Trolle, Zentrale, Lage und daher für die Übernachtung geeignet
3.6
Ich fand es so schade, dass das Personal vor Ort (Rezeption und Frühstückservice) unfreundlich wirken. Ich habe keinen einzigen Mitarbeiter lächeln sehen (allerdings auch in den Geschäften in der Stadt nicht).
Hotel
3.6
Ligging & omgeving
0.0
Verzorging
3.0
Einfaches Frühstück im Kellerraum. Abends hab ich nicht im Hotel gegessen.
Service
0.0
Online Service hat gut und sofort geklappt, die Flüssigseife im Bad, war leer und wurde daraufhin gleich aufgefüllt. Allerdings wurde der defekte Kühlschrank während meines Aufenthaltes nicht repariert.
Kamer
3.7
Meine Minibar war veraltet und nur teilweise gefüllt. Die Kühlung hat nicht funktioniert und wurde auch nicht während meines Aufenthaltes repariert.
Aanbevolen doorUrlauber () Reist met vrienden am 01.12.2023
Tolle Lage direkt in der Innenstadt/Stadtmauer. Alles ist Fußläufig zu erreichen, auch das neue Business-Center mit seinen Hochhäusern, der Hafen mit den Fähren nach Finnland und das alternative Viertel Telliskivi hinter dem Bahnhof lässt sich zu Fuß erkunden. Wer gut zu Fuß ist schafft es auch zu Fuß zum Schloss Katharinental (ca. 45-60 Minuten). In direkter Hotelumgebung gibt es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Bars und Supermärkte.
Verzorging
2.0
Ich hatte mein Zimmer mit Frühstück gebucht, ich bin nicht wirklich Anspruchsvoll und man wird sich ein kleines Frühstück zusammenstellen können, aber da ist viel Luft nach oben. Es gibt ein paar warme Wurst- und Gemüsespeisen, Brot, Salat, Wurst Käse etc.
Schlimm ist eher das sich der Frühstücksraum im Keller befindet, es ist dadurch stickig und keine schöne Atmosphäre, dann gingen oftmals die beiden Kaffeemaschinen nicht und zu meiner Zeit gab es wohl viele Busreisegruppen, womit der Frühstücksraum immer sehr voll war, es gab somit keine/kaum freien Tische und die beiden Mitarbeiter kamen mit dem Buffet nicht hinterher (es war also fast alles leer + langes Warten). Ich bin dann immer später zum Frühstück gegangen, auch da war es noch voll aber es ging besser. Ärgerlich ist nur, wenn man morgens etwas vorhat und dann wegen überforderter Mitarbeiter und überfüllten Raum nicht mal einen Kaffee bekommt, obwohl man für Frühstück bezahlt hat.
Service
2.0
Es gibt keinen Besonderen Service im Hotel. W-Lan ist gut und akzeptabel. Fragen zu Ausflugsmöglichkeiten an der Rezeption können nicht beantwortet werden (vermutlich wegen fehlenden Englischkenntnissen oder Unwissenheit). Da hilft dann nur eigene Internetrecherche. Trotzdem war das Personal mir gegenüber freundlich. Koffer können an der Rezeption abgestellt werden, wenn man erst spät Abends oder am Nachmittag abreist und die Stadt noch besichtigen möchte.
Kamer
5.0
Die Zimmer sind sehr groß aber auch sehr einfach eingerichtet. Das Bett/Matratze war angenehmen, ich habe sehr gut geschlafen. Ausblick hat man natürlich keinen besonders schönen, da es sich um ein zentrales Stadthotel handelt, eigentlich hatte ich keinen Ausblick. Fenster können geöffnet werden, aber im Sommer wenn es dann sehr heiß ist gibt es keine Klimaanlage und keinen Ventilator. Bei offenen Fenster kann es dann aber auch mal lauter werden, durch die angrenzende Bar. Die Möblierung und Einrichtung aber nicht mehr ganz auf den neusten Stand, aber alles sauber und funktional. Auch ein Zimmersafe und Kühlschrank/Minibar sind vorhanden. Auf die Zimmerreinigung habe ich verzichtet, lediglich mal Handtücher wechseln lassen.
Aanbevolen doorCarsten (41-45) Reist alleen am 01.08.2023
Top Lage: direkt in der Altstadt, Fußwegnähe zu allen Sehenswürdigkeiten und zahlreichen Restaurants und Geschäften. Zudem ist die Bus- bzw. Straßenbahnhaltestelle zum Flughafen nur wenige 100 m entfernt. Das Hotel liegt in einer Seitengasse, so dass es sehr ruhig ist. Für ein Sightseeing-Wochenende könnte man kaum günstiger wohnen.
Verzorging
5.0
Gutes reichhaltiges Frühstück, beim Kaffee ist noch Luft nach oben. Für drei Sterne aber völlig in Ordnung.
Service
5.0
Nichts auszusetzen.
Kamer
4.0
Die ganze Einrichtung (Bad, Teppich, Vorhänge) ist ein bisschen in die Jahre gekommen, das Hotel könnte sicher in den nächsten Jahren eine Renovierung vertragen. Die Vorhänge waren nicht lichtundurchlässig, so dass ich morgens sehr früh durch das Tageslicht geweckt wurde (im Mai Sonnenaufgang schon vor 5 Uhr).
Aanbevolen doorHelga (51-55) Reist alleen am 01.05.2023
Direkt im Zentrum von Tallinn gelegen. Alles kann vom Hotel aus sehr schnell zu Fuß erreicht werden.
Vom Flughafen aus ohne Umstieg mit Tram Linie 4 fast bis vor die Tür und das in nur 20min!
Restaurants, Bars und Cafes liegen direkt vor der Tür.
Verzorging
0.0
Service
1.0
Personal schnell überfordert und unhöflich.
Anruf am Tag der Anreise das wir doch jetzt bitte endlich Bezahlen sollen (Trotz Kreditkarte zur Garantie!!)
Kamer
3.0
Einfach ausgestattete etwas veraltete Zimmer.
Für eine Städtereise ganz ok.
Zimmer und Bad waren sauber.
Aanbevolen doorLukas (19-25) Reist met vrienden am 01.10.2017
Zentrale Lage in der Altstadt. Mit dem Taxi oder Mietwagen sehr kompliziert zu erreichen.
Verzorging
3.0
Das Frühstück war in unserem Zimmerpreis nicht enthalten. Es lohnt sich auch nicht dort für 16 Euro/Person zu frühstücken! Da gibt es bessere Cafés in der Nähe.
Service
3.0
Das Personal an der Rezeption war sehr wortkarg. Nicht unfreundlich aber wir waren uns von Skandinavien freundlicheres Personal gewohnt.
Kamer
4.0
Kleine Zimmer, spartanisch eingerichtet. Sie sollten aber keine Dachzimmer buchen!
Aanbevolen doorPeter (56-60) Reist met vrienden am 01.07.2017