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Der Service an der Rezeption war einwandfrei, Das Personal sehr freundlich. Das Haupthotel ist in die Jahre gekommen, jedoch sauber. Nautilus Beach Hotel ist verlassen und nur noch die Zimmer werden genutzt. Es ist daher ruhig und die Zimmer sind sauber wenn auch die Einrichtung sehr alt und abgewohnt ist. Der Strand ist kein richtiger Strand, eher eine kleine Bucht. Leider steinig im Wasser und viel Seegras/Algen. Einen kleinen Spaziergang entfernt befindet sich ein langer und sehr schöner Sandstrand. Poolbereich und Pool selber sehr sauber. Essensraum erinnert an eine Kantine. Sehr laut und man muss oft Schlange stehen. Essen ist in Ordnung. Geschirr, Besteck, Gläser leider immer schmutzig. Es war immer nur eine Bar geöffnet, daher hat es uns gut gefallen, dass wir uns alle Getränke bis auf Cocktails selber zapfen konnten.
Leider war die Rezeption häufig unflexibel, was vermutlich aber am jeweiligen Personal lag. Unsere Kinder waren erst auf der anderen Seite des offenen Treppenhauses untergebracht, in del Zimmer auch noch Schimmel an der Decke war. Am Ankunftsabend war ein Bezug eines anderen Zimmer nicht möglich. Das Hotel sei voll. Das haben wir häufiger gehört. Am nächsten Tag konnten die Kinder in ein Zimmer auf unserem Flur vier Zimmer weiter beziehen. Topper für die durchgelegenen Matratzen waren auch vergriffen. Das Hotel ist ja voll. Es gab dafür Wolldecken zum selber unter die Lacken stopfen. Effekt gegen Null. Late Check out, da Abholung erst nach 15Uhr nicht möglich, da das Hotel voll ist. Unsere Zimmernachbarn scheinen ausgesprochen ruhige Gäste zu sein... Wenn man über die ein oder andere Baufälligkeiten hinweg sehen kann (z.B. heraushängende Lampen) oder die über Tage immer mehr werdenden Stapel an benutzten Gläser im Foyer und der Terrasse des Natilus ignoriert, könnte es (nach einer gründlichen Renovierung) eine schöne Anlage sein.
Das Hotel liegt recht abseits. Ohne Auto wäre es dort für 2 Wochen recht langweilig. Das Personal gibt sich viel Mühe und ist freundlich, leider total unterbesetzt. Da kann das Personal nichts dafür. Da zu wenig Leute dort arbeiten, ist es teilweise am Pool etc. recht schmutzig (der Boden wird nicht ab gespült oder gefegt. Daher klebt es an manchen Stellen durch umgefallene oder verschüttete Gläser.) Es ist zu wenig Geschirr vorhanden und das Personal schafft es alleine nicht die Massen zu bewältigen.
Die Lage ist ruhig und am Strand. Die Anlage ist schön groß, kein Liegen reservieren Drama, viel Natur und Platz zum ausweiten. Allerdings ist die Innenausstattung in die Jahre gekommen und die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Jeden Tag waren alle Gläser dreckig. Es wurde extra der Schreibtisch ausgeräumt, damit die Reinigungsperson die nassen Abdrücke der Gläser (Wasser/Alkohol vom kalten Glas hat Ränder am Boden gelassen) weg machen konnte. Abends kamen wir ins Zimmer zurück und die sehr offensichtlichen Flecken waren noch dort und zum Dank sind die Ameisen am nächsten Tag in den Flecken gewesen. Unser Zimmer lag wohl offensichtlich im dazu übernommenen anderen Hotel Teil, alles auch nicht schön hergerichtet und dreckig, harte Betten und kaputte Möbel. Das Zimmer lag in einer Ecke, aber dank Frühaufsteher Nachbarn und nebenan der Nottür, welche ebenso von den Reinigungskräften täglich genutzt wurde und dem Wind, wurde man morgens ab 7/8 Uhr mit lautem Tür knallen aus dem Schlaf gerissen. Essen war fast immer das gleiche, kleine Abänderungen aber mehr nicht. Alles ohne Würze und Geschmack. Teilweise viele ungeduldige Menschen, die sich auf das neue Essen gestützt haben. Nach dem Essen roch man selber wie der Essensraum. Das Personal dort war immer auf Zack und kümmerte sich gut um das abdecken/ neu decken. Wlan funktionierte anfangs, aber nach wenigen Tagen gar nicht mehr. TV im Zimmer mit dem Signal war auch Glücksache (nebensächlich im Urlaub, es war EM Zeit und die Live Übertragung bei der Bar hatte im dunklen Zimmer nicht viel Platz oder wirkte wenig einladend). Für einen kurzen Urlaub, wenig Ansprüche und viel Erholung draußen und dem Preis ist es in Ordnung. Ob ich es brennend weiter empfehlen würde oder wieder kommen würde - eher nicht.
Abgewohnte Zimmer, fleckige Tagesdecke und Stuhlbezug, dreckige Gläser, ********** (teilweise dreckige) Teller, ständig Schlange stehen, geschmackloses Essen (keine Kräuter, keine Gewürze), teilweise ungenießbare Getränke, Strand voller Zigarettenkippen….. Etc. etc.
Sehr in die Jahre gekomme Anlage mit sehr viel Handlungsbedarf, es war okay für die 12 Tage die wir dort waren aber nochmal wurden wir in dieses hotel nicht mehr gehen. Das Zimmer war sauber. Aber der Rest von der Anlage gehört dringend renoviert. Der Hoteleigene Strandabschnitt gehört auch mal gereinigt, oder etwas für Zigaretten hingestellt das nicht alle an den Liegen im Sand überall liegen.
Mir persönlich war der Menschen Auflauf im Hotel vor allem beim Abend Essen und Frühstücken zu groß viel zu viele Menschen
Eine veraltete und renovierungsbedürftige Anlage. Total überfüllt und überall muss man Schlange stehen, im Restaurant an der Bar. Alles nur Selbstbedienung. Lieblose Massenabfertigung.
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und dringend Renovierungs bedürftig. Der allgemeine Zustand ist mehr schlecht als recht. Poolanlage sehr schmutzig wurde in 2 Wochen nicht einmal gereinigt.
Angenehmer und relaxter Urlaub in einem Hotel mit tollem Personal. Zimmerwunsch wurde perfekt umgesetzt. Das Angebot von Speisen und Getränke war für mich okay.