Alt und dreckig, wohin man schaut. Personal überfordert und nicht vom Fach. Gänge verdreckt, Ungeziefer im Hallenbad
Grosses, älteres aber gepflegtes Hotel. Grosse, schöne Zimmer. Kleiner Wellnessbereich. Schöne, gemütliche Bar und Essbereich.
Offensichtliche und gravierende Personal- und Servicemissstände des Hotels zeigten sich erstmals bei der Ankunft, wo uns beim Check In aufgegeben worden ist, dass die vermeintliche Mitarbeiterin der Rezeption gar keine Mitarbeiterin sei - und somit auch keine Auskünfte erteilen könne. Es war also eine „Aushilfe“ einzig dafür zuständig, einem ankommenden Gast den Zimmerschlüssel auszuhändigen?! Das Zimmer befand sich in einem desolaten und sehr unhygienischen Reinigungsstatus. Insbesondere der Zustand des Bades war katastrophal. Der Teppichboden war nicht gesaugt oder eben nur grobflächig neben Bett und Sessel. Inhalte der Minibar waren geöffnet, teilweise verzehrt (- kurz vor MHD Ablauf in wenigen Tagen…). Die Mitarbeiterin der Rezeption, die dann immerhin abends verfügbar war, glänzte mit Ignorranz und Unfreundlichkeit und war mit unseren Anliegen total überfordert. Schade, schade und nochmals schade, wie man ein Hotel dieser Kategorie so herunterwirtschaften kann. Hier heißt es : „Hilfe, Gast droht mit Aufenthalt“. Für mich ein wahrhaft einmaliges und bislang einzigartiges Erlebnis in einem (4-Sterne-)Hotel …. , was sich hoffentlich nie wiederholen wird.
Für einen Wellnessaufenthalt absolut geeignet. Am Rande des Kurparks gelegen und bei richtiger Zimmerwahl schöner Blick Richtung Hochgrat.
Gemütliches Hotel am Stadtpark von Oberstaufen gelegen. Tolle, gemütliche Einrichtung mit viel Holz. Sehr gemütliche Zimmer und eine sehr gute Küche
Gemütliches Alpenhotel mit schönen Zimmern und einem guten kulinarischem Angebot. Netter Wellness Bereich mit Innen- und Außenpool
Am Rande des Kurparks gelegen. Von den oberen Zimmern hat man einen schönen Blick bis zum Hochgrat. Der Kurpark ist direkt vor dem Hotel.
Nettes Hotel mit schönen Zimmern. Die Zimmer sind schön renoviert und wirken alpenländisch aber modern. Das Restaurant und das Schwimmbad sind etwas in die Jahre gekommen und könnten eine Modernisierung vertragen. Das Schwimmbad ist auch etwas klein geraten und der Whirlpool ist definitiv nicht warm genug. Die Auswahl beim Abendessen abgesehen vom Menü ist etwas dürftig - da dürfte man insbesondere bei den Preisen etwas mehr erwarten. Insgesamt ein netter Kurzurlaub - länger als 2-3 Nächte würde ich hier aber nicht bleiben wollen.