Grand Memories Santa Maria
Cayo Santa María, Jardines del Rey (Inselgruppe Nordküste) (CU)
Nationale categorie: geen mening Categorie: 5 Hotel richtlijnen: Creditcards: Opmerking over de toegankelijkheid ...
08.06.2024 - 15.06.2024
- 7
nachten
All Inclusive
Juniorsuite
vanaf 259 €
per persoon
-
LocatieDirecte strandligging Dichtbij het strand
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ZwembadenZwembad voor kinderen Zwembad
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FamilieBabysitter Kinderopvang Familievriendelijk Kidsclub Speeltuin
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Actief / SportAnimatie Aerobics Balsport Fitnessruimte Tennis Watersport
-
ExtrasWIFI Internettoegang
Za. 08.06.2024 - 7
nachten - Juniorsuite
Reis afspraak:
08.06.2024 - 15.06.20247 Dagen
Reiziger:
2 Volwassenen
Accomodatie & Verzorging:
- Juniorsuite
- All Inclusive
Helaas is de aanbieding voor uw gewenste reisdatum niet langer beschikbaar.
Wijzig uw reisdata of kies een van de andere aanbiedingen.
Zo. 09.06.2024 - 7
nachten - Juniorsuite
Reis afspraak:
09.06.2024 - 16.06.20247 Dagen
Reiziger:
2 Volwassenen
Accomodatie & Verzorging:
- Juniorsuite
- All Inclusive
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Zo. 09.06.2024 - 7
nachten - Juniorsuite
Reis afspraak:
09.06.2024 - 16.06.20247 Dagen
Reiziger:
2 Volwassenen
Accomodatie & Verzorging:
- Juniorsuite
- All Inclusive
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Ma. 10.06.2024 - 7
nachten - Juniorsuite
Reis afspraak:
10.06.2024 - 17.06.20247 Dagen
Reiziger:
2 Volwassenen
Accomodatie & Verzorging:
- Juniorsuite
- All Inclusive
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Ma. 10.06.2024 - 7
nachten - Juniorsuite
Reis afspraak:
10.06.2024 - 17.06.20247 Dagen
Reiziger:
2 Volwassenen
Accomodatie & Verzorging:
- Juniorsuite
- All Inclusive
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Di. 11.06.2024 - 7
nachten - Juniorsuite
Reis afspraak:
11.06.2024 - 18.06.20247 Dagen
Reiziger:
2 Volwassenen
Accomodatie & Verzorging:
- Juniorsuite
- All Inclusive
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Di. 11.06.2024 - 7
nachten - Juniorsuite
Reis afspraak:
11.06.2024 - 18.06.20247 Dagen
Reiziger:
2 Volwassenen
Accomodatie & Verzorging:
- Juniorsuite
- All Inclusive
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Wo. 12.06.2024 - 7
nachten - Juniorsuite
Reis afspraak:
12.06.2024 - 19.06.20247 Dagen
Reiziger:
2 Volwassenen
Accomodatie & Verzorging:
- Juniorsuite
- All Inclusive
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Wo. 12.06.2024 - 7
nachten - Juniorsuite
Reis afspraak:
12.06.2024 - 19.06.20247 Dagen
Reiziger:
2 Volwassenen
Accomodatie & Verzorging:
- Juniorsuite
- All Inclusive
Helaas is de aanbieding voor uw gewenste reisdatum niet langer beschikbaar.
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Do. 13.06.2024 - 7
nachten - Juniorsuite
Reis afspraak:
13.06.2024 - 20.06.20247 Dagen
Reiziger:
2 Volwassenen
Accomodatie & Verzorging:
- Juniorsuite
- All Inclusive
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Do. 13.06.2024 - 7
nachten - Juniorsuite
Reis afspraak:
13.06.2024 - 20.06.20247 Dagen
Reiziger:
2 Volwassenen
Accomodatie & Verzorging:
- Juniorsuite
- All Inclusive
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Vr. 14.06.2024 - 7
nachten - Juniorsuite
Reis afspraak:
14.06.2024 - 21.06.20247 Dagen
Reiziger:
2 Volwassenen
Accomodatie & Verzorging:
- Juniorsuite
- All Inclusive
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Informatie van de reisorganisatie FTI
Nationale categorie: geen mening
Categorie: 5
Hotel richtlijnen:
Opmerking over de toegankelijkheid van het hotel:
Beperkte mobiliteit
Houdt u er rekening mee dat onze pakketreizen voor personen met een mobiliteitsbeperking in het algemeen niet geschikt zijn, tenzij de productbeschrijving andere informatie geeft. Graag geven we meer gedetailleerde informatie over dergelijke verzoeken om toch aan uw wensen te voldoen.
Stranden in het Caribisch gebied
Door de opwarming van de oceanen kunnen er algenbanken ontstaan op de stranden van de gehele Caribische regio. Dit is een natuurlijk fenomeen dat onvoorspelbaar is en niet kan worden beïnvloed door de touroperator of het hotel.
