Sehr guter Service im gesamten Hotel! Insgesamt ein sehr schönes Hotel, dass wir uneingeschränkt empfehlen können! Ein großes Lob an alle Beschäftigten!

Hotel liegt nicht weit vom Strand entfernt. Sehr sauber. Freundliches Personal. Sehr umfangreiches Buffet zu allen Mahlzeiten.

Waren Super Zufrieden! Essen war lecker! Und die Kellner/innen waren super nett und freundlich vor allem unserer Isaack, ein Herzenschmensch💕

Eigentlich ist das Hotel gut Essen klasse bester Kellner Antonio super lieb das Zimmer 104 wirklich klasse das ist ein Superio Zimmer gebucht hatten wir nur Standard bis hierher alles klasse dann kamm eine Nachricht von der Managerin des Hotel wir sollen uns bei Ihr melden was wir auch getan haben zusätzlich wurden wir telefonisch auf mein privat Handy angerufen also haben wir gedacht es ist dringend dann sind wir hin und dee tolle Eindruck des Hotel wurde von ihr komplett kaputt gemacht. Sie sprach uns an das wir uns gerne oben auf der Dachterrasse bewegen dürfen und auch dort Schwimmen aber nicht unsere Tochter von 7 Jahren erstmals haben wir das Zimmer zugewiesen bekommen ich habe nicht drum gebeten scheinbar ist das dort ein privat Bereich ich selber konnte mich kaum halten und war richtig sauer und habe der Managerin auf den Kopf geschmissen warum die so kinderfeindlich sind und Sie auch gefragt ob meine Tochter kein Mensch ist und Sie ein Tier ist natürlich war ich Sauer und wollte auch den Namen der Managerin Sie wollte ihn mir nicht geben und hat mich und meine Familie stehen gelassen und ist abgehauen sehr unprofessionell für eine Hotel Managerin wenn ich ungehalten war hätte Sie auch zu mir sagen können bitte auf ein anderes Niveau dann hätte ich auch eingelenkt aber wenn Sie so unprofessionell ist wie sollen es die Mitarbeiter besser machen sie hat eine Vorbildfunktion der ganze Fall liegt in Deutschland und auch bei der Zentrale Barcelo meine Anwälte werden Sich mit dem Ceo höchsten Chef von Barcelo in Verbindung setzen da meine Tochter wie ein Tier behandelt wird und Sie hat es nicht geschafft mir das vernünftig zu erklären ganz schlimm..Ich erwarte eine Stellungnahme und eine Entschuldigung von der Managerin persönlich ich bin noch bis zum 31 Mai 2024 vor Ort. Jetzt haben wir unserer Tochter verboten auf die Dachterrasse zu gehen wir fühlen uns hier nicht Willkommen

Die Unterkunft war in einem sehr guten Zustand. Angefangen von der Sauberkeit über die Betten und dem Bad. Das Personal war stets freundlich sowie hilfsbereit und jederzeit leicht auffindbar. Trotz der größe der Hotelanlage konnte man sich leicht zurecht finden und hat trotzdem kurze Wege. Auch die Lautstärke war angenehm bis leise. Gerade Nachts zum schlafen vermutlich auch begünstigt durch die Schließung der Bars und des Theaters ab ca 23:30. Nur im großen Speisesall war es während der Mahlzeiten etwas laut hier kann man aber gut auf die Terasse ausweichen. Begünstig vermutlich durch die Auslastung konnte man stets auch eine freie Liege (auch 4 nebeneinander) im Schatten oder der Sonne bekommen. Der Poolbereich war sauber und man hatte genug Platz zum schwimmen. An der Bar konnte man Abends gemeinsam mit anderen das Sportprogramm auf dem TV genießen (z.B. wurden deie Champions lieague Spiele gezegt). Aber auch hier war trotzdem eine normale Unterhaltung möglich.

Es ist ein schönes, großflächiges, Hotel " fast" wie ein kleiner botanischer Garten angelegt. Ohne grosse Musikbeschallung.

Großer Pool,geeignet zum Bahnen schwimmen über 40Meter lang????Sehr gutes Essen…und freundliches Service Personal .Es werden viele sportliche Aktivitäten angeboten,für jedes Alter .Die Anlage hat einen SPA Bereich…sehr zu empfehlen.

Wir haben ein ruhiges Zimmer bekommen und haben keine Mängel feststellen können. Gern hätten wir die beiden Betten miteinander fixiert, aber so ist das halt.

Das Essen war gut. Die Angestellten war net und hilfsbereit, das Zimmer etwas in die Jahre gekommen die Betten etwas durchgelegen und waren auf Rollen etwas merkwürdig. Aber insgesamt empfehlenswert.

Das Hotel hat massive Serviceprobleme! Ich bekam ein falsches Zimmer. Es dauerte Stunden, bis eine Entscheidung getroffen war. Der extra zu bezahlende Safe funktionierte erst beim dritten Anlauf. Als ich am Vorabend der Abreise meine Rechnung bezahlen wollte, sagte man mir, das geht nicht. Dabei gab es bei der Ankunft ein Infoblatt, auf dem diese Möglichkeit empfohlen wurde, um am Abreisetag Wartezeiten zu vermeiden. Für Poolhandtücher musste man ein Kaution bezahlen, die man bei Abreise zurückbekommen sollte. Das passierte aber nicht automatisch. Man musste das Personal an der Rezeption schon extra darauf hinweisen. Service sieht anders aus! Positiv waren die Büffets. Es gab für jeden etwas, Fisch, Fleisch, Vegetarisch.