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Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist sehr gut und die Auswahl ausreichend. Das renovierte Zimmer in Haus 6 war bis auf kleine Mängel (Wasserhahn locker, keine Abstellmöglichkeiten in der Dusche) sehr schön und das Bett sehr bequem. Tolle Gartenanlage, sehr gepflegt. Allerdings könnte mehr für den Umweltschutz getan werden (keine kleinen Plastiktuben mit Duschgel etc., sondern gr. Behälter zum Auffüllen in der Dusche, mehr Mülleimer in der Anlage, Trinkhalme aus Edelstahl, gr. Wasserflaschen zum Auffüllen im Zimmer, keine Einwegverpackungen am Buffet, mehr Reinigungskräfte am Strand)
tolle Lage direkt am Strand und toller Service. Gute Preis / Leistung , nettes freundliches und hilfsbereits Personal.
Gute Anlage in Sengiggi, kurze Fahrt ins Zentrum. Allgemein sind die Hotels auf Lombok eher günstiger. Preis Leistung sehr gut
Wir haben 2,5 Wochen in diesem wunderbaren Hotel verbracht. Von Anfang bis zum Ende haben wir uns so wohl gefühlt, dass uns die Abreise sehr schwer gefallen ist. Das Hotelpersonal ist so unglaublich freundlich und ist uns stets mit einem Lächeln begegnet. Alle sind so bemüht, einem den Aufenthalt so schön wie möglich zu machen. Der Service ist wirklich außerordentlich gut. Unsere Zimmer waren hervorragend. Die Bezeichnung „alte Zimmer“, die man in vielen Bewertungen liest, kann man nur nachvollziehen, wenn man sehr kritisch ist oder diese mit europäischem Standard vergleicht. Für ein tropisches Land sind die Zimmer hervorragend. Ausgestattet mit einem sehr bequemen Bett und einer super funktionierenden Klimaanlage. Man hat wirklich alles, was man braucht. Und ein top Housekeeping! Das Frühstück war der Hammer! Selten so viel Auswahl und köstliche Speisen gehabt. Dann der Pool… ein Traum von einem Pool, riesengroß und direkt am Meer gelegen. Die Liegen am Pool / Strand waren ebenfalls sehr bequem und stets verfügbar. Auch das Personal rund um den Pool / Strand herum war super bemüht und so freundlich. Wir können Lombok und dieses Hotel nur jedem weiter empfehlen und würden jederzeit wieder zurückkommen! Vielen Dank an das gesamte Hotel Personal (besonders an Laura und Hatono) für eine unvergessliche Zeit!
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal und jederzeit mit einem Lächeln im Gesicht!
Das Sheraton in senggigi können wir unbedingt weiterempfehlen, es fehlte uns an nichts, hervorragende motivierte Mitarbeiter, selten so gesehen, sehr gutes Essen wenn auch etwas hochpreisig! Werden wieder da hin fliegen