- Zimmer top. - Service super - Technische Hilfe da was defekt war sogar am Sonntag - Personal sehr sehr freundlich - Essen sehr abwechslungsreich Was will man mehr!

Drei Sterne Landeskategorie. Wer Luxus verlangt, ist hier falsch. Aber: absolut freundliches Personal, sehr Hilfsbereit in jeglicher Hinsicht, perfekt mehrsprachig. Es macht Spaß, sich mit den Angestellten in (drei) Sprachen zu unterhalten, oder es zu versuchen (der Versuch bezieht sich auf meine Spanisch-Kenntnisse). Reden wir von Preis/Leistung? Nicht zu schlagen...

Das Hotel hat eher 2 Sterne als 3 Sterne verdient. Die Zimmer sind sehr alt und verbraucht. Das Reinigungsteam ist unfreundlich und nicht besonders gründlich

Das Hotel ist nicht das Neueste oder Modernste. Aber perfekt für einen Strandurlaub. Das Essen ist ok. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend

Sehr ungepflegt und renovierungsbedürftig. Das Zimmer wird nur 1x ind der Woche einigermaßen gereinigt. An 4 weiteren Tagen erfolgt Handtuch wechsel und wenn man Glück hat, wird eventuell noch der Boden gefegt oder die Armaturen gereinigt. An zwei Tagen in der Woche gibt es keine Zimmerrerinigung. Wir waren 16 Tage da. Der Zahnputzbecher wurde nicht einmal ausgetauscht. Unter dem Bett sind dicke Staubflusen. Auf dem Balkon musste ich selber die Liegen und das Sitzmöbiliar putzen, da nach 5 Tagen immer noch dicke Staubschicht vorhanden war. Die ganze Balkonumrandung ist mit Vogelkott übersäht, kein einziges Mal wurde es beseitigt. Das Bad wird kaum geputzt, da muss man selber Putzen. Oder damit leben das es so ist. Die Küchenzeile war bei unseren Check in sehr stark mit Kalkflecken versehen, nach 16 Tagen war es immer noch so. Das Möbiliar ist sehr in die Jahr gekommen und zum Teil kaputt. Z. B. an dem Viertürigen Schrank im Schlafzimmer sind nur 3 Schranktüren vorhanden, Terassenmöbiliar ist ebenfalls zum Teil defekt. Der Wohnzimmertisch ist sehr wackelig, usw. Der Putz blättert an einigen Stellen von der Wand die Decken-Beleuchtung und die Steckdosen sind sehr schlecht angebracht und können aus Halterung springen. Die warmen Decken im Schrank riechen sehr stark nach Staub und wurden vermutlich schon seit Monaten nicht mehr gewaschen. Allergikerkissen gibt es dort nicht, stattdessen wird man vom Personal auf die Apotheke verweisen, also musste ich mir einen Allergikerbezug für das Kopfkissen selber besorgen. Das Personal an der Rezeption sprichen deutsch, englisch und spanisch. Das Servicepersonal im Restaurant oder am Pool sprechen fast ausschließlich nur spanisch. Einmal wurden wir beim Abendessen beim Getränkebestellung übersehen und mussten ohne Getränke auskommen. Das Essen im Restaurant ist sehr monoton. Man darf nicht wählerisch sein und so hat unser Sohn 16 Tagelang nur Pommes gegessen. Die Klimaanlage ist zwar im Zimmer vorhanden, aber kann nicht dazugebucht werden, weil diese nicht funktioniert. Ameisen laufen im Zimmer herum und krabbeln überall hin, Kakarlaken sind ebenfalls vorhanden und sind vermehrt abends aktiv. Das Hotel entspricht niemals der 3 Sternenkategorie. Höchstens zwei würde ich dieser Anlage geben.

Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Als in unserem Zimmer ein zum Glück kleiner Rohrleitungsschaden auftrat und die Fliesen vom Fußboden hochkamen, haben wir sofort ein neues und besseres Zimmer bekommen. Zimmerreinigung unregelmäßig und nicht sehr gründlich. (Während unseres Aufenthalts wurden die Palmen geschnitten mit entsprechendem Staub und **********. Da hätte ich hinterher eine Grundreinigung der betroffenen Apartments und Balkone erwartet. Die waren mit einer Staubschicht bedeckt.) Das Frühstück war erträglich, das Abendessen furchtbarer Fraß. Haben nur auswärts gegessen. Der Poolbereich ist okay, nicht überfüllt und sauber.

Das Reinigungspersonal war zwar da aber richtig geputzt wurde nicht. Es wäre schön wenn man wenigstens einen simplen Kehrbesen im Apartment hätte.

Was ich bemängeln möchte ist das es kein WLAN auf dem Zimmer gab nur gegen Gebühr und die Klimaanlage hätte auch noch 80 Euro die Woche gekostet

Zimmer könnten einen frischen Anstich gebrauchen. eine Klimaanlage wäre auch was tolles. aber sonst, ganz solide Zimmer.