Ein an sich gutes Hotel, welches nicht unseren Erwartungen entspricht. Das Gelände ist riesig, es geht nur Bergauf oder ab. Absolut ungeeignet für Spaziergänge da die Fliesen die den Boden bilden extrem glatt sind. Die Wege zwischen, Strand, Zimmer und Rezeption sind sehr weit. Vom Strand zur Rezeption braucht man zwischen 10 bis 15 Minuten. Ein Bungalow ist ein normales Zimmer im ersten Stock, möchte man ein Bungalow muss man eine Villa buchen. Dafür war das Zimmer wunderschön und absolut sauber. Auch kein Garten Blick sondern auf den Privaten Pool. Die privaten Pools waren ausschließlich für die Gäste der Erdgeschoss Zimmer welche diese aber nicht genutzt haben, deswegen waren dort immer alle liegen leer während es an den normalen Pools und am Strand die Liegen bereits ab morgens neun Uhr reserviert waren. Und es gab nicht genug Sonnenschirme für alle, was den Kampf der Liegen noch angeheizt hat. Das Hotel liegt direkt in der Einflugschneise, was auf Dauer, grade nachts doch stört, da man es sehr stark hört. Während das gesamte Personal, beim Essen und an den Bars super bemüht und freundlich war, hat die Rezeption mit Unlust und Unhöflichkeit geglänzt. Bei unserer Ankunft gab es einen Zettel und die Aussage, das sind Restaurants und sonst absolut keine weiteren Informationen. Alles musste irgendwie selbst rausgefunden, gesucht oder erraten werden. Das Gym wurde nach suche gefunden, ob alles all in ist wusste auch die Rezeption nicht so genau. Die Aussage war, eigentlich schon aber auch nicht immer. Das Hotel hat auch eine App, was zufällig im Gym auf einem Bildschirm gesehen wurde. Wichtig ist auch, in der Beschreibung des Hotels steht das es ein naturbelassener Kies und Sandstrand ist. Das stimmt gar nicht, es ist ausschließlich Kies und Schwimmschuhe unbedingt nötig.

Alle Mitarbeiter sehr nett und zuvorkommend.

Sehr schönes Hotel mit einer großen Anlage, Personal erfüllt fast jeden Wunsch. Verpflegung top, es war ein toller Urlaub. Am Strand viele Steine, Badeschuhe empfehlenswert..

Klasse Hotel,waren letztes Jahr im September das erste Mal da und nun wieder. Es gab ein paar Änderungen wovon ein paar nicht so ganz glücklich sind. Sonst war es wieder sehr schön. Wir hatten wieder die gleiche Unterkunft (Erato Suite) die wieder erstklassig war, so wie die Verpflegung und das sehr nette Personal,was wie immer sehr nett und freundlich war.

Das Hotel ist wie ein kleines Dorf am Hang angelegt, was ich als sehr schön empfand. Ideal zum entspannen!

* Hotel ist super und empfehlenswert! * Zimmer leider erst am späteren Nachmittag bezugsfertig. Wir sind jedoch schon morgens im Hotel angekommen, mussten daher lange aufs Zimmer warten. * Hotel ist sehr weitläufig aber sehr schön angelegt! * Habe selten so gut in einem AI Hotel gegessen! * Besonders nette Überraschung am Zimmer und im REstaurant zu unserem Hochzeitstag!

sehr bemühtes Personal, so einen Service muss man in Deutschland mal finden. Sehr gute Essensauswahl, fantastische Lage am Meer, Bedauerlicher Weise kaum Anschluss an das öffentliche Verkehrsnetz, brauchten entweder Mietwagen oder Taxi, um etwas unternehmen zu können. Das Zimmer war sehr schön, vor allem viel Stauraum und netter Balkon. Sehr gute Hotelorganisation. Wenig Animation, was wir als sehr angenehm empfanden, jeden Abend irgendwo angenehme Livemusik. Restaurant auswahl groß, das Angebot ist aber nicht unbedingt besser, als im Hauptrestaurant, die einzelnen Restaurants könnten dich noch mehr abheben vom Essensangebot her. Der Service war tadellos. Insgesamt hatten wir dort eine sehr angenehme Woche. Der Spa ist sehr gut, wenn auch ein wenig Seelenlos, Die Packungen waren wirklich nur Packungen ohne jegliche angenehme Retundanz… Die Kosmetikbehandlung ist sehr zu empfehlen.

Diese Anlage ist Top. Das Essen ist ausgezeichnet, das Personal sehr freundilch und alles sauber und gepflegt. Wir kommen gerne wieder.

Weitläufige Anlage mit vielen kleinen Häusern und einigen Pools. Sehr schön angelegt Wie überall auf Kreta gibt es auch hier überall Katzen Diw Anlage Lage ist am Hang daher weite Wege bergauf oder bergab Außerhalb der Ferien kaum Kinder