Zustand der Zimmer ist eine Katastrophe. Wir haben das teure Superior+ Zimmer im Palace gebucht. Abgewohnt, dreckig, und muffig und der ganze Schimmel - siehe Bilder. Das ganze Hotel ist absolut renovierungsbedürftig . Essen Mittelmaß. A la carte gutes Essen Rest Massenabfertigung. Pools sind Okay Strand ist wunderschön. Miniclub ist ein Witz. Nix richtiges zum spielen für die Kinder. Postkarten Werden für 4 Dollar verkauft und dann wieder abgemacht und wieder verkauft. Leider sind auch ca 50% der Mitarbeiter sehr unfreundlich und arrogant. Sowas haben wir in der Dom Rep noch nie erlebt. (Wir waren schon 5x) Ein zweiter mal würden wir nicht kommen. Zimmer 6236

Eine tolle Anlage mit vielen Möglichkeiten. Beim Check in waren ein paar mehr Infos wo was ist gut gewesen aber haben fast alles auch schnell alleine gefunden.

Im Hotel kriegen Italiener und Argentinier andere Armbänder und werden wie Könige behandelt. Deutsche werden von den Animateuren und Angestellten total ignoriert

Lage des Hotels super. Animation am Tag und Abend war nicht besonders gut, kenne deutlich bessere Animationen aus anderem Hotel in Dom-Rep.

Wunderschöne Gartenanlage mit vielen Tieren und Vögeln. Traumhaft... das Vögelzwitschern am Morgen und die vielfältigen grünen Pflanzen und Gräser.

Wir waren jetzt das zweite Mal hier und müssen sagen es ist ein Schönes Hotel mit Verbesserungspotenzial einiges müsste geändert werden , aktuell wird viel renoviert , was wir als Urlauber aber nicht wirklich mitbekommen haben . Ein paar Sachen haben uns gestört - die Situation beim frühstücken - der Umgang mit deutschen Urlaubern , die werden einfach ignoriert - bevorzugt werden Spanier und Italiener - Late Checkout wird angeboten , haben 2 Monate vorher gefragt , dann im Urlaub , dann hieß es erst am Tag der Abreise können Sie uns Bescheid geben . Um 8 hieß es wir sollen um 10 kommen und dann hieß es ne es geht nicht . Top 👍🏻 - teilweise wird man überhaupt nicht verstanden auch nicht mit englisch Strand ist Mega schön , nur die Zigaretten von unmöglichen Urlaubern stecken im Sand (unmöglich ) Was war top : Zimmer Essen Strand Meer Liegen immer frei (kein lästiges liegen belegen ) Dafür das das Hotel im Gegensatz zu anderen Hotels in der domrep günstiger ist , kriegt man einen tollen Urlaub mit kleinen Abstrichen

Das Hotel ist im Allgemeinen gut. Etwas "abgerockt", sodass es in verschiedenen Bereichen (z.B. unser Zimmer) nach Renovierung schreit. Die Zimmer könnten freundlicher eingerichtet sein. Das Reinigungspersonal wirkt lustlos. Es fehlt an einem Lächeln und Kreativität (früher wurden noch die Handtücher kreativ auf den Betten hinterlassen, dies mag vielleicht überzogen klingen, verschönert jedoch den Tag, wenn man als zahlender Urlauber vor Ort ist. Und man ist ja bereit Trinkgeld zu geben und somit die Arbeit zu würdigen.) Das Buffetrestaurand ist oft überfüllt und es ist laut. Das Essen ist sehr schmackhaft und abwechslungsreich, könnte jedoch auch etwas kreativer gestaltet sein ;-) . Die Anlage ist sehr schön und lädt zum spazieren ein. Unterschiedliche Pflanzen und Tiere verschönern den Garten. Die direkte Strandlage ist ideal und das Mitbenutzen des Nachbarhotels super. Die Spezialitätenrestaurants, zumindest die, die wir genutzt haben, sind prima. Das typische karibische Flair hat jedoch mit den Jahren stark abgenommen.

Das hotel ist in die Jahre gekommen. Es wäre eher ein 3 Sterne hotel anstatt von 4 Sternen. Der Strand ist sehr schön. Personal ist recht unmotiviert. ( es gibt Ausnahmen aber selten. An manchen Bars darf mann länger anstehen um ein Getränk zu bekommen. Manchmal war nicht viel los aber das Personal war damit beschäftigt untereinander zu quatschen anstatt die Leute zu bedienen. Mann wurde öfters ignoriert. Wenn mann kein italienisch oder spanisch kann war mann eine person 2. Klasse. recht wenig Animation für Kinder tagsüber und wenn doch dann nur spanisch italienisch. Wir würden definitiv noch mal in die Dominikanische Republik verreisen..... aber auf jeden Fall würden wir ein anderes hotel buchen.

Direkte Strandlage. Je nach Zimmerlage lange Wege möglich. Superior plus DZ sehr gut, wenn auch lagetechnisch nicht ideal. Essen sehr gut. Wasser immer vorhanden/ auffüllbar Tolle Gartenanlage, Strand wird immer gesäubert. Personal mal fleißig, mal dominikanisch. Ausflüge vor Ort gut buchbar, sowohl über Hotel, TUI und direkt vorm Hotel durch z.T. deutsche Agenturen. Tolle Säfte- Bar am Strand. Cocktails egal wo, eher mau ( Zuckerwasser). Im viva Café Restaurant mittags auch Getränke aus richtigen Gläsern, sehr zu empfehlen. Bitte unbedingt vor Ort über Hotel- App a la carte- Restaurant buchen, 3xpro Woche für Palace Gäste möglich. Buffet -Restaurant im Palace Hotel sehr laut, wie Bahnhofsvorhalle. Empfehlung: La Rocca am letzten Ende der Anlage. Langer Weg aber schön ruhig mit Meerblick. Insgesamt gelungener u.erholsamer schöner Urlaub. PS. Wer sich hier über das Essen beschwert, sollte wirklich zu Hause bleiben. Es ist ein typisches 4 Sterne Hotel in der Dom. Republik. Bitte nicht mit europäischen Standards vergleichen. Wer das tut, sollte zu Hause bleiben.