Die Unterkunft war sauber und ordentlich. Personal im Restaurant überwiegend freundlich. Personal an der Rezeption reserviert bis unfreundlich

Das Hotel ist sehr schön. Die Lobby und das Restaurant scheinen schon renoviert zu sein. Wir hatten ein Zimmer mit Gartenblick. Etwas in die Jahre gekommen und teilweise renovierungsbedürftig.

Das Ambiente und die Einrichtung des Hotels waren sehr schön. In der Lobby gab es viel Entertainment und einen schönen Blick auf den Ozean. Der hoteleigene Strand war einen Steinwurf entfernt, jedoch ist der Strand alles in allem bloß befriedigend. Der Handtuchausgeber Abdul war super sympathisch und man konnte gut mit ihm reden. Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und sympathisch, vor allem Seyti, Natifa und Aakdat haben einen super Eindruck hinterlassen. Die Zimmer waren für 3 Personen definitiv zu eng und der „Gartenausblick“ zeigte auf den Parkplatz. Das Frühstück war lecker, mit frischem Ei, vielen Backwaren, Wurst/Käse und auch Joghurt und Salat. Etwas mehr Obst wäre wundervoll gewesen, statt der großen Auswahl an frittierten Teigwaren. Das Abendessen ließ sehr zu Wünschen übrig. Oft entdeckte man Gerichte vom Vortag; Die Salatbar und das Brot waren sehr gut, Außerdem waren die vielen kleinen Küchlein lecker, jedoch mangelten die Warmgerichte an Qualität. Noch hinzuzufügen ist, dass das Geschirr manchmal verschmiert war. Die Animation am Pool war viel zu laut, manchmal lief angenehme Musik, doch manchmal wurden die Lautsprecher so laut gedreht, dass man Kopfschmerzen bekommen hat. Die Aufzüge waren sehr oft kaputt und die Desinfektionsspender neben den Aufzügen waren in der Regel leer.

die Anlage hat Sehrschöne Architektur aber teilweise Renovierung bedürftig, Zimmer in Innenräume sehr laut. Mitarbeiter in Gastronomie desinteressiert.essen ist ok, Teigwaren ,Gebäck und Pizza sehr gut tee kaum Sorten Kaffee schlecht.

Verantwortliche Chefs fehlen in vielen Abteilungen des Hotels, es wird viel zu umständlich gearbeitet mangels Wissen des Personals (nicht aus Faulheit)

Alle verantwortlichen schauten nur was sie abzocken können beim All inklusive gibt's fast nichts und wenn man was selber zahlen muss dann sehr sehr Teuer fast der teuerste Ort in Agadir. (Ich zahlte für einen Cola Dose 33cl 5euro) ich war fast in allen Hotels und Bars in Agadir aber noch nie wurde ich so abgezockt.) in meiner Buchung war deutlich geschrieben das der gala-Diner inklusive ist. Der verantwortlichen Frau soukaina und ihr Chef Herr chakir bestanden aber drauf das wir 3personnen trotzdem nochmal zahlen müssen ohne uns ein legitimer Grund zu präsentieren. Sie meinten wir haben günstig reserviert deswegen müssen wir nochmal für das Gala-Diner 300 Euro bezahlen. Unsere Reise Veranstalter Booking.com hat alles Mögliche gemacht um das Hotel zu überzeugen das das Gala-Diner in der Buchung inklusive ist, aber es hat nichts gebracht wir mustern 300.00 Euro bezahlen für zwei erwachsene und ein Kind. booking.com hat uns sofort das Geld zurückerstattet. (Danke an booking.com für die gute Unterstützung) Trotz 100.00 Euro pro Person war das Fest eine einzige Katastrophe nie Mehr. Ich verbringe seit 20 Jahren mit meiner Familie immer Sylvester im Hotel aber so was von unterstem Niveau habe ich noch nie erlebt. nach der Zahlung hat mit Frau soukaina versprochen das Sie mir sofort eine Rechnung die ich für Booking.com brauche vorbereite. das war am 31.12.2023, bis am 07.01.2024 (Check Out Tag) habe ich die frau nie mehr gesehen, sie wussten genau, dass es nur eine abzocke war. Ich habe auch mehrere Personen Getroffen die die gleiche Probleme Hatten. zum Glück habe ich einen sehr netten qualifizierten Mann an der Rezeption getroffen Herr REDA EL EDRISSI der Einzige der seine Arbeit versteht und probiert so gut wie möglich zu helfen.

Hotel ganz ok , Abendmusik mit Geiger und Jalal , haben eine schöne Atmosphäre gezaubert !!!! Animationsteam super!! Aber wer schöne Weihnachten erleben möchte ,sollte dieses Hotel meiden .Beim Gala-Dinner keine weihnachtliche Atmosphäre .War vor 6 Jahre schon mal dort und es war super

Gute Lage direkt am Meer. Große Auswahl an Speisen. Geschultes und sehr bemühtes Personal, ist als "Nicht-Golfhotel" nur bedingt am Shuttledienst zu den Golfplätzen angeschlossen.

Komplett kalt und nicht einladend eingerichtet. Zum Urlaub nicht zu empfehlen

Ich kann das Hotel fast empfehlen. Das Essen war ganz gut, lecker und gut serviert. Perosnal war super nett, aber an einigen Stellen zu lcoker (z.B. wir habeln lange auf Getränke und Besteck gewartet) Zimmer waren Groß und wurden leider nicht jedne Tag gereinigt (schade) Sonst war es ganz Nett, super Lage und Agadir ist einfach nur TOP!