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das Hotel liegt in Zentrumsnähe, zwar an einer Hauptstraße aber es ist nicht zu laut. 100m entfernt ist die Metro oder BUS. Damit ist man schnell in der City. Zimmer wurden renoviert.
Das Zimmer entsprach nicht den Beschreibungen und hat einige Mängel, diese wurde sowohl von mir als auch von TUI an das Hotel gemeldet, einige der Mängel wurden beseitigt, einige nicht (kaputte Spiegel, kaputtes Licht, Schimmel im Bad). Das Frühstücksraum ist sehr klein bzw. es sind sehr viele Tische vorhanden, zwischen den Tischen betrug der Abstand nicht mal 30 cm, ein Frühstück in Ruhe bzw. eine eigene Unterhaltung war aufgrund der beengten Verhältnisse nicht möglich. Das Hotel war im unmittelbarer Nähe eines Gefängnisses, dieser Fakt wurde bei der Beschreibung zum Hotel „unterschlagen“, die Qualität des W-LAN war leider zum Teil sehr schlecht. Die Kommunikation mit TUI war leider nicht sehr optimal, man wurde an das Hotel verwiesen, anstatt direkte Kommunikation mit dem Kunden zu pflegen, um eine Klärung des Sachverhalts zu erreichen. Das Hotel ist eher ein 3 Sterne als 4 Sterne Hotel. TUI hat leider zwei mal hintereinander versagt, wo beim Hotel zuvor in Madrid die Regulierung viel professioneller ablief. Sehr bedauerlich!
Das Hotel hat alle Erwartungen bestens erfüllt. Ich kann das Hotel empfehlen und würde selbst auch wieder hinfahren.