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Sehr freundliches, sehr hilfsbereite Personal. Alle Anliegen werden schnell bearbeitet und erledigt. Wir haben uns sehr sicher und sehr gut verpflegt gefühlt. Tolle, einmalige Dachterrasse! Viele, großzügige Balkone Punkten. Die Putzdamen haben die Zimmer äußerst liebevoll aufgeräumt und gesäubert! Ein grosses Dankeschön an alle!
Das Hotel Terrace Mar Suite Hotel in Funchal, Madeira, bot uns einen insgesamt positiven Aufenthalt mit einigen herausragenden Merkmalen. Der Service im Hotel zeichnete sich durch Professionalität und Freundlichkeit aus. Der Check-in und Check-out verliefen reibungslos, und das Personal war aufmerksam. Unser Zimmer war eine Junior-Suite, Nummer 405, im obersten Stockwerk des Hotels. Die maritimen Farben und die frische Einrichtung schufen eine angenehme Atmosphäre. Obwohl das Mobiliar nicht als besonders hochwertig empfunden wurde, war der Raum funktional und komfortabel gestaltet. Die kleine Küche mit Mikrowelle, Wasserkocher und Kochplatte erwies sich als praktisch, und der Balkon mit seitlichem Meerblick bot eine schöne Ergänzung. Das Freizeitangebot des Hotels, insbesondere der beheizte Rooftop-Pool und der Whirlpool, beeindruckten durch ihre Nutzungsmöglichkeiten von frühmorgens bis spät in die Nacht. Die bequemen Liegen, der Automat für Getränke, Snacks und Eis trugen zur Entspannung bei. Das Frühstücksangebot im Hotel überzeugte mit einer guten Auswahl an warmen und kalten Speisen, lokalen Gerichten, verschiedenen Brot- und Gebäcksorten sowie einer beeindruckenden Vielfalt an Früchten. Die Möglichkeit, zusätzlich "à la carte"-Gerichte zu bestellen, war eine positive Überraschung. Insgesamt empfanden wir das Hotel Terrace Mar Suite Hotel als eine ABSOLUT empfehlenswerte Wahl für Reisende, die eine angenehme Unterkunft mit freundlichem Service, guter Sauberkeit, und einem vielfältigen Freizeitangebot suchen. Die kleinen Details, die auf eine Renovierung hinweisen, wurden durch die insgesamt positive Erfahrung und die Aufmerksamkeit für Details im Service und der Ausstattung des Zimmers und Frühstücksbuffets ausgeglichen. Es bleibt uns ein Rätsel, warum das Hotel bei HolidayCheck keine höhere Weiterempfehlungsquote aufweist. In Bezug auf Preis und Leistung waren wir definitiv zufrieden...!!!
Geschmackvoll eingerichtet und renoviert, sehr schöne, geräumige Zimmer, tipp-topp sauber, tolles, reichhaltiges Frühstücksbüfett, mit exklusivem Früchteangebot, sogar gekühltem Sekt, wer möchte. Nicht zu vergessen das überaus freundliche, kompetente und auf Service geschulte Personal. Leider ist das Haus ziemlich hellhörig und wir hatten das nächtliche Pech, dass während unseres Aufenthaltes auch ziemlich rücksichtlose Gäste da "abgestiegen waren". Auch der nächtliche Verkehrslärm der Straße ist ohne geschlossene Fenster schlecht auszublenden.
Sehr gute Lage, tolle Ausstattung, sehr großes Zimmer (Eckzimmer mit 2x Balkon) Tolles Frühstück und schöner Ausblick vom Dach.