Ligging:
Dit comfortabele hotel bevindt zich direct aan het strand in het dorpscentrum van Isla Canela met amusements- en winkelmogelijkheden. Het openbaar vervoer vindt u op ongeveer 200 meter afstand.

Hotelfaciliteiten:
De 800 kamers, de 4 suites, de 52 appartementen, de 8 eenpersoons- en de 241 tweepersoonskamers zijn verdeeld over 4 verdiepingen en zijn met een lift bereikbaar. Aan de receptie in de ontvangsthal staat meertalig personeel met raad en daad bij. Het verblijf is ingericht met een bagagedepot en een kluis. Via Wi-Fi hebben de gasten toegang tot het internet. De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Het verblijf beschikt over meerdere voor gehandicapten toegankelijke vrijetijdsbestedingen. Het hotel beschikt over faciliteiten voor rolstoelgebruikers. Naast een supermarkt en een souvenirwinkel zijn andere winkels voorhanden. Op het terrein van het hotel bevinden zich een mooie tuin en een fraaie speelplaats. Tot de overige voorzieningen van het verblijf behoort een tv-ruimte. De gasten die met de auto komen, kunnen in een garage of op de parkeerplaats parkeren. Onder de beschikbare voorzieningen bevinden zich een oppasservice op aanvraag, een autoverhuur, een transferservice, roomservice, een wekdienst, een wasservice, een kapper, een muntwasserette en een eigen shuttlebus. Actieve gasten die de omgeving op de fiets willen ontdekken, zullen de fietsverhuur weten te waarderen, fietsparkeerplekken zijn eveneens voorhanden. In het zakelijke gedeelte zijn fax en kopieerapparaat beschikbaar.

Kamers:
Airconditioning, een verwarming en een ventilator zorgen voor een aangename luchtcirculatie in de kamers. De gasten kunnen vanaf het balkon of het terras van het uitzicht op zee genieten. De kamers beschikken over een tweepersoonsbed, een kingsize bed of een slaapbank. Er zijn aparte slaapkamers. Voor de jongste gasten staan kinderbedjes klaar. Bovendien zijn een kluis, een minibar en een bureau beschikbaar. De kitchenette is goed uitgerust voor gasten die graag zelf hun eten bereiden met een koelkast, een fornuis, een magnetron en een thee-/koffiezetapparaat. Voor vakantiecomfort zorgen een telefoon met directe buitenlijn, een televisie en Wi-Fi (kosteloos). Tot de extra´s van de kamers behoren pantoffels. De badkamers beschikken over een douche, een bad en een bidet. Een föhn en badjassen zijn voor het gemak van de gasten beschikbaar. Rolstoelvriendelijke kamers kunnen worden geboekt. Het hotel beschikt over gezinskamers en niet-rokerskamers.

Sport/entertainment:
Naast binnen- en buitenzwembaden is er een zone met kinderzwembaden. Pure ontspanning in het bubbelbad, plezier op de waterglijbaan en verfrissende drankjes bij de zwembadbar – de gasten zullen veel waterpret hebben. Ook een terras met ligstoelen en parasols is voorhanden. Het hotel biedt een omvangrijk buitensportprogramma met fietsen/mountainbiken, tennis, jeu de boules, beachvolleybal, midgetgolf, golfen, boogschieten en paardrijden aan. Watersportliefhebbers kunnen zich met windsurfen en aquafitness vermaken. De gasten in het verblijf beschikken over vele indoorsportmogelijkheden zoals bijvoorbeeld de fitnessstudio, tafeltennis, biljart, darts en aerobics. In het wellnessgedeelte staan spa en massagebehandelingen ter beschikking. Tot de andere vrijetijdsmogelijkheden horen een animatieprogramma, een miniclub en livemuziek.

Eten en drinken:
Een restaurant met airconditioning, een bar en een pub behoren tot de culinaire faciliteiten. Het hotel biedt halfpension, volpension en all-inclusive als boekingsmogelijkheid op het gebied van eten en drinken aan. De all-inclusive vakantiegangers genieten van bijzondere extraatjes zoals snacks en daarnaast een brede keuze uit alcoholische en alcoholvrije dranken en een gratis vulling van de minibar. Bij het ontbijt, de lunch en het diner genieten de gasten van een lekker en uitgebreid buffet. Tijdens de live kookshow bereiden de topkoks heerlijke specialiteiten.

Creditcards:
De volgende creditcards worden in het hotel geaccepteerd: Visa en MasterCard.