Wir buchten dieses Hotel für 1 nacht, um ein Shopping Weekend in Genf zu verbringen. Gleich der Auftakt war negativ, denn nachdem wir an der Rezeption unseren Zimmerschlüssel kriegten, gingen wir hoch zum Zimmer. In den Gämngen roch es etwas muffig. Im Zimmer angekommen stellten wir fest, dass das Zimmer nocht nicht geputzt wurde, die Bettlaken waren noch gebraucht von den Vorgängern und Abfall lag rum! Sodann gingen wir erneut zur Rezeption und meldeten dies, daraufhin kriegten wir ein sauberes 2tes Zimmer welches dann OK war. Das Hotel ist sehr zentral und liegt an einer Strasse/Öv, was den Lärmpegel auch in den Zimmern hoch hält. Gegessen haben wir das Nachtesen auswärts, Frühstuck nahmen wir im inkludierten Breakfast Raum ein. Das Frühstück war hingegen sehr fein, Eier, Fleisch, Käse und Toastbrot und fresh fruits, da kriegten wir mehr als genug. Zumal wir sowieso nur dort schlaften reichte das Zimmer als Shopping Weekend Bleibe aus. Würde jedoch beim nächsten Mal in ein anderes Genfer Hotel gehen.
Wir waren für 3 Tage in genf. Da es eh nie günstig ist in genf, ist das preisleistungsverhältniss für das hotel voll in Ordnung!
Wenn man sich eine Stunde oder länger im Hotelzimmer aufhält, so schwellen die Atemwege an.(ist nicht mir allein so ergangen, auch meinen Kollegen erging es nicht besser)Nicht für Allergiker
Am morgen als wir duschen wollten hatte es kein Warmwasser. Ich telefonierte sofort an die Rezeption wo man mir versicherte spätestens um 8.15 käme dann Warmwasser. So gingen wir zuerst ans Morgenbuffet, wo wir leider nur ein sehr minimales Angebot vorfanden (4-Sterne-Hotel!), ohne Fleisch, Eier, frisch geschnittenen Früchten, mit riesigen Käsen, die man selber fast nicht schneiden konnte. Kaffee und Milch gabs nicht im Kännchen sondern in grossen Pots und die Milch war leer und wir mussten warten, etc. Das Bedienungspersonal war sehr unmotiviert und unfreundlich. Wieder auf dem Zimmer kam immer noch kein warmes Wasser unsere Zeit wurde langsam knapp. Ich ging persönlich zur Rezeption. Dort verwies man uns ans an in ein anderes Hotel zu gehen, dort könnten wir duschen. So mussten wir zu Fuss zu diesem Hotel gehen, dort duschen und wieder zurückkehren!!! Unsere schriftliche Reklamation ist trotz zweimaliger Nachfrage bis heute unbeantwortet geblieben.