Ligging:
Dit luxueuze hotel ligt direct in het toeristische centrum van Copacabana, in de wijk Playa Serena en wordt slechts door de oeverpromenade van het brede kiezel-/zandstrand (100 m) gescheiden. Talrijke restaurants (500 m), drukbezochte kroegen, winkels en boetiekjes en een halte van het openbaar vervoer (alle op 100 m afstand) en een golfbaan (800 m) bevinden zich in de nabijheid van het hotel.

Hotelfaciliteiten:
Het hotel biedt 335 kamers, 36 junior suites, suites, 18 appartementen, 59 studio`s, 56 eenpersoons- en 165 tweepersoonskamers die zich zowel in een hoofdgebouw met 7 verdiepingen als in een 3 verdiepingen tellend bijgebouw bevinden. 24/24 staat de gasten meertalig personeel aan de receptie met raad en daad bij, het in- en uitchecken is 24 uur per dag mogelijk. Een garderobe, een bagagedepot, een kluis en een wisselkantoor behoren tot de faciliteiten van het verblijf. Via Wi-Fi hebben de gasten toegang tot het internet. De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Het hotel beschikt over meerdere voor gehandicapten toegankelijke vrijetijdsbestedingen. Een lift en faciliteiten voor rolstoelgebruikers zijn voorhanden. Een souvenirwinkel en andere winkels zijn voorhanden om heerlijk te winkelen of te flaneren. Op het terrein van het hotel bevinden zich een mooie tuin en een fraaie speelplaats. Tot de overige voorzieningen van het verblijf behoren een krantenkiosk en een speelkamer. De gasten die met de auto komen, kunnen in een garage (tegen toeslag) of op de parkeerplaats parkeren. Onder de beschikbare voorzieningen bevinden zich een oppasservice, een kinderopvang, een autoverhuur, roomservice, een wasservice, een kapper en een muntwasserette. Voor de gasten staan fietsparkeerplekken gereed, bovendien is er een fietsverhuur.

Kamers:
In de kamers zijn airconditioning, een individueel regelbare verwarming en een ventilator voorhanden. De gasten kunnen vanaf het balkon of het terras van het uitzicht op zee genieten. De kamers beschikken over een tweepersoonsbed en een slaapbank. Er zijn aparte slaapkamers aanwezig. Voor de jongste gasten staan kinderbedjes klaar. Bovendien zijn een kluis, een minibar en een bureau beschikbaar. De kitchenette is van een thee-/koffiezetapparaat voorzien. Een strijkset is voor het extra comfort van de gasten verkrijgbaar. Bovendien zijn een telefoon met directe buitenlijn, een televisie en Wi-Fi (tegen toeslag) beschikbaar. De badkamers zijn uitgerust met een douche en een bad. Een föhn, badjassen en een telefoon zijn voor het gemak van de gasten beschikbaar. Bovendien zijn rolstoelvriendelijke kamers met een barrièrevrije badkamer te boeken. Het hotel beschikt over gezinskamers en niet-rokerskamers.

Sport/entertainment:
In een van de 2 buiten- en binnenzwembaden kunnen de gasten de heerlijke balans tussen sport en ontspanning vinden. Het bereik met zoetwaterzwembaden en deels verwarmde baden beschikt bovendien over pierenbadjes. Pure ontspanning in het bubbelbad, plezier op de waterglijbaan en verfrissende drankjes bij de zwembadbar – de gasten zullen veel waterpret hebben. Op het zonneterras zijn ligstoelen en parasols beschikbaar. Het hotel biedt een uitgebreid outdoorsportprogramma met jeu de boules, beachvolleybal, midgetgolf en boogschieten aan en tegen betaling ook fietsen/mountainbiken, tennis en golfen. Watersportliefhebbers kunnen zich met aquarobics en aquafitness vermaken. Het verblijf biedt tal van sportmogelijkheden in het indoorgedeelte aan zoals bijvoorbeeld tafeltennis, biljart, darts, gymnastiek en aerobics en tegen betaling ook een fitnessstudio. In het hotel worden diverse wellnessaanbiedingen zoals bijvoorbeeld spa, sauna, een stoombad en een zonnebank aangeboden. Kleine en grote gasten hebben de mogelijkheid om met entertainmentprogramma´s hun verblijf gevarieerder te maken.

Eten en drinken:
Een koffiehuis, een bar en een pub behoren tot de culinaire faciliteiten. Het restaurant is met airconditioning en kinderstoelen uitgerust. Het hotel biedt een overnachting incl. ontbijt, halfpension, volpension en all-inclusive als boekingsmogelijkheid op het gebied van eten en drinken aan. De all-inclusive vakantieganger kan rekenen op bijzondere extraatjes zoals bijvoorbeeld alcoholvrije dranken en snacks. Bij het ontbijt, de lunch en het diner genieten de gasten van een lekker en uitgebreid buffet. Dieetgerechten en glutenvrije maaltijden worden op aanvraag bereid. Daarnaast stelt het verblijf speciale menu`s beschikbaar. Tijdens de live kookshow bereiden de topkoks heerlijke specialiteiten. Alcoholische dranken zijn tegen betaling verkrijgbaar.

Creditcards:
De volgende creditcards worden geaccepteerd: American Express, Visa, Diners Club en MasterCard.