecht schlafen. Wer Hitze mag hat wohl keine Probleme, ich buche in Zukunft nur Hotels mit Einzelklimaanlage. Zweiter Kritikpunkt sind die Beleuchtungen auf den Balkons, die werden zentral angeschaltet und erst spät in der Nacht ausgeschaltet, wie soll man bei den dünnen Vorhängen einschlafen.

Hotel hatte einen schönen großen Pool und auch die Zimmer war stets sauber und ausreichend groß. Der Service im Hotel war speziell im Restaurant sehr schlecht. Essen war oft aus. Geschirr dreckig und wurde auch nicht abgeräumt. Zudem war das Essen geschmacklich dürftig. Zudem wurde Essen zum Teil 30min vor Ende nicht mehr nachgefüllt was uns als späte Esser (Frühstück/ Abendessen) hart getroffen hatte. Auch Getränkeautomaten wurden bereits 15-20 min. Vor Ende abgestellt. Man hatte das Gefühl dass das Personal schnell in den Feierabend möchte. Auch im Poolbereich war aufgrund Müll teils sehr dreckig. Im speziellen beim Essen im Restaurant waren mir die Pappbecher ein Dorn im Auge. Das klassische Liegen belegen sowie das Verhalten der im speziellen englischen Gäste war zudem teils erschreckend. Das Animationsprogramm, Themenabende und Essen wurden Wochenweise wiederholt was ich etwas schade fand. Meiner Ansicht nach sollte zumindest ein 2 Wochen- Rhythmus möglich sein, sodass die bspw. Kinder nicht jede Woche das gleiche basteln müssen.

Es gab kaum sauberes Geschirr. Orangen am Buffet waren schimmelig. Milch beim Frühstück war schlecht. Die Auswahl des Essens war nicht abwechslungsreich. Die Zimmer wurden nicht richtig gereinigt. Vieles war defekt, Türrahmen im Zimmer, Fliesen und weitere Dinge. Kakerlaken im Zimmer und im Hotel. Im Bad kaum Platz was aufzuhängen. Der Kleiderschrank bietet zu wenig Platz!

Wir waren mutig und waren nach Juli 2023 ein zweites Mal im August 2024 im Drago Park. Ein drittes Mal wird es aber definitiv nicht geben. Wie schon in vorherigen Bewertungen zu lesen ist, können wir bestätigen, dass es zu wenig Personal gibt, um die Anlage sauber zu halten. Das Thema Salzstreuer können wir ebenfalls bestätigen, scheint kein Reis drin zu sein und das Salz kommt ebenfalls nicht raus. Das dreckige Geschirr sowie schmutzige Tischdecken nerven einfach nur. Dazu muss allerdings auch gesagt werden, dass viele Leute (unabhängig von der Nationalität) einfach keine Tischmanieren mehr haben. Wenn Kinder ihr Essen ohne Teller auf der Tischdecke serviert bekommen (mehrfach gesehen!!) und Eltern ihre Kinder einfach rumsauen lassen und nichts sagen, dann muss das Personal an diesen Tischen viel mehr Aufwand betreiben, um dort halbwegs sauber zu machen. Ebenso die Situation am Pool. Ja, es dort nachmittags sehr schmutzig. Aber... das liegt zum einen am Wind, der den Dreck in bestimmte Ecken jeden Tag weht und die Unachtsamkeit der Gäste. Pappbecher und Pappteller sowie leere Chipstüten wehen nun mal weg. Schade, letztes Jahr gab es noch mehr Palmen und die waren auch abends schöner beleuchtet. Nur die Stümpfe stehen zu lassen, ist nicht schön, bitte mal was nachpflanzen! Kakerlakenfallen wären auch angebracht, gibt es in jedem Supermarkt, aber nicht im Hotel. Es ist nun mal das normale Ungeziefer auf den Kanaren, aber schön anzusehen sind die Tierchen nicht. Zimmereinigung - mir wäre es lieber gewesen, die Betten würden nicht immer wieder reingestopft werden, dafür aber gründlicher sauber gemacht. Die neuen Balkone mit den neuen Möbeln sind schön und auch der neue Anstrich des Hotels, aber innen sind die Betten durchgelegen, die Fliesen auf dem Boden und das Bad alt und renovierungsbedürftig. Nach dem Saubermachen kann es sein, dass man ein paar Sandkörner weniger hat, aber neue Haare dazubekommt. Das Essen hat sich im Vergleich zum letzten Jahr ein ganz kleines bisschen verbessert. Es gibt alles, aber gut schmecken ist was anderes. Schlecht gewürzt, einfache Speisen. Getränke schmecken alle so gut wie gar nicht. Gläser und Geschirr sind schmutzig. Wer aber glaubt, mit Tui wird hier alles besser - nein. Dafür ist das Hotel im Vergleich zu anderen 4 Sterne Hotels sehr günstig und wenn man Bewertungen von anderen Hotels liest und auch sich vor Ort mal welche anguckt, sind diese auch nicht wirklich besser. Der 4Sterne Standard auf den Kanaren ist ein anderer als z. B. Mallorca wo ja doch einige Hotels in den letzten Jahre neu gebaut oder komplett renoviert wurden. Dafür auch preislich eine andere Nummer.

Wir hatten einen schönen Urlaub. Animation ,Pool und kinderfreundlichkeit super. Insgesamt sehr nettes Personal. Ein großen Minuspunkt bekommt das Essen am Abend . Die schmutzigen Teller sind ein Problem und der Geschmack des Essens nicht toll,bzw ganicht gewürzt. Einen Mietwagen würden wir auf jedenfall bei der Laage empfehlen ! Wir haben unseren Mietwagen gerne und täglich genutzt! Costa calma hat als Örtchen nicht sehr viel zu bieten bzw ist sehr ruhig. Der Strand "Esmeralda playa "ist toll ! Für kinder sehr gut geeignet da die Wellen hier nie so hoch waren. Zimmerservice war prima. Gut geputzt und täglich neue Handtücher. Insgesamt zufrieden preis/Leistung völlig in Ordnung. Speisen und Getränke eher 3 Sterne Niveau.

Das Essen war gut aber etwas einfallslos. Dreckiges Geschirr, mittelmäßige Zimmerreinigung und das Schlafsofa (drittes Bett) war eine Zumutung.Das WLan war sehr schlecht. Insgesamt wirkte das Hotel etwas heruntergekommen. Nicht das was ich bisher von Tui kannte. Wetter und Strand waren toll also haben wir das Beste daraus gemacht. Das Personal war freundlich und der Reiseleiter war top.

Anlage ist soweit ganz gut, Personal ist flink im abräumen, Rezeption immer sehr freundlich. Aber ein Zimmer mit Ehebett und Ausklappsofa ist definitiv zu klein für 2 Erwachsene und 2 Kinder. Schlechter Shuttleservice um ans Meezu kommen. Essen war teilweise auch nicht so lecker, aber es ist auch Geschmackssache.