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Traumhafte Anlage mit fantastischem Essen. Das Personal ist immer gut gelaunt und hilfsbereit. Die Strandlage ist wunderschön und vom großen Tourismus verschont. Die Zimmer/Bäder sind etwas in die Jahre gekommen, aber immer sauber. Traumhafter Urlaub!!
Perfektes Hotel, perfekte Strandlage, sehr nettes Personal! Essen sehr gut und Abwechslungsreich. Liegen reservieren ist nicht erlaubt, wird vom Personal auch kontrolliert und reservierte Liegen werden morgens abgeräumt, das ist vorbildlich! Kommen sehr gerne wieder!
Wunderschönes Hotel mit superlangem Strand.Der Strand ist sehr weitläufig ,sauber und ruhig.Man erreicht LasTerenas zufuss am Strand in 45 min .Ca.4,5km.Das Hotel bietet eine top Auswahl an Essen und Trinken bzw.Cocktails.Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt.Auch wenn die Badewanne nicht mehr die neueste ist,kann man gut damit Leben.Ist halt ein anderes Land.Wir haben 3 Ausflüge über Kelvin 17 gebucht.3 Strände ,El Limon Wasserfall incl.Land und Leute,Höhlen mit Levantado Barcadi Insel.Kelvin läuft oft am Strand rum.Ist einheimisch und aufjedenfall zu empfehlen.Eher als die angebotenen Hotel Ausflüge.
Etwas in die Jahre gekommen, aber sonst sehr schön angelegte Anlage und sehr sauber! Essen hervorragend, auch wenn man nicht die 5 Spezialitätenrestaurants besucht. Bedienung Restaurant etwas schleppend, aber bei der Hitze kein Wunder. Personal der Bars bis auf wenige Ausnahmen unaufmerksam, langsam, teilweise arrogant und unfreundlich. Die freundlichen Bedienungen haben das aber wieder rausgerissen. Service Rezeption super; Klimaanlage hat nach drei Tagen nicht funktioniert, anstandslos neues Zimmer bekommen und als Entschuldigung Massagegutschein für 4 Personen bekommen. Beim Essen kroch aus dem Kohl eine Made (darf nicht passieren, kann aber passieren), nach dem ersten Schreck kam sofort Bedienpersonal, alarmierte den Servicechef, dieser machte Foto und entschuldigte sich mehrfach. Vom Haus gab es dann einen Einkaufsgutschein über 70 $. Animation tagsüber okay, abends nervend... war eher Präsentation, als Animation! Die Animateure stellten sich in den Vordergrund, animierten wenig. Auch war der notwenige Ortswechsel von der Bar zum "Village" oder ins "Theater" lästig. Musik war zu sehr latein-amerikanisch-lastig, kaum internationale Pop-Rockmusik, ging nicht nur uns so, weil bei der Silent-Disco (Disco mit Kopfhörermusik, bei der man sich das Musikprogramm auf drei Kanälen selber aussuchen kann) hatte die Mehrzahl der Gäste internationale Rock-/Pop-Musik gewählt (konnte man am blauen Leuchten der Kopfhörer erkennen), die Wenigsten latein-amerikanische Musik (grünes Leuchten). Super waren die Karaoke-Veranstaltungen (es ist immer wieder bemerkenswert, wie viele gute Sänger/-innen es unter den Gästen gibt), leider zu selten. Auch schade, dass es nur ein Mikrofon gab, so konnte kein Duett gesungen werden. Aussteuerung der Musikanlage sehr mangelhaft... Aufgetretene Künstler/Musikgruppen (Gesang) waren ausnahmslos hervorragend!
Super Lage und nicht zu weit vom Ortszentrum Las Terrenas.
Nettes Personal in allen Bereichen, ziemlich sauber und schöne Anlage !! Animation auch sehr gelungen ! Als cart Restaurant 👌🏻
Waren jetzt zum 9. mal für 25 Nächte da und wurden nicht enttäuscht Kommen gerne wieder. Der Strand ist wie immer das absolute Highlight des Hotels, einfach Traumhaft schön
Resort liegt an einem wunderschönen Strand und der Außenbereich ist sehr gepflegt. Jedoch ist die Infrastruktur (Kantine, Strand- und Poolbereich) für die Anzahl der Gäste nicht ausgelegt. Ab 9 Uhr ist die Aussicht auf einen Schattenplatz gleich 0.
Sehr schöne und große Anlage. Toller Strand und super Essen. Liebe und freundliche Mitarbeiter. Die ganze Anlage ist sehr sauber.
Wenn man gutes Essen und lange Strandspaziergänge liebt ist man hier definitiv richtig. Leider hat der Service sehr nachgelassen und die gute Laune die man früher kannte leider auch. Trotzdem überwiegen die Vorteile für uns die Nachteile.