Ligging:
Het hotel heeft een ideale ligging in een fraaie omgeving in de schitterende stad en op slechts een paar stappen lopen van het stadscentrum met het kleurrijke en drukke Jemaa-El-Fna-plein. Het hotel is perfect gelegen voor een bezoek aan de Koutoubia-moskee, de monumenten van de stad en het nieuwe stadsgedeelte met zijn hippe winkels. Het oude stadscentrum ligt op 6 km, net als de wijk Medina. De luchthaven Menara in Marrakech ligt op slechts 13 km afstand.

Hotelfaciliteiten:
Het verblijf met een lift beschikt over 20 junior suites en 368 tweepersoonskamers. Aan de receptie in de ontvangsthal staat meertalig personeel met raad en daad bij. Een wisselkantoor en een geldautomaat bieden de nodige service. In de openbare ruimtes is Wi-Fi verkrijgbaar. Een supermarkt en een souvenirwinkel en andere winkels zijn voorhanden om heerlijk te winkelen of te flaneren. Op het terrein van het hotel bevinden zich een mooie tuin en een fraaie speelplaats. Tot de overige voorzieningen van het hotel behoort een speelkamer. Wie met de auto komt, kan hem op het parkeerterrein van het verblijf parkeren. Tot de aangeboden diensten horen een oppasservice, een kinderopvang, een autoverhuur, een medische dienst, een wasservice, een kapper, een hotelarts en een eigen shuttlebus.

Kamers:
Airconditioning, een verwarming en een ventilator zorgen voor een prettig luchtklimaat in de kamers. De meeste kamers hebben een balkon. De kamers beschikken over een slaapbank. Voor de jongste gasten staan kinderbedjes klaar. Bovendien zijn een kluis en een minibar beschikbaar. Ook zijn een koelkast en een mini-koelkast aanwezig. Door het comfortabele serviceaanbod met een telefoon met directe buitenlijn, een tv met satelliet-/kabelontvangst en Wi-Fi (kosteloos) staan verschillende mogelijkheden op het gebied van communicatie en entertainment ter beschikking. In de badkamer, uitgerust met een douche en een bad, vinden de gasten een föhn. Het hotel beschikt over niet-rokerskamers.

Sport/entertainment:
Een openluchtzwembad en een overdekt zwembad nodigen uit tot ontspannen zwemplezier. In een pierenbadje kunnen kinderen zich heerlijk uitleven. Verfrissende drankjes aan de zwembadbar en een aangename ontspanning in het bubbelbad (tegen toeslag) brengen alle waterratten in vervoering. Echt optimaal van de vakantie genieten kan op het zonneterras met ligstoelen en parasols. Wie lekker wil bewegen, kan van tennis, jeu de boules en golfen genieten. Tot het strand- en watersportaanbod behoort aquarobics. Het hotel biedt tal van sportmogelijkheden in het indoorgedeelte aan zoals bijvoorbeeld een fitnessstudio, tafeltennis en aerobics en tegen betaling ook biljart. Het verblijf beschikt over een wellnessgedeelte met een spa, een sauna, een hamam, een schoonheidssalon en ook (tegen betaling) massagebehandelingen. Een animatieprogramma, een miniclub, een minidisco en livemuziek garanderen volop recreatieplezier.

Eten en drinken:
Er is een grote keuze uit gastronomische voorzieningen zoals bv. een eetzaal en een bar. Een gemoedelijke sfeer en lekkere gerechten krijgen de gasten in 3 niet-roker restaurants (kinderstoelen zijn voorhanden) voorgeschoteld. Bij de accommodatie kunnen de gasten all-inclusive boeken. Tot de voordelen van een all-inclusive verblijf horen niet alleen een keuze uit alcoholische en alcoholvrije dranken, maar ook culinaire producten zoals snacks. Een continentaal ontbijt, een middagmaaltijd van het buffet of als menu en een à-la-cartediner zijn lekker en worden altijd weer vol variatie geserveerd. Op speciaal verzoek biedt het hotel vegetarische gerechten aan. Tijdens de live kookshow bereiden de topkoks heerlijke specialiteiten.

Creditcards:
De volgende creditcards worden in het hotel geaccepteerd: Visa en MasterCard.