Weder Einrichtung noch Service entsprechen zeitgemäßen Standards. Ständig verdrecktes Geschirr. Warum nur? Essen eintönig und primitiv. Bettwäsche nie gewechselt, ständig modriger Geruch im Zimmer aus den Abflüssen im Bad. Nichts auszusetzen gab es am kostenlosen WLAN-Empfang.

Anlage sehr schön, Strand wunderschön, aber leider etwas unsauber, selbst die Security wirft die Zigarettenkippen in den Sand und die Sonnenliegen durchgelegen. Zimmer sauber und ordentlich. Personal sehr nett. Essen 14 Tage das Gleiche nur leichte Variationen, Gewürze nur auf Anfrage.

Kein neues, aber gepflegtes Hotel mit SUPER Strand! Die Anlage sehr weitläufig und sehr sauber. Zum Strand sind es aber nur wenige Meter.

Alles war ok. Viele Höhen und Tiefen, Es gab gute Kommunikationen und schlechte. Nicht alle Mitarbeiter sind gleich. Man fühlte sich als deutsches homosexuelle Paar nicht ganz so Willkommen. Das merkt man an ein paar Mitarbeiter (die nie was gesagt haben etc, aber es einen haben spüren lassen) und den Urlaubern. Ohne das wir in jeglicher Hinsicht irgendetwas gemacht haben was sonst ein normales paar macht. In anderen Ländern wie die dominikanische Republik, Ägypten, Philippinen etc. Haben wir noch nie so das unwohl sein Gefühl gehabt wie da! Glaube aber im gesamten nicht, dass es das schlechteste Hotel da ist. Vlt ist das Hotel ausreichend, für Paare die Vorort viel unterwegs sind, wenn man keinen hohen Anspruch hat. Ich persönlich würde nicht mehr hin, seitden es würden sich Sachen ändern. Aber man sieht anhand den älteren Kommentare das sie noch nie die Chance genutzt haben mit den Bewertungen zu arbeiten und Kritik umzusetzen.

Das Hotel wird zu 95% von Kanadiern und Russen besucht. Wer denkt, dass er am Pool oder Meer ruhig entspannen kann, hat falsch gedacht. Nicht nur, dass es nicht mal ansatzweise genügend Liegen gibt, es wird alles beschallt und bespaßt. Wer in seinem Urlaub früh aufstehen möchte, um dann irgendwann am Tag auf ner Liege zu liegen, muss sich dessen im klaren sein. Der Service und Gastronomie ist für kubanische Verhältnisse relativ gut. Unser Zimmer war sauber, gut gelegen. Mein Reisebegleiter ist Kubaner, ob wir deswegen anders behandelt wurden, glaube ich nicht. Alle waren stets freundlich und bemüht, alles zur Zufriedenheit auszuführen. Ich war die letzten Male im Paradisus (auch Melia) und es ist einfach eine völlig andere Unterkunft hier. Dem einen gefällt diese Atmosphäre, mir (40) nicht.

Für deutsche Urlauber die Erholung suchen ist dieses Hotel völlig ungeeignet!!! Hier sind hauptsächlich Canadische Urlauber mit einer Woche Aufenthalt zum besaufen, so wie man es von früher auf Mallorca von Deutschen/ Englischen Publikum kennt. Die Hotelleitung hat nicht einmal was gegen das Saufgelage noch das rumschreien oder der gleichen getan. Von daher kann ich jedem nur abraten nach Varadero oder dieses Hotel als Urlaubsziel anzusehen.

Direkt an einem wunderschönen Strand gelegen. Freundliches Personal und viel Animation. Auf Sauberkeit wird ebenfalls geachtet.

Kubanisches Flair wird in diesem Hotel vergeblich gesucht. Die überwiegend kanadischen Hotelgäste sind laut und rücksichtslos. Die Anlage ist jedoch schön, der Strand ist traumhaft.

Ich muss vorweg sagen, dass ich normalerweise keine Bewertungen schreibe aber dieses Hotel ist eine reine Katastrophe. Im Hotel waren bei unserem Aufenthalt 95% Kanadier, dementsprächend hatten wir das Gefühl in Kanada zu sein und nicht auf Kuba was sehr schade war. Es wurde nur französische Musik gespielt oder Lieder aus den 90-er überwiegend. Wir kamen uns vor wie auf kubanischem Ballermann. Die betrunkenen Kanadier haben am Strand gepinkelt. Die Security unternahm nichts dagegen. Man konnte teilweise schwer entspannen, da sie überall eigene Musik abgespielt haben ohne Rücksicht auf andere Gäste. Wer 5x hintereinander barbygirl hören kann und dabei entspannen kann dann ist es super. Alleine die Location des Hotels war in Ordnung und das Zimmermädchen war super, alles andere fällt ins Wasser leider. Die Poolbar war ab 14h leer, man konnte keine coctails bestellen, die übrigens leider auch nicht so gut waren. Das Personal fand es nie nötig Nachschub zu holen, das gleiche gilt auch für das Hauptrestaurant. Wenn man etwas später essen ging, gab es keine Getränke mehr. Und nein, nicht aufgeund des Mangels sondern weil das Personal einfach es nicht für nötig hielt Nachschub zu holen. Vor 18 Jahren hätte ich oder habe ich jedem empfohlen Kuba zu besuchen, dieses mal würde ich das nicht mehr empfehlen.

80% trinkende Frankokanadier. Essen furchtbar, ganz schlechter Service, fühlten uns als Bittsteller, Reinigung des Zimmers ungenügend etc.