Ligging:
Het hotel ligt direct in het centrum van Playa del Inglés, vlakbij de duinen van Maspalomas, op 300 meter van de boulevard en ongeveer 700 meter van het strand. Het is ook vlakbij winkelcentra, een apotheek, bushaltes, een taxistandplaats, supermarkten, restaurants en clubs, allemaal binnen een straal van 50 meter. Er gaat een gratis bus naar de stranden Playa del Inglés en Maspalomas.

Hotelfaciliteiten:
Het hotel biedt op 5 verdiepingen 160 tweepersoonskamers die met 5 liften bereikbaar zijn. Aan de 24-uurs receptie is het in- en uitchecken altijd mogelijk. Tot de faciliteiten van het verblijf behoren een garderobe, een bagagedepot, een kluis en een drankenautomaat. Via Wi-Fi hebben de gasten toegang tot het internet. De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Het hotel beschikt over meerdere voor gehandicapten toegankelijke vrijetijdsbestedingen. Rolstoelvriendelijke faciliteiten zijn beschikbaar. Voor filmliefhebbers heet het in de bioscoop: "En…actie!". Een supermarkt en andere winkels zijn voorhanden om heerlijk te winkelen of te flaneren. Buiten biedt een tuin extra ruimte voor ontspanning en recreatie. Tot de overige voorzieningen van het hotel behoort een tv-ruimte. Desgewenst beschikken de reizigers over parkeerplaatsen. Tot de aangeboden diensten horen een autoverhuur, een medische dienst, een transferservice, roomservice, een wasservice, een kapper en een muntwasserette. Voor fietsers staan eigen parkeerplaatsen gereed.

Kamers:
In de kamers bevinden zich een keuken en een badkamer, voor een aangenaam luchtklimaat zorgt airconditioning. Tot de standaardinrichting van de meeste kamers behoort een balkon. De gasten kunnen heerlijk slapen op een tweepersoonsbed. Bovendien zijn een kluis en een minibar beschikbaar. In de kitchenette bevinden zich een koelkast, een mini-koelkast en een thee-/koffiezetapparaat. Bovendien zijn een telefoon met directe buitenlijn, een tv met satelliet-/kabelontvangst en Wi-Fi (tegen toeslag) beschikbaar. In de badkamer, voorzien van een douche en een bad, zijn een föhn en een telefoon aanwezig. Er zijn ook rolstoelvriendelijke kamers met barrièrevrije badkamer beschikbaar. Het verblijf beschikt over een gezinskamer, een niet-rokerkamer en een rokerskamer.

Sport/entertainment:
Het zwemcomplex met zoetwaterzwembaden beschikt over verwarmde buitenzwembaden en een gedeelte voor kinderen. Verfrissende drankjes bij de zwembadbar/snackbar en aangename ontspanning in de whirlpool brengen alle waterratten in vervoering. Echt optimaal van de vakantie genieten kan op het zonneterras met ligstoelen en parasols. Sportieve afwisseling wordt geboden door de vele verschillende activiteiten die in het hotel worden aangeboden zoals fietsen/mountainbiken, tennis, golfen en paardrijden. Watersportliefhebbers kunnen zich met windsurfen, snorkelen en aquafitness vermaken. Om te kunnen sporten in het hotel hebben de gasten een fitnessstudio en tegen betaling ook biljart tot hun beschikking. Het verblijf beschikt over een wellnessgedeelte met een spa, een sauna, een schoonheidssalon, een zonnebank en ook (tegen betaling) massagebehandelingen. Een animatieprogramma, een disco en een casino garanderen volop recreatieplezier.

Eten en drinken:
Een koffiehuis en een bar behoren tot de culinaire faciliteiten. In een niet-rokersrestaurant met airconditioning krijgen de gasten verschillende specialiteiten voorgeschoteld. Het hotel biedt een overnachting incl. ontbijt, halfpension, volpension en all-inclusive als boekingsmogelijkheid op het gebied van eten en drinken aan. Bij het ontbijt en het diner wordt een afwisselend buffet samengesteld. Ook bijzondere maaltijden zoals bijvoorbeeld dieetgerechten zijn verkrijgbaar. Bovendien zijn speciale menu`s en picknick verkrijgbaar.

Creditcards:
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, Diners Club en MasterCard.