Opmerking voor personen jonger dan 18 jaar die alleen reizen
Personen jonger dan 18 jaar die alleen reizen zonder begeleiding van een volwassene worden niet geaccepteerd. Volgens de wet moet ten minste één persoon per kamer 18 jaar oud zijn.
Categorie: 5
Hotel richtlijnen:
- Creditcards:
Opmerking over de toegankelijkheid van het hotel:
- Het hotel is niet geschikt voor personen met beperkte mobiliteit.
Beperkte mobiliteit
Houdt u er rekening mee dat onze pakketreizen voor personen met een mobiliteitsbeperking in het algemeen niet geschikt zijn, tenzij de productbeschrijving andere informatie geeft. Graag geven we meer gedetailleerde informatie over dergelijke verzoeken om toch aan uw wensen te voldoen.
Stranden in het Caribisch gebied
Door de opwarming van de oceanen kunnen er algenbanken ontstaan op de stranden van de gehele Caribische regio. Dit is een natuurlijk fenomeen dat onvoorspelbaar is en niet kan worden beïnvloed door de touroperator of het hotel.
Opmerking voor personen jonger dan 18 jaar die alleen reizen
Personen jonger dan 18 jaar die alleen reizen zonder begeleiding van een volwassene worden niet geaccepteerd. Volgens de wet moet ten minste één persoon per kamer 18 jaar oud zijn.
Wellness
- Bubbelbad
- Een schoonheidssalon
- Spa
Sport
- Beachvolleybal
- Catamaranzeilen
- Een fitnessstudio
- Kajakken
- Waterfietsen
- Tennis
- Andere watersport
- Windsurfen
- Biljart
- Tafeltennis
- Volleybal
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Beoordeling
73
80% Beoordeling 16 Beoordelingen
Traumresort!
4.7
Traumresort! Sowohl die Einrichtungen als auch das Personal sind der perfekte Ort, um von der Welt abzuschalten und die Umgebung zu genießen. Schade, dass wir nur ein paar Tage bleiben konnten. Auf der Liste vermerkt: Ort, zu dem wir zurückkehren möchten!
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Hotel4.8
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Ligging & omgeving0.0
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Verzorging5.1
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Service0.0
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Kamer5.3
Dringender Renovierungsbedarf
3.0
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Hotel3.0
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Ligging & omgeving5.0Super schöner gepflegter Strand.
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Verzorging4.0Das Essen war für kubanische Verhältnisse und für ein so großes Hotel wirklich gut. Es gab eine große Auswahl, teilweise frisch zubereitet. Natürlich war es im Restaurant laut und voll, aber so ist das eben in einem Hotel solcher Größe.
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Service3.0
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Kamer1.0Eigentlich nicht zumutbar. Kaputte Möbel, Halterung für Handtücher abgestürzt, Waschbecken total verschimmelt, Handtücher abgenutzt ... Manche Dinge könnte man mit etwas handwerklichem Geschick einfach reparieren oder mit intensivem Putzen bereinigen. Zumal die Mängel wahrscheinlich schon seit Monaten vorhanden sind. Wir waren eine Reisegruppe von 39 Personen. Fast alle Zimmer waren mangelhaft.
Simone (51-55) Reist met vrienden am 01.03.2020
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Sehr zufrieden
6.0
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Hotel6.0
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Ligging & omgeving5.0Santa Cayo ist eine einzige Hotelanlageninsel (19 Stück wohl), kein Mensch lebt dort eigentlich, Personal kommt meist aus Santa Clara (2 h Anreise & auch Abreise mit Personalbus)
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Verzorging5.0
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Service5.0
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Kamer5.0
Eine totale Katastrophe
1.0
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Hotel1.0
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Ligging & omgeving2.0Strand würde ich als naturbelassen bezeichnen.
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Verzorging1.0Speisen ( soweit man dazu diesen Ausdruck verwenden kann) katastrophal. Eine Schande für jeden Koch. Heute Nachmittag gegen 16.00 Uhr gab es am Pool keine Getränke mehr. Erklärung wir haben keine Plastikbecher mehr.🙈
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Service1.0Unmotiviert ist noch geschmeichelt. Restaurantpersonal total überfordert. Was sich nur gegen ein paar CUC ändert.
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Kamer1.0Leider muss man eine Sonne vergeben sonst ist kein Kommentar möglich. Was einem hier geboten wird ist einfach an Frechheit nicht zu überbieten. Wir sind auf unserer Rundreise 2 Nächte hier einquartiert. Die erste Nacht ist vorbei und es ist jetzt 17.00 Uhr. Bis jetzt ist unser Zimmer nicht gemacht worden und ich glaube auch nicht das sich das noch ändert. Badezimmer mit starker Abnutzung in der Badewanne ( rutschhemmende Beschichtung fast nicht mehr vorhanden. Türen am Schrank einfach entfernt man sieht nur noch die Schienen wo sie einmal drin waren.
Mario (51-55) Reist als paar am 01.11.2019
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Ein schöner zufriedener Urlaub
5.0
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Hotel5.0
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Ligging & omgeving4.0Der Stranf ist ein Traum . Fahrt zum Hotel knappe 2 Stunden
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Verzorging5.0Alles in Ordnung
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Service5.0Stets bemüht und freundlich
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Kamer5.0Zimmer frisch renoviert und sehr schön und sauber
Alptraumhotel am Traumstand
2.0
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Hotel2.0
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Ligging & omgeving5.0Das einzig Positive an dieser Unterkunft ist der karibische Traumstrand, an dem es liegt. Die Fahrt von Havanna nach Santa Maria beträgt mit dem Bus 6 Stunden!
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Verzorging2.0Wer gerne zähes Fleisch, kalte zerkochte Nudeln und undefinierbare Saucen isst sollte hier einchecken. Der Boden im Buffet-Restaurant ist ein Potpourri der angebotenen Speisen. Reinigung findet trotz jeder Menge Personal nicht gleich statt und man muss halt aufpassen, nicht auszurutschen. Das Abendessen schmeckte schlecht, war jeden Tag gleich und konnte auch kaum nachgewürzt werden, da Salz und Pfeffer so gut wie gar nicht zur Verfügung stehen. Das Mittagessen ließen wir ganz aus. Um dem Buffetessen einen Abend zu entkommen wollten wir uns am Pizzastand, der fast rund um die Uhr geöffnet hat eine Pizza gönnen und diese gemütlich im Freien verspeisen. Beim Blick über die Theke drehten wir aufgrund der haarsträubenden Hygiene sofort wieder um. Auch im italienischen Restaurant, das sich im Hotel befindet waren wir enttäuscht vom Essen: der für uns zuständige Kellner ignorierte uns etwa 45 Minuten, bis wir gefragt wurden, was wir zu trinken möchten und die Speisen wurden kalt auf heißen Tellern serviert. Im gesamten Hotel gab es keinen einzigen Kaffeelöffel! Zum Frühstück nahmen wir einen Suppenlöffel zum umrühren und nachmittags und abends wurden zum Kaffee Zuckerrohrstangen gereicht. Das fanden wir anfangs recht originell - bis wir dahinterkamen, dass uns auch angekaute Zuckerrohrstangen anderer Gäste serviert wurden. Als die Zuckerrohrstäbe irgendwann aus waren wurden Plastikstrohhalme in Stücke geschnitten, mit denen umgerührt werden sollte. Am 2. Tag gab es kein prickelndes Wasser mehr, dann war das Tonic aus und so weiter und so weiter.
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Service3.0Das Personal ist teils unmotiviert, unqualifiziert und ein Lächeln gibt es oft nur gegen Gabe von Trinkgeld. Nachdem wir die schmutzige Bettwäsche reklamiert haben tauschte sie das Zimmermädchen missmutig und erklärte uns auch noch unfreundlich, dass wir doch aufgrund der Bügelfalte sehen, dass diese gewaschen und nicht gebraucht sei. Die gelben Flecken am Polsterbezug bzw. die Blutflecken auf dem Bettüberwurf störten uns dennoch und wir konnten ihr diese Arbeit beim besten Willen nicht ersparen. Auf der "frischen" Bettwäsche fanden wir jedoch wieder Flecken. . .
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Kamer2.0Total abgewohnt und renovierungsbedürftig (ich beziehe mich hier auf Bungalow 55 und 56)! Staub überall, schmutzige Bettwäsche u. Handtücher beim Bezug der Zimmer, verschmierte Balkontür, sogenannte "Wollmäuse" am Boden, Schranktüren fielen aus der Verankerung u. wurden einfach vor die Zimmertür am Gang deponiert, das Gleiche gilt für abgenutzte Betten, Lampen hängen an Kabeln an der Wand, das Bad/Toilette spottete jeder Beschreibung (siehe Fotos Seifenablage und Klopapierrollenhalter), Kästen und Laden waren so verzogen, dass sie teils nicht geöffnet werden konnten. Die Balkongeländer sind rostig und die Fassade bröckelt ab. Müllablagerungen hinter dem Bungalow.
Karin (41-45) Reist als paar am 01.03.2019
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Katastrophale Hygiene Zustände/ Essen
3.0
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Hotel3.0
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Ligging & omgeving4.0Weit weg vom Schuss....6h transfert nach havanna
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Verzorging1.0Katastrophal! Ungenießbar Bei grillstationen ewig lange wartezeit
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Service2.0Man ignorierte es
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Kamer5.0Nett eingerichtet, gutes Bett, federkern Matratze
Brigitte (46-50) Reist als paar am 01.03.2019
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Wir kommen bestimmt zurück!
6.0
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Hotel6.0
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Ligging & omgeving6.0
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Verzorging6.0
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Service6.0
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Kamer6.0
Wir kommen wieder, toller Urlaub
6.0
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Hotel6.0
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Ligging & omgeving6.0ist eine Insel
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Verzorging6.0tolle Auswahl
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Service6.0top
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Kamer6.0sehr sauber
Super All Inclusive Urlaub
6.0
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Hotel6.0
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Ligging & omgeving6.0
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Verzorging6.0super Buffets
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Service6.0alle sehr freundlich und hilfsbereit
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Kamer6.0große saubere Zimmer