Nettes Personal aber kein guter Service für diese Preisklasse. Am Frühstückstisch wird nie ein leerer Teller abgeräumt.
Kamer
3.0
Sehr schlecht geschlafen , viel zu warm im Zimmer. Spiegel voller Schmieren und Flecken. Haare in der Dusche von Personen die vor uns im Zimmer waren. Duschkabine aussen rum nicht sauber
Ruhig gelegen in einem kleinen Dorf. Ideal zum Spazieren.
Verzorging
6.0
Perfektes Abendessen. Toller Saal, toller Service und tolles Essen. Preis - Leistung war hier auf jeden Fall angemessen.
Frühstück war ok. Kein Tischservice für die Getränke - nicht passend für ein solches Hotel. Sehr viel Betrieb. Lange Warteschlangen vor der Kaffeemaschine.
Service
5.0
Sehr freundliches Personal, besonders im Restaurant.
Was ich jedoch komisch fand - ich habe per Mail ein Angebot für ein bestimmtes Datum angefragt. Man schrieb mir zurück, dass das Hotel ausgebucht sei. Einen Tag später konnte mein Mann das Hotel über die Website buchen.
Kamer
6.0
Unser Zimmer war sehr schön. Eine freistehende Badewanne im Zimmer war das Highlight. Ebenfalls war alles sauber.
Aanbevolen doorLuisa (26-30) Reist als paar am 01.01.2023
Vorspeise wunderbar,der Rest „Kantine“!!
Frühstück eine Katastrophe.
Eine einzige Kaffeemaschine für sehr viele Gäste.
Auswahl am Buffet bescheiden und öfters wurde nur sehr langsam aufgefüllt.
Service
3.0
Unserer Meinung nach waren die Servicekräfte überfordert
Ein perfekter Ausgangspunkt für Entdeckungstouren der vielfältigen touristischen und kulturellen Möglichkeiten des Großherzogtums, in der Mitte des wirtschaftlichen und historischen Herzstücks der Europäischen Union.
Verzorging
6.0
Spitzenklasse. Sehr gute Küche und Weinkarte. Sehr gemütlich.
Service
6.0
Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und jeder hatte immer ein Lächeln im Gesicht. Jeder Wunsch wurde sofort erfüllt.
Kamer
6.0
Absolut spitze ! Wir hatten die Suite Grande Ducal gebucht - 100 m2 purer Luxus und Wohlfühl Atmosphäre. Sehr geschmackvoll eingerichtet. Sehr grosses und helles Bad - das Zimmer ein Genuss für die Sinne ! Nespresso Kaffeemaschine sowie Minibar vorhanden. Wir haben sehr gut geschlafen.
Aanbevolen doorChantal (56-60) Reist als paar am 01.09.2021
Hotel mit sehr schönem Ambiente aber schlechter Ga
3.0
Hotel
3.0
Ligging & omgeving
6.0
Verzorging
3.0
Haben 3 Gängemenu gegessen. Vorspeise und Dessert waren gut
Hauptgang nicht gut. Tagliata Rind nicht zu empfehlen. Fleisch nicht zart.Gemüse nicht lang genug gegart.
Frühstück für ein 4 Sterne superior zu wenig Auswahl.
Würde das Hotel wegen der Gastronomie nicht noch einmal buchen. Schade weil sehr schönes Ambiente
Service
5.0
Kamer
6.0
Sandra Mockels (41-45) Reist als paar am 01.08.2021
Das Schloss liegt sehr ruhig in einem kleinen Dorf im Norden Luxemburgs. Herrliche Ruhe mit vielen Ausflugsmöglichkeiten. Das Schloss vermietet seinen Gästen elektro Scooter.
Verzorging
6.0
Corona bedingt mussten alle Gäste in den Zimmern für Sylvester essen. Eine Herausforderung für das ganze Personal, die mit Bravour gemeistert wurde. Das Essen war hervorragend, der Wein genau so. Kein langes Warten zwischen den Gängen - top Organisation ! Vielen Dank an alle.
Service
6.0
Top Service ! Wegen Corona mussten die Gäste alle auf den Zimmern essen - eine Herausforderung an Sylvester ! Aber es wurde hervorragend gelöst ! Top Service in den Zimmern - es fehlte an nichts. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend ! Wir hatten keine Beschwerden.
Kamer
6.0
Wir hatten eine Suite gebucht - traumhaft schönes und grosses Zimmer mit selbstverständlich Parkettboden. Sehr geschmackvoll eingerichtet. Sehr grosses und helles Bad. Es gab einen Safe, Minibar und Nespresso Kaffeemaschine. Wir haben ausgezeichnet geschlafen.
Aanbevolen doorChantal (56-60) Reist als paar am 01.12.2020
Herrliche Ausflugmöglichkeiten, für Wanderer sowie Radfahrer ein Paradies. Nicht geeignet für Kinder.
Verzorging
6.0
Geniale Küche. Respekt an den Chef und seine Küchencrew. Sehr erlesene Weine auf der Weinkarte. Wunderschöne romantische Atmosphäre. Wir haben in der Veranda gespeist - herrlicher Ausblick auf den Garten mit Springbrunnen. Nach dem Essen sassen wir noch sehr lange um das offene Feuer und genossen einige Cocktails. Es war ein Traum.
Service
6.0
Spitzenklasse ! Alle Angestellten sind sehr freundlich, sehr gut ausgebildet und lesen einem die Wünsche von den Augen ab. Da wir unseren Hochzeitstag dort feierten wurden wir sehr verwöhnt. Wir fühlten uns so wohl und herrlich aufgehoben. Wir hatten keine Beschwerden und ganz ehrlich, wenn einer Beschwerden hat dann wissen wir nicht weshalb.
Kamer
6.0
Wir hatten eine Suite - ein Traum von einem Zimmer. Selbstverständlich mit Parkettboden, grossem sehr bequemen Bett. Herrliche Ruhe sowie Ausblick auf den wunderschönen Garten. Safe sowie Minibar vorhanden. Leider keine Nespresso Kaffeemaschine (aber das ist wirklich meckern auf sehr hohem Niveau). Sehr geschmackvoll eingerichtet. Ein Traum.
Aanbevolen doorChantal (56-60) Reist als paar am 01.08.2020
Das Hotel liegt unweit der Stadt Clervaux mit seiner weltbekannten Fotoausstellung "Family of Man" von Edward S., Fussgängerzone, Restaurants und Bistros. Einige Wanderwege starten direkt am Hotel, ansonsten liegt das Hotel etwas abseits jedoch sehr ruhig. Das Gebäude wurde komplett renoviert und ist sehr gefragt für Hochzeiten und sonstige Familienfeiern. Das Ambiente ist romantisch, die Gäste trotz Corona international.
Verzorging
6.0
Die Atmosphäre auf der Terrasse war sehr behaglich, 25 Grad am Abend, der Tisch mit Liebe zum Detail schön hergerichtet. Beim Essen konnte man zwischen jeweils 3 Vorspeisen, Hauptgängen und Desserts wählen welche als Menu angeboten wurde. Preis/Leistung = top! Das Frühstücksbüffet war Corona bedingt etwas stressig und mit Wartezeit verbunden (10 Minuten) da nur 6 Gäste gleichzeitig Zutritt hatten, ansonsten auch hier nichts zu bemängeln was das Angebot betrifft.
Service
5.0
Service an der Rezeption, im Restaurant und am Frühstücksbüffet war hilfsbereit, mehrsprachig und freundlich.
Kamer
6.0
Unser Superiorzimmer war sehr geräumig mit freistehender Badewanne, Regendusche, Safe und Boxspringbett.
Aanbevolen doorRomain (56-60) Reist als paar am 01.07.2020