Gesamteindruck Hotel und Zimmer: Das Hotel wirkt leider direkt von außen sehr abgelebt, der Rezeptionsbereich lässt dann doch wieder kurz die Hoffnung aufkeimen, bei Zimmerbezug wurde diese jedoch wieder enttäuscht. Unser Zimmer war sehr abgelebt und verwohnt. Dadurch wirkte das Zimmer leider auch nicht sehr sauber. Der Poolbereich und die Anlage des Hotels waren schön und auch gepflegt (angelegte Gartenbereiche, Reinigung des Bodenbelags und Liegen mit Hochdruck). Im Restaurant roch es extrem nach essen und nach jedem Besuch waren die Klamotten durchdrängt von diesem Geruch. Auch die Kleiderschränke waren muffig sodass wir im Prinzip alle (auch ungebrauchte) Wäsche zu Hause gewaschen haben. Personal: Beim Servicepersonal gab es Unterschiede, einige waren sehr freundlich andere machten den Eindruck als hätten sie nach dem aufstehen vergessen die Augen zu öffnen. Rezeption, Bademeister und Reinigungskräfte waren durchweg sehr freundlich. Bars und Essen: Die Bars waren allesamt gut, was uns auch gut gefiel war das Konzept der wiederverwertbaren Becher. Teilweise gab es in den Bars und beim Abendessen sogar die kleinen Glasflaschen Cola etc. für Wasser gab es ebenfalls Glasflaschen, die man sich jederzeit und an jeder Bar wieder verfüllen lassen konnte. Es gab zwar viel Auswahl beim Essen aber bis auf 2-3 Themenabend gab es immer das gleiche. Das Frühstück war sehr auf Engländer ausgerichtet. Zudem war das Essen oft kalt. Programm: Können wir keine Angabe zu machen, haben wir nicht genutzt außer 3 Abende die Kinderdisco. Familienfreundlichkeit: Dieser Punkt war unser Hauptgrund für dieses Hotel da wir mit unserer 14 Monate alten Tochter reisten. Es gab einen kleinen Spielplatz der den ganzen Tag im Schatten war, einen tollen Poolbereich für Kinder und Kleinkinder sowie einen beheizten und überdachten Pool was mit kleinen Mäusen wirklich top ist. Das Personal war sehr kinderfreundlich, auf unserem Zimmer stand bereits ein Babyreisebett (was wir nicht nutzen) und sogar ein kleines Pröbchen Babyshampoo und Körperlotion standen im Bad.

Sehr viel Trubel, vor allem bei Mittag- und Abendessen. Super Lage, nur 5 Minuten bis zum Playa Dorada und auch ins Zentrum von Playa Blanca. Das Hotel ist sehr sauber und auch die Gartenanlage ist gepflegt. Gute Instandhaltung und keine sichtbaren Mängel. Leider ist das Hauptpublikum Engländer und die Atmosphäre ist etwas kalt. Wenn man einen Schnäppchenpreis für die Buchung schießen kann, ist es empfehlenswert, allerdings nicht für den regulären Preis, den ich zahlte.

Dass der Pool im Januar nicht verfügbar war, hätte H10 kommunizieren müssen meiner Meinung ✍️

Wir sind seit 1988 ca. 10x in diesem Hotel abgestiegen. Seit es "Privelege" gibt, haben wir diese Variante gebucht. Erstmals sah der Raum oft so aus, als hätten dort die Vandalen gehaust. Zum einen wurde nicht wie gewohnt öfter am Tag gereinigt und das Angebot aufgefüllt, und zum anderen ließ das Benehmen der Gäste bzw. ihrer vielen Kinder zu wünschen übrig. Oftmals "flüchteten" wir lieber in unser bescheidenes Zimmer, das sehr in die Jahre gekommen ist. Die Lage, direkt über der Wasserrutsche ins Kinderbecken ließ uns den Balkon nur mit Kopfhörern betreten. Das Essen ist wesentlich schlechter geworden.

Im Badezimmer war nur eine Duschwanne, ältere Menschen haben Schwierigkeiten da rein und raus zu kommen. Wanne glitschig. Türen von den Schränken schief und nur durch anheben der Tür zu schließen. Das TV Gerät hatte nur eine Größe von einem guten PC Monitor.

Bei guter Gesundheit werden wir gern im Winter 2024 wiederkommen und hoffentlich wieder in der gleichen Suite unsere runden Geburtstage sowie unseren Hochzeitstag feiern!

In all den Jahren wo wir schon in dem Hotel waren hat sich das Essen Angebot verschlechtert und das Service Personal ist den Deutschen Gästen gegenüber nicht gerade sehr freundlich . An der Rezeption will keiner deutsch sprechen oder verstehen können. Ist schon traurig gewesen .

Wir haben das Lanzarote Princess schon mehrmals gebucht und sind insgesamt sehr zufrieden. Im Vergleich zu 2019 und 2022 hat das Animationsprogramm nachgelassen. Das heißt, es wurde weniger im Bereich Gymnastik, Yoga oder Ähnliches angeboten. Auch die Abendanimation war 2019 und 22 qualitativ besser und häufiger. Destotrotz würde ich das Hotel wegen der guten Lage, den komfortablen Zimmern, dem tollen Essen und dem guten Service wieder buchen.

Das Hotel ist merkbar etwas älter, wird aber gut gepflegt. In der Umgebung gibt es immer mal wieder Lärmquellen, die im Zimmer durch geschlossene Fenster und Türen nicht ankommen; ein ruhiger Schlaf ist kein Problem.