Wir waren 9 Tage als Familie (2 Erwachsene /3 Kinder) im August 2024 in diesem Hotel und waren sehr zufrieden. Die Hotelanlage hat ein sehr guten Eindruck gemacht. Kein Teppich in den Zimmern und modern eingerichtet. Die Mahlzeiten (Frühstück, Mittag und Abendbuffets) waren völlig ausreichend und abwechslungsreich. Jeden Tag konnte man gratis in den Aquapark gehen. (5 min zu Fuß) Und ein Shuttle zwischen Hotel - Strand ist regelmäßig gefahren.

Schrecklicher Aufenthalt – Absolut nicht empfehlenswert! Unser Aufenthalt in diesem Hotel war eine absolute Katastrophe. Von Erholung keine Spur – die Lautstärke im gesamten Hotel war unerträglich. Besonders der Frühstücksraum war extrem laut, und die Qualität des Essens ließ sehr zu wünschen übrig. Es gab kaum Auswahl, und das, was angeboten wurde, war von schlechter Qualität. Der Strand war ebenfalls eine große Enttäuschung. Ohne Strandschuhe war es nahezu unmöglich, ins Wasser zu gelangen, da der Strand hauptsächlich aus Steinen und Kieseln besteht. Bei 40 Grad bestand zudem die Gefahr, sich die Füße zu verbrennen. Außerdem wird das Wasser sehr schnell tief, was es für Kinder völlig ungeeignet macht. Unsere Kinder konnten am Strand nicht spielen, was sehr enttäuschend war. Auch die Poollandschaft konnte nicht überzeugen. Obwohl sie auf den ersten Blick gut aussieht, war es dort viel zu laut, um sich zu entspannen. Die Gäste waren generell sehr laut und wenig kultiviert. Es gab viele einheimische, italienische Gäste, die sich rücksichtslos verhielten. Ein besonders unangenehmer Vorfall ereignete sich während des Essens, als es fast zu einer Schlägerei zwischen zwei Tischen kam, weil sich Gäste eine Wasserflasche vom Nachbartisch genommen hatten. Das Verhalten der Gäste am Buffet war ebenfalls schockierend: Viele luden ihre Teller voll, nur um das meiste wieder wegzuwerfen. Besonders ekelhaft war es, als eine Familie ihre Teller so voll belud, dass sie sich schließlich übergeben mussten. Danach sind sie einfach aufgestanden und gegangen. So etwas habe ich noch nie erlebt. Das Benehmen der Gäste war oft auf unterstem Niveau. Viele liefen verschwitzt und ohne Shirt im Restaurantbereich herum und setzten sich so an den Tisch. Vom Hotelmanagement war weit und breit nichts zu sehen, und es gab niemanden, an den man sich wenden konnte. Ein weiterer Vorfall, der unseren Aufenthalt endgültig ruinierte, betraf meinen Sohn (13) und einige andere Jungen, die sich im Fitnessraum des Hotels aufhielten und anfingen, auf den Laufbändern zu spielen. Obwohl der Zutritt erst ab 16 Jahren erlaubt war, gab es keine Kontrolle und kein Aufsichtspersonal. Die Kinder kamen auf die Idee, mit einem Gymnastikball auf dem Laufband zu spielen, was dazu führte, dass der Ball unter das Laufband geriet. Als sie versuchten, den Ball herauszuholen, wurde das Laufband mit Hilfe von Erwachsenen angehoben, und dabei wurde ein Fernseher an der Wand beschädigt. Es war unklar, ob der Fernseher bereits vorher kaputt war oder durch diesen Vorfall beschädigt wurde. Die Eltern der beteiligten Kinder wurden ausfindig gemacht und wie ********** behandelt. Uns wurde mit einer Anzeige wegen Vandalismus gedroht, obwohl der Schaden nur 330 € betrug. Die Kosten wurden auf drei Familien aufgeteilt, die jeweils 100 € zahlen mussten. Der Umgang mit uns war eine Frechheit, besonders wenn man bedenkt, dass es sich um Stammkunden handelte, die bereits mehrere Male in diesem Hotel waren und allein in dieser Woche rund 20.000 € für ihren Urlaub ausgegeben hatten. Dieser Vorfall hätte sicherlich anders geregelt werden können, zum Beispiel über eine Haftpflichtversicherung. Warum mussten nur drei Familien den „Schaden“ zahlen, wenn mehrere Kinder und Erwachsene beteiligt waren? Ein Hotelmanager war nicht zu sprechen, und die Kommunikation erfolgte nur über Dritte, in diesem Fall den Animationsleiter. Wir haben den Schaden am letzten Tag bezahlt und werden definitiv nicht mehr in dieses Hotel zurückkehren. Aufgrund der zahlreichen Vorkommnisse können wir keine positive Empfehlung aussprechen.

Das Hotel ist für den Preis absolut nicht empfehlenswert! Angefragt werden lächerliche € 585 pro Nacht (im August). Unglaublich. Wir waren schon öfter in diesem Hotel und der Service ist unfreundlich und teilweise auch nicht wirklich fähig. Für Familien nicht wirklich geeignet. Kinderanimation und Kids Club so gut wie nicht existent. Die Zimmer sind ok, könnten aber aufgefrischt werden. Das Essen ist gut, aber in den Stoßzeiten abends einfach nur unentspannt, laut und eher Kantine. Für den Preis ist das Hotel absolut nicht empfehlenswert.

Die Anlage ist sehr zweckmässig und gut eingerichtet. Die Zimmer sind schön, Klimaanlage tadellos, Sauberkeit und Service kann man kaum Fehler finden. Wir hatten All-Inn gebucht und brauchten so nicht unser Armband um Kredit aufzuladen, dies ist sicher die bessere Variante. Ich denke mit dem Armband ist es schwieriger, denn der Restbetrag wird nicht ausbezahlt (wieso auch immer). Morgenessen dürfte gerne bis 10:00 Uhr dauern, man hat ja Ferien und ältere Kidds schlafen gerne aus. Ansonsten aber immer genug Essen und Trinken rund um die Uhr, etwas zum Meckern findet man wenn man will ja sowieso:) Der Shuttel zum Strand fährt alle 30Min, es dürfte aber auch 15Min Takt sein, genügend Busse wären vorhanden. Der einzige Nachteil in meinen Augen dieser Anlagen ist eben die Distanz zum Strand die unmöglich zu Fuss begangen werden kann bei der Hitze, dann müsste der Shuttel etwas häufiger fahren:)

Hotel liegt abgelegen. Keine weiteren Hotels , Geschäfte und Restaurants in unmittelbarer Nähe. Entfernung zum hoteleigenen Stand ca. 2800 m - der Bus braucht 6 bis 7 min.

Am vorletzten Tag auf die Straße gesetzt

Massentourismus, kein Interesse des Personals. Waren in einem Nebentraakt untergebracht= erhebliche Fußwege

Wegen des Waldbrandes wurde das Hotel für einige Stunden evakuiert. Es fehlten Megaphone, um die 700 evakuierten Gäste zuverlässig anzusprechen