Ligging:
Dit appartementenhotel van de middenklasse ligt direct aan de rand van het vakantiedorp Los Cancajos. Het is slechts ongeveer 50 meter van zee en ongeveer 500 meter van het Lavastrand Playa de los Cancajos. Restaurants en winkels zijn binnen enkele minuten lopen te bereiken. Naar het openbaar vervoer is het slechts 200 meter. Naar de historische hoofdstad Santa Cruz is het ongeveer 4 kilometer. De luchthaven ligt op ongeveer 2,5 kilometer.

Hotelfaciliteiten:
De 364 kamers en de 182 appartementen zijn verdeeld over 2 verdiepingen en zijn met 4 liften bereikbaar. De receptie is 24 uur per dag geopend. Een bagagedepot, een kluis en een wisselkantoor behoren tot de faciliteiten van het aparthotel. Via Wi-Fi hebben de gasten toegang tot het internet. De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Het verblijf beschikt over meerdere voor gehandicapten toegankelijke vrijetijdsbestedingen. Het hotel beschikt over faciliteiten voor rolstoelgebruikers. Een supermarkt en andere winkels zijn voorhanden om heerlijk te winkelen of te flaneren. Op het terrein van het aparthotel bevinden zich een mooie tuin en een fraaie speelplaats. Tot de overige voorzieningen van het verblijf behoren een krantenkiosk, een tv-ruimte, een speelkamer en een bibliotheek. De gasten die met de auto komen, kunnen in een garage of op de parkeerplaats parkeren. Onder de beschikbare voorzieningen bevinden zich een autoverhuur, een medische dienst, roomservice, een wasservice, een kapper en een muntwasserette. Om de omgeving te verkennen, biedt de fietsverhuur de noodzakelijke uitrusting. Ter ondersteuning van het zakendoen is een fax voorhanden.

Kamers:
De gasten kunnen vanaf het balkon of het terras van het uitzicht op zee genieten. De kamers beschikken over een tweepersoonsbed. Er zijn aparte slaapkamers aanwezig. Voor de jongste gasten staan kinderbedjes klaar. Bovendien zijn een kluis en een bureau beschikbaar. In de kitchenette bevinden zich een koelkast, een magnetron en een thee-/koffiezetapparaat. Voor optimaal comfort zorgen een telefoon met directe buitenlijn, een tv met satelliet-/kabelontvangst en Wi-Fi (kosteloos). In de badkamer, uitgerust met een douche en een bad, vinden de gasten een föhn. Bovendien zijn rolstoelvriendelijke kamers met een barrièrevrije badkamer te boeken. Het hotel beschikt over gezinskamers en niet-rokerskamers.

Sport/entertainment:
In een van de 3 buiten- en binnenzwembaden kunnen de gasten de heerlijke balans tussen sport en ontspanning vinden. Het bereik met zoetwaterzwembaden en deels verwarmde baden beschikt bovendien over pierenbadjes. Echt optimaal van de vakantie genieten kan op het zonneterras met ligstoelen en parasols. Er is ook een (snack-) bar bij het zwembad. Sportieve afwisseling wordt geboden door de vele verschillende activiteiten die in het aparthotel worden aangeboden zoals fietsen/mountainbiken, tennis, jeu de boules en padel. Met waterfietsen en duiken is het verblijf ook aantrekkelijk voor watersportliefhebbers. De gasten in het hotel beschikken over vele indoorsportmogelijkheden zoals bijvoorbeeld de fitnessstudio, tafeltennis, biljart en gymnastiek. De gasten van het aparthotel kunnen zich laten verwennen met wellnessbehandelingen in het recreatiegedeelte. Aangeboden worden een spa en een zonnebank en tegen betaling massagebehandelingen. Kinderen worden in de miniclub liefdevol opgevangen.

Eten en drinken:
Een restaurant, een eetzaal en een bar behoren tot de culinaire faciliteiten. Bij de accommodatie kunnen de gasten halfpension boeken. Een uitgebreid ontbijtbuffet, middagmaaltijd en een veelzijdig avondbuffet zijn lekker en worden altijd weer vol variatie geserveerd. Dieetgerechten en vegetarische gerechten worden op aanvraag bereid. Bovendien zijn speciale menu`s en snacks verkrijgbaar.

Creditcards:
De volgende creditcards worden in het verblijf geaccepteerd: Visa en MasterCard.