Essen könnte ein wenig mehr meinen Geschmack treffen, aber ansonsten war das Hotel sehr gut und in Top Lage

Modernes stylisch renoviertes Hotel. Hervorragende Ausstattung und Service. Große Zimmer schönes Badezimmer. Sämtliches Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist jetzt deutlich besser als das Sheraton zuvor. Wir kommen immer gerne wieder! Hervorragendes Essen mit Sternekoch. Frühstücksbuffet hervorragend. Schöne Poollandschaft mit beheizten Pools.

Wunderschöne Anlage, die trotz ihrer Großzügigkeit eine Gemütlichkeit und Ruhe ausstrahlt wie wir sie selten erlebt haben. Total sauber, riesiges Zimmer, und das Personal umwerfend nett und hilfsbereit.

Wir waren beim Vorgänger Sheraton la Caleta etwa 15x und immer zufrieden. Toll, dass das wichtigste Personal immer noch da ist. Service allgemein gut bis sehr gut. Tivoli la Caleta hat einiges verbessert, aber hi und da auch verschlechtert. An vielen Stellen im Haus und auch auf der Gemeinschaftsterrasse ist zum Teil übergroße und relativ unbequeme Bestuhlung und Liegen in XXXL. Als älterer Mensch kommt man kaum mehr hoch. So sind in den Zimmern kaum mehr Schubladen und auf dem Balkon keine Schirme. Dafür ein übergroßer Spiegel der nicht geputzt wurde. Im Bad wurden die Armaturen verbessert, aber mehr Ablage am Waschplatz wäre vorteilhaft. In der Dusche sind die Duschmittel wegen mangelnder Befestigung heruntergefallen. Wird aber abgestellt. Keine weiteren Ablagen. Es muss sich nach der Neueröffnung noch einiges einspielen. Um die Pools sind die Liegen auf "Rimini Style" unsinnig stark verengt und die Rasenflächen sind leider weitgehend verschwunden und wurden durch Bröckel-Lava mit Bepflanzung ersetzt. Sinnlos, das war vorher besser. Bröckchen bleiben an den Füßen hängen und werden mit in den Pool genommen. Die neuen Schirme sind umständlich und schwer zu bewegen und kaum verstellbar. Der Innenarchitekt hatte bei der Auswahl verschiedener Objekte wohl keinen guten Tag. Die gepolsterten verstellbaren Liegen sind gut. Im Beachclub war die Beschallung zu laut. Er ist auch für Fremde von außen zugänglich. Wir haben dort nur einmal mittelmäßig gegessen. Im Hauptrestaurant wurde die Außenterrasse vergrößert und die Qualität und Vielfalt der Speisen nochmals verbessert. Das neue japanische Yakuzu Restaurant ist sehr gut, exklusiv und wurde durch den Wegfall des spanischen Restaurants enorm vergrößert. Wird gut angenommen, wenn auch relativ hochpreisig. Die kleinen Restaurants um den Pool haben wir nicht besucht.

Bereits morgens um 7:00 Uhr wurden Liegen reserviert welche dann teilweise erst gegen Mittag oder sogar erst am Nachmittag genutzt wurden.Unverständlich, daß hier keine Maßnahmen seitens des Hotelmanagements implementiert sind damit diese Handlungsweisen unterbunden werden.

shabby, runtergekommen, billigstes Equipment, schmuddelige Teppichböden, keine Empfehlung für diesen unpersönlichen Kasten, insgesamt ganz miserabeler Service, beim Frühstück resp. Abendessen musste man sich in einer Schlange anstellen und bis zu 30 Minuten warten, bis ein Tisch "zugewiesen" wurde