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Es ist ein ruhig gelegenes, "schnuckeliges" Hotel auf dem Lande, ideal zum Entspannen und Relaxen. Die eigene Wellnessoase ist das i Tüpfelchen.
Wir verbrachten einige erholsame Tage in diesem charmanten Landhotel am Ortsrand, das mit einem ansprechenden Wellnessbereich aufwartet. Das Personal zeigte sich durchweg freundlich und aufmerksam, was unseren Aufenthalt sehr angenehm gestaltete. Das Highlight unseres Arrangements "Zeit zu Zweit" sollte das erste Frühstück mit einem Glas Sekt sein. Leider wurde dieser Teil des Angebots zunächst übersehen. Jedoch reagierte das Personal prompt und entschuldigte sich für das Missverständnis, als wir es am nächsten Tag ansprachen, und reichte uns den Sekt nach. Diese Geste der Entschuldigung war sehr nett und wurde von uns geschätzt. Das Restaurant des Hotels bot eine vielfältige Auswahl an Speisen, jedoch entsprach der Geschmack des Essens nicht ganz unseren Erwartungen. Besonders enttäuschend war die Tomatensuppe, die einen unangenehmen Metallgeschmack hatte. Hier besteht sicherlich Verbesserungspotenzial. Ein kleiner Fehler ereignete sich auch bezüglich der Zimmerreinigung. Obwohl wir darauf verzichtet hatten, wurde unser Zimmer am zweiten Tag gereinigt, was jedoch nicht geplant war. Zusätzlich wurden leider die Hälfte unserer Handtücher entfernt. Glücklicherweise konnte das Problem an der Rezeption schnell gelöst werden, und wir erhielten umgehend Ersatz. Trotz dieser kleinen Unannehmlichkeiten würden wir das Hotel gerne wieder besuchen. Die angenehme Atmosphäre, der freundliche Service und die entspannte Lage machen es zu einer attraktiven Option für einen erholsamen Aufenthalt. Wir sind zuversichtlich, dass das Hotel auf die Rückmeldungen seiner Gäste eingehen wird, um das Erlebnis zukünftiger Besucher zu verbessern.
Das Hotel bietet einen netten Spa-Bereich, gute Gastronomie und Service. Die Zimmer sind nichts besonders aber auch nicht schlecht. Leider etwas abgelegen.
Ein Hinweis beim Checkin auf den Rabatt im Outletcenter Soltau wäre hilfreich gewesen. Ansonsten war alles perfekt.
Tolles hotel . Kleiner aber feiner Wellnessbereich. Alles sehr sauber . Sehr nettes Personal. Wir kommen gerne wieder.