All inklusiv mit sehr gutem Essen , Getränke alles da, es wird der "VIP" Bereich angeboten für extra Gebühr, aus unserer Sicht nicht den Preis wert
Das Hotel entspricht keiner 5* Unterkunft. Alles wirkt alt und herunter gekommen. Unser erstes Zimmer war dreckig, staubig und voller Haare. Nach der Reklamation gab man uns anstandslos ein anderes Zimmer inkl Upgrade auf die Junior Suite, das ist sehr positiv hervorzuheben. Im gesamten Hotel spricht nahezu kein Angestellter englisch, selbst rudimentäre Worte wie bspw. die Nachfrage für einen Löffel sind vergebens. Am Strand gibt es kostenfrei nur abgenutzte Plastikliegen ohne Auflage, die besseren Liegen kosten pro Tag und Person 40 USD. Das ist ein absoluter Witz für ein Hotel in dieser Preisklasse. Ich kann nicht sagen, ob andere Hotelanlagen im Cartagena besser und auf fremdsprachiges Publikum eingestellt sind, dieses Hotel kann ich für den Preis leider nicht empfehlen